Od 2014. godine promijenjena je procedura zakazivanja termina kod ljekara. Sada pacijenti mogu samostalno zakazati pregled kod ograničenog broja specijalista - doktori prvog nivoa:
- terapeut (pedijatar);
- doktore opšta praksa;
- oftalmolog;
- otorinolaringolog;
- ginekolog;
- urolog;
- hirurg;
- zubar.
Napominjemo da od 2015 tretman zuba u okviru obaveznog zdravstvenog osiguranja ispada isključivo u stomatološke ordinacije i maksilofacijalne bolnice.
Metode zakazivanje pregleda kod ljekara primarne zdravstvene zaštite
Da biste sami zakazali termin, morate imati važeći zdravstvenog osiguranja i da ste raspoređeni u kliniku na koju želite da se upišete. Podsjećamo da pacijenti mogu promijeniti ambulantu najviše jednom godišnje (osim promjene mjesta stanovanja).
- Putem interneta:
- Putem mobilne aplikacije (ovo je moguće na telefonima sa operativni sistemi: Android, iOS):
- javne službe Moskve;
- EMIAS.
- telefonom:
- Matični ured Gradske kliničke bolnice broj 13: +7-495-674-16-39;
- Usluga snimanja u cijelom gradu: +7-495-539-30-00.
- u klinici:
- korištenje infomat;
- na šalteru za registraciju lično.
Ako je vaša registracija uspješna, dobit ćete obavijest putem SMS-a o činjenici vašeg termina.
Ukoliko je potrebno, lekar prve linije (najčešće lekar opšte prakse) će zakazati pregled sa svim ostalim specijalistima. Ljudi kojima je potrebno stalno praćenje kod ljekara koji nije primarne zdravstvene zaštite (na primjer, endokrinologa) imaju pristup samoprijavljenom terminu kod svog ljekara primarne zdravstvene zaštite nakon što ljekar unese odgovarajuće informacije o praćenju u informacioni sistem.
Lekari drugog nivoa:
- alergolog-imunolog;
- onkolog;
- genetičar;
- kardiovaskularni hirurg;
- torakalni hirurg;
- maksilofacijalni hirurg;
- doktor manualne terapije;
- ljekar za medicinsko-socijalni pregled;
- doktor funkcionalne dijagnostike;
- anesteziolog-reanimator;
- gastroenterolog;
- hematolog;
- dermatovenerolog;
- refleksolog;
- specijalista za zarazne bolesti;
- psihijatar-narkolog;
- psihoterapeut;
- kardiolog;
- koloproktolog;
- neurolog;
- neurohirurg;
- nefrolog;
- profesionalni patolog;
- pulmolog;
- reumatolog;
- radiolog;
- traumatolog-ortoped;
- fizioterapeut;
- phthisiatrician;
- endokrinolog;
- endoskopist;
- mamolog;
- doktor za higijensko obrazovanje;
- doktor sportske medicine.
Zakazivanje pregleda kod doktora drugog nivoa
Zakazivanje kod specijalista moguć je tek nakon posjete specijalistu primarne zdravstvene zaštite, koji će odrediti kojem specijalistu trebate biti upućeni i izdati odgovarajuću uputnicu.
- Zakazivanje od strane lekara. Ako je potrebno, lekar prve linije će vam zakazati pregled kod specijaliste, sve što treba da uradite je da odštampate kupon.
- Towards. Doktor prve linije se priprema za vas elektronski pravac kod specijalizovanog specijaliste ili za procedure/istraživanje. Sada možete sami zakazati pregled kod specijaliste:
- kroz infomat – odjeljak „Moje upute“;
- pozivom na gradsku službu snimanja: +7-495-539-30-00;
- pozivom na recepciju Gradske kliničke bolnice broj 13: +7-495-674-16-39;
- na recepciji lično;
- putem interneta (odjeljak „Usluge i usluge” na mos.ru ili web stranici EMIAS).
- putem mobilne aplikacije (Moskovske državne službe ili EMIAS), sa izuzetkom upućivanja na procedure/istraživanje.
U skladu sa Zakonom „O osnovama zaštite zdravlja građana u Ruska Federacija» svaki pacijent ima pravo da bira medicinsku organizaciju.
Možete biti raspoređeni na kliniku najviše jednom godišnje (osim u slučaju promjene mjesta stanovanja ili boravišta).
KAKO UKLJUČITI POLIKLINIKU?
Opcija 1. Online
- Zahtjev za prilog se može podnijeti elektronskim putem u rubrici “Usluge” na mos.ru
- Period od momenta podnošenja prijave do priloga i mogućnost daljinske registracije kod specijalista izabrane zdravstvene ustanove je 3 dana.
- Možete se prijaviti samo u svoje ime.
- Usluga je dostupna korisnicima starijim od 18 godina koji imaju važeću polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja u Moskvi.
Opcija 2. Lično
- Pacijent ili njegov zastupnik mora lično podnijeti zahtjev za priključivanje odabranoj klinici.
- Klinika koja je prihvatila prijavu provjerava navedene podatke.
- Po završetku provjere, klinika obavještava pacijenta o privitku.
Trebam li prekinuti vezu sa prethodnom klinikom?
NO. Ako pacijent promijeni kliniku, nema potrebe za odvajanjem od prethodne klinike će sama zatražiti svu potrebnu medicinsku dokumentaciju.
Koji dokumenti su potrebni prilikom prijave?
Prilikom podnošenja prijave morate navesti originale sljedećih dokumenata:
Za državljane Ruske Federacije starije od 14 godina:
- pasoš državljanina Ruske Federacije ili privremena lična karta državljanina Ruske Federacije, izdata za period registracije pasoša;
- obavezna politika zdravstveno osiguranje.
Za djecu (mlađu 14 godina) koja su državljani Ruske Federacije:
- rodni list;
- identifikacioni dokument zakonskog zastupnika djeteta;
- polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja za dijete.
Za predstavnika građana:
- lični dokument i dokument kojim se potvrđuju ovlašćenja zastupnika.
U slučaju promjene prebivališta:
- dokument koji potvrđuje činjenicu promjene prebivališta.
KAKO SE PRIKLJUČITI ŽENSKOJ KULTURI?
Za upis u antenatalnu ambulantu potrebna su sledeća dokumenta:
- pasoš;
- polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja;
- SNILS (ako je dostupan)
Sa prikupljenim paketom dokumenata morate se lično obratiti odabranoj antenatalnoj ambulanti i popuniti prijavu za prilog.
Trenutno nije moguće registrirati se za antenatalnu ambulantu putem interneta. Prijavu za prilog možete popuniti unaprijed preuzimanjem obrasca.
Prenatalna ambulanta će provjeriti podatke navedene u prijavi u roku od 4 radna dana. Pacijent će tada biti obaviješten o zadatku u roku od 2 radna dana.
Dragi pacijenti!
Napominjemo da Portal javnih usluga, odjeljak „Zdravstvena zaštita“ nije usluga koju je razvila Državna budžetska ustanova za zdravstvenu zaštitu Moskovske regije „Lviv“ okružna bolnica".
Funkcionalnošću Portala upravlja struktura Ministarstva pod kontrolom vlade, informacione tehnologije i komunikacije moskovske regije.
Što se tiče rada Portala https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ obratite se tehničkoj podršci Portala. Link do obrasca za kontakt nalazi se u gornjem redu ekrana portala.
Pažnja! Registracija pacijenata u rubrici "Klinička". laboratorijska dijagnostika"izvodi samo ljekar.
Jedinstveni broj telefona Guvernerovog kontakt centra
(Portal javnih usluga)
8-800-550-50-30
U Moskovskoj regiji je stvoren i funkcioniše Jedinstveni sistem za prijem i obradu poruka o aktivnostima izvršnim organima državni organi Moskovske oblasti, organi lokalna uprava općine Moskva region.
8-800-550-50-30
besplatno za sve regione Rusije, prijem poziva - 24 sata dnevno
Kontaktiranjem Jedinstveni sistem, Možeš:
- dobiti informacije o dostupnosti preferencijalnih lijekova
- prijavite se za termin kod doktora
- obaviti kućni poziv
- dobiju informacije o postupku obezbjeđivanja vlade i opštinske službe u sektoru zdravstva;
- saznati brojeve telefona, adrese, radno vrijeme i druge kontakt informacije Ministarstva zdravlja Moskovske regije i njegovih odjela;
- dobiti odgovore na pitanja iz oblasti zdravstvene zaštite;
- prijaviti nedostatke u radu Ministarstva zdravlja Moskovske oblasti, njegovih odjela, kao i organizacija koje se bave trgovina na malo i pružanje zdravstvenih usluga, uključujući apoteke, klinike, bolnice, itd.
Naredba Ministarstva zdravlja Moskovske oblasti od 28.10.2015. br. 1561 „O odobrenju postupka za korišćenje Jedinstvenog medicinsko-informacionog i analitičkog sistema Moskovske oblasti u vladine institucije zdravstvena zaštita moskovske oblasti"
Spisak medicinskih specijalnosti za koje bi trebalo da bude otvoren samoprijava (Internet portal, infomat) za termin u EMIAS MO:
1. Akušer-ginekolog.
2. Liječnik opšte prakse (obiteljski ljekar).
3. Otorinolaringolog.
4. Oftalmolog.
5. Pedijatar.
6. Lokalni pedijatar.
7. Doktor za higijensko vaspitanje.
8. Doktor sportske medicine.
9. Dječiji psihijatar.
10. Psihijatar-narkolog.
11. Psihoterapeut.
12. Stomatolog-terapeut.
13. Dječji stomatolog.
14. Doktor opšte prakse.
15. Lokalni terapeut.
16. Urolog.
17. Hirurg.
18. Pedijatrijski hirurg.
19. Pedijatrijski urolog-androlog.
Dragi pacijenti!
Korišćenjem elektronski registar Možete samostalno zakazati termin sa stručnjacima putem interneta, na službenoj web stranici:
Molimo obratite pažnjušta implementirati elektronsko snimanje To će moći samo pacijenti raspoređeni u instituciju. Za pričvršćivanje na GBUZ MO "Lviv regionalna bolnica" Morate kontaktirati Klinička soba 126.
Preporučujemo da pročitate dodatne informacije o proceduri zakazivanja pregleda kod koloproktologa.
Mogući problemi prilikom elektronskog zakazivanja termina kod specijalista:
1. Broj police je pogrešno unesen (ako je polisa jednog tipa, onda se upisuje 16-cifreni broj na prednjoj strani polise obaveznog zdravstvenog osiguranja);
2. Politika je zamijenjena (kontakt 126 kancelarija klinike);
3. Nije vezan za novu bazu podataka (kontakt Klinička soba 126);
4. Nije raspoređen u bolnicu (kontakt Klinička soba 126).
Kako bi pojednostavila proceduru zakazivanja pregleda kod specijalista, Vlada Ruske Federacije razvila je poseban opći portal na Internetu, putem čijih usluga možete brzo i bez dodatnog trošenja vremena registrirati dijete kod liječnika putem državnih službi. . Ovdje možete platiti državnu pristojbu, ako to zahtijeva zakon.
Registracija putem jedinstvenog portala uvelike olakšava život našim građanima, a posebno onima koji su teško pokretni ili su u teškim okolnostima. psihičko stanje. Nema potrebe da stojite u redovima ili da budete nervozni jer nemate kartu potrebno vrijeme I tako dalje. Zahvaljujući online rezervaciji putem web stranice javnih službi za termine kod specijalista, otklanjaju se previranja u samim institucijama, što je nesumnjivo pozitivan trenutak u životu velikih naselja. Pogotovo na mestu kao što je Moskva.
Ali kada registrujete dijete na pregled kod liječnika putem državnih službi, morate imati na umu da to ne mogu učiniti sve regije u bilo kojem gradu. Prvo, usluga je dostupna samo onima koji imaju polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja, a osim toga, mora se izdati u gradu u kojem se zakazuje pregled kod ljekara.
Drugo, ako se trebate registrovati u Sankt Peterburgu, a stanovnik ste Moskve, onda morate ponovo registrovati svoje obavezno zdravstveno osiguranje za traženu regiju. Odnosno, kontaktirajte jednu od osiguravajućih kompanija. Ona će ponovo izdati polisu usluga iz moskovskog fonda u teritorijalni. Isto važi i za prelazak iz Sankt Peterburga u Moskvu.
Dok ste u Moskvi, pre nego što zakažete pregled kod lekara, bolje je proveriti dostupnost registrovane polise obaveznog zdravstvenog osiguranja u MGFFOMS-u. Ako se ispostavi da ne postoji u vašoj regiji, onda možete koristiti jednu od osiguravajućih kompanija u Moskvi. Neki od njih uključuju:
- JSC Društvo za medicinsko osiguranje UralSib
- JSC VTB medicinsko osiguranje
- CJSC "Društvo za medicinsko osiguranje" i drugi.
Da biste provjerili dostupnost polise osiguranja, možete koristiti posebnu online uslugu MGFOMS.
Ako polisa osiguranja nije dostupna, onda mogućnost direktne registracije direktno na klinici nikada nije otkazana. Ali opet, snimanje će vjerovatno biti napravljeno u neko drugo vrijeme i neće vam uvijek odgovarati. Stoga je prethodna prijava djeteta kod doktora preko državnih službi najbolji izlaz iz situacije. Nećete morati dugo čekati u redu. Ovo vrijeme se može korisno potrošiti. Dakle, kako zakazati pregled kod doktora preko državnih službi?
U nastavku ćemo razmotriti upute korak po korak o korištenju portala tako da svi mogu koristiti daljinsko snimanje u pogodnom trenutku.
Prvi korak je da se razjasni ko ima pravo da koristi portal državnih službi. Takve osobe uključuju:
- državljani Ruske Federacije;
- lica sa boravišnom dozvolom;
- strani državljani sa polisom osiguranja.
Osim toga, morate znati da ne mogu svi ljekari specijalisti zakazati online pregled. Postoji određena lista ljekara koji pružaju osnovne usluge stanovništvu za bolesti bilo koje vrste. Prijem visokospecijalizovanim specijalistima se vrši putem uputnice primarnog lekara. To uključuje:
- terapeut;
- pedijatar;
- ginekolog;
- zubar.
Šta je potrebno za zakazivanje pregleda kod specijalista putem portala „Javne usluge“?
Da biste koristili usluge portala, sa sobom morate imati sljedeća dokumenta:
- pasoš ili boravišna dozvola staratelja ili roditelja;
- izvod iz matične knjige rođenih djeteta, ako nema pasoš;
- SNILS;
- polisa osiguranja.
Osim što imate potrebne dokumente za podnošenje zahtjeva za državne usluge, također morate biti spremni da budete odgovorni za svoje postupke i donesene odluke. Odgovornost je ključ dobrobiti, pa ako ste zakazali pregled kod specijaliste putem portala, budite ljubazni da posjetite doktora ili unaprijed obavijestite o nemogućnosti dolaska.
To se može učiniti na samom portalu ili kontaktiranjem medicinska ustanova, kojoj se piše. Ukoliko se potencijalni klijent nekoliko puta zaredom ne pojavi na terminu, program automatski blokira mogućnost zakazivanja termina za određenog korisnika na period od mjesec dana.
Nakon što smo razjasnili sve nijanse koje se često javljaju kod mnogih građana i osoba bez državljanstva, prelazimo na sam proces registracije.
Procedura za zakazivanje online pregleda kod specijalista
Prva stvar koju treba da uradite je da se registrujete Personal Area na web stranici za pružanje javnih usluga. Nakon što završite jednostavnu registraciju i prijavite se na svoj račun, glavna stranica će se otvoriti pred vašim očima. Predstavljeno ovdje puna lista sve usluge, među kojima pronađemo traženu.
IN u ovom slučaju nalazi se na dnu stranice u desnom uglu i zove se “Zdravlje, medicina i lijekovi”. Ovo je cijeli odjeljak u kojem možete pronaći mnoge druge usluge vezane uz medicinska tema. Do ovog menija možete doći i sa stranice sa popularnim uslugama. Ovdje ćete morati malo skrolovati jer neće sve stati na prvu stranicu.
Na sljedećoj stranici pod naslovom “Zakažite termin kod doktora” od vas će biti zatraženo da odredite svoje dijete u određenu kliniku. Ako to nije potrebno, označite odgovarajući okvir. Zatim kliknite na dugme “Registracija”.
Galina Aleksandrovna Gurzhiy
Želim da izrazim duboku zahvalnost i dubok naklon doktoru sa velikim slovom S.V. za pažljiv, senzibilan i brižan odnos prema pacijentima, pacijentovom problemu, empatiju, humanost i najvažnije iskrenu želju da se pomogne. Molimo Vas da počastite S.V. za visoku profesionalnost i pružanje kvalifikovane nege pacijentima. Hvala ti!
Čerkašina Galina Aleksandrovna
Nakon nekoliko mjeseci, koji su se za mene pretvorili u trenutke očaja i nade, želim da izrazim iskreno priznanje i zahvalnost doktorici ultrazvuka Nataliji Vladimirovnoj Matveevoj. Ne mogu ni da zamislim da li bih sada bila zdrava da nisam imala termin kod doktora na klinici br. 121 (filijala br. 2) na dan otvorenih vrata. Hitno mi je pružena pomoć u podvrgavanju testovima i drugim procedurama u pripremi za operaciju. Nakon operacije osjećam se dobro. Odmah nakon operacije sam se zahvalio doktoru koji me je primio. Sada i ja mislim: morate biti pošteni i zahvalni da biste spomenuli i doktoricu Nataliju Vladimirovnu Matveevu. Hvala ti!
Burenkova Olga Borisovna
Dobar dan. Želeo bih da izrazim duboku zahvalnost medicinskim sestrama klinike 121 filijala 2. Želeo bih da kažem odlično organizovan rad medicinske sestre, stalna želja za kvalitativnim unapređenjem nivoa pružanja usluga pacijentima. Praktično nema redova u bolničkim stanicama, medicinske sestre rade vrlo skladno i kompetentno. Želim im zdravlje, strpljenje i uspjeh u teškom radu!
Shandorin Oleg Aleksandrovič
Zdravo! Želeo bih da izrazim duboku zahvalnost doktoru urologije Timirkanu Avalijeviču Bahojevu na njegovom visokoprofesionalnom pristupu početni pregled, i tokom samog tretmana. Konsultovao se, prepisao preglede kako bi se utvrdio uzrok anksioznosti, a potom i prepisao tretman, koji je naravno pomogao u potpunom oporavku. Specijalista u svojoj oblasti, veliko mu hvala!!
Romanov Artem Jurijevič
Zdravo! Želeo bih da izrazim duboku zahvalnost Timirkanu Avalijeviču Bakhoevu na njegovom profesionalnom pristupu, osetljivom i pažljivom odnosu prema pacijentu. Hvala vam puno! Ovakvih doktora bi trebalo da bude više!
Kasyanova Olga
Dobar dan Želio bih da izrazim svoju zahvalnost medicinskoj sestri G.K. Abdulyan na njenoj pažnji i ljubaznosti. Mirna, pozitivna žena, uvek spremna da pomogne. Hvala vam puno što takvi radnici rade na Vašoj klinici broj 121.
Sumenkov Anton Olegovič
Želeo bih da izrazim svoju zahvalnost šefici ogranka, Li Veraniki Vladimirovnoj! Veranika Vladimirovna hvala na pomoći! Veranika Vladimirovna je spremna da pomogne svima koji joj dođu, ne krije se od posetilaca, a ovo je veoma važno! Drago mi je i miran da našom klinikom upravlja simpatična osoba!
Koljaskina Ekaterina Vladimirovna
Dobar dan Želeo bih da izrazim svoju duboku zahvalnost službi za pomoć! Nazvao sam help desk samo da saznam da li ima slobodnih termina za termin kod hirurga, ponuđeno mi je sve otvorene evidencije za dvije sedmice. Djevojka na telefonu je bila ljubazna i ljubazna, i nakon što je saslušala moje pitanje, ponudila je nekoliko opcija za rješavanje. Ponudila je da razjasni potrebne informacije za zakazivanje i naknadno nazove. Nakon što sam ponovo nazvao liniju, došao sam do iste djevojke i zakazao termin. Time se štedi vrijeme. Na čemu Vam puno hvala, jer... Radim i ne postoji način da dođem i zakažem termin. Hvala puno, dobra kvaliteta servis, samo tako nastavi! Bio sam veoma zadovoljan, ovakvih zaposlenih ima još!