सरकारी आदेश संख्या 758 और संख्या 801, साथ ही संघीय कानून संख्या 97 इंटरनेट एक्सेस आयोजकों को फोन नंबर द्वारा अपने वाई-फाई नेटवर्क के उपयोगकर्ताओं को अधिकृत करने के लिए बाध्य करता है। धोखेबाजों और घुसपैठियों द्वारा नेटवर्क तक गुमनाम पहुंच को रोकने के लिए यह आवश्यक है। इसलिए, मुफ्त वाई-फाई वाले कैफे, रेस्तरां, बार, क्लब और अन्य सार्वजनिक संस्थानों में, मेहमानों के पास प्राधिकरण होना चाहिए।
वाई-फ़ाई प्राधिकरण क्या है
वाई-फ़ाई से कनेक्ट होने पर, उपयोगकर्ताओं को एक लॉगिन पृष्ठ पर ले जाया जाता है जहां उन्हें अपना फ़ोन नंबर दर्ज करना होता है। सिस्टम "डिवाइस मैक एड्रेस - फोन नंबर" लिंक को याद रखता है और डिवाइस को इंटरनेट पर जारी कर देता है। किसी भी उपकरण: फ़ोन, लैपटॉप, टैबलेट या कंप्यूटर का अपना विशिष्ट मैक पता होता है। आप कई डिवाइस को एक फ़ोन नंबर से कनेक्ट कर सकते हैं. प्राधिकरण के बाद उनमें से प्रत्येक को इंटरनेट तक पहुंच प्राप्त होगी। इस तरह, उपयोगकर्ता और उसके उपकरणों की पहचान की जाती है, और उनके बारे में डेटा कानून के अनुसार 12 महीने तक हमारे सिस्टम में संग्रहीत किया जाता है।
वाई-फ़ाई पहचान कैसे होती है
मैं हमेशा इस तरह के सवालों से थोड़ा आश्चर्यचकित होता था, जिसमें उन्होंने लिखा था कि खुले (असुरक्षित) वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर इंटरनेट काम नहीं करता है। या फ़ोन, लैपटॉप, टैबलेट और अन्य डिवाइस आमतौर पर खुले वाई-फ़ाई से कनेक्ट होने से इंकार कर देते हैं। उन्होंने इस समस्या के समाधान के लिए क्या किया जा सकता है, इस पर कुछ सलाह मांगी।
और आज, मैंने हमारे मंच पर एक संदेश देखा जिसमें कहा गया है कि फोन एक असुरक्षित वाई-फाई पकड़ता है, बिना किसी समस्या के उससे जुड़ जाता है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है। फिर मैंने साइट पर टिप्पणियों का थोड़ा विश्लेषण किया, और महसूस किया कि प्रश्न बहुत लोकप्रिय था, और मैंने अभी तक इस मुद्दे पर कोई लेख नहीं लिखा था। मैं अब स्थिति ठीक कर दूंगा :)
अब, हम यह पता लगाएंगे कि खुले वायरलेस नेटवर्क के बावजूद अन्य लोगों से जुड़ने में समस्याएँ क्यों उत्पन्न होती हैं। हम यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि क्या इस बारे में कुछ किया जा सकता है और यदि हां, तो क्या।
मैं तुरंत लिखना चाहता हूं कि हम विशेष रूप से अन्य लोगों के वायरलेस नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन के कनेक्शन और संचालन से संबंधित समस्याओं को देखेंगे जो पासवर्ड से सुरक्षित नहीं हैं और जिनके साथ कनेक्शन स्थापित किया जा सकता है।
आपके अपने नेटवर्क से कनेक्ट होने पर आने वाली कोई भी समस्या एक अलग कहानी है। इस या उस त्रुटि को हल करने के और भी तरीके होंगे, क्योंकि आपके पास राउटर की सेटिंग्स तक पहुंच है।
भले ही यह कितना भी दुखद लगे, लेकिन अगर आपका स्मार्टफोन, टैबलेट, लैपटॉप आदि ओपन वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होना चाहता है, या कनेक्ट करने के बाद इंटरनेट काम नहीं करता है, तो संभवतः इसे ठीक करने का कोई तरीका नहीं है। स्थिति यह काम करेगी. लगभग 90% मामलों में, आपको इससे निपटना होगा। मैंने इसे किसी तरह दुखी होकर लिखा :)
क्यों? हां, क्योंकि हम नहीं जानते कि वहां किस प्रकार का एक्सेस प्वाइंट है, यह किसका है, इसे कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हमारे पास इस राउटर की सेटिंग्स तक पहुंच नहीं है, क्योंकि यह हमारा नहीं है, बल्कि पड़ोसी का है, कोई दुकान, कैफे, आदि आदि। मुझे लगता है कि यह स्पष्ट और तार्किक है।
यहां, उदाहरण के लिए उस प्रश्न को लेते हैं जिसके बारे में मैंने लेख की शुरुआत में लिखा था:
इसे हमारे मंच पर इस विषय में पोस्ट किया गया था:।
यह एक अच्छा प्रश्न है, लेकिन क्या आपको लगता है कि इस प्रश्न का कुछ सारगर्भित उत्तर देना संभव है? मुझे भी नहीं लगता. हो सकता है कि वहां इंटरनेट के लिए भुगतान नहीं किया जाता हो। कनेक्शन है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता. मानक स्थिति. हो सकता है कि किसी प्रकार का अवरोधन सक्षम हो, या फ़ोन को वह चैनल पसंद नहीं आया जिस पर वह काम कर रहा है।
मैं दो मुख्य समस्याओं पर प्रकाश डालूँगा। हम लेख को उनमें विभाजित करेंगे। इस तरह यह आसान और स्पष्ट हो जाएगा.
खुले वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता
यह संभवतः सबसे लोकप्रिय प्रश्न है. लैपटॉप पर (और डेस्कटॉप कंप्यूटर), यह एक त्रुटि " ", या कुछ और हो सकता है।
मोबाइल उपकरणों पर (फोन, टैबलेट), यह हो सकता था..." (वैसे, लैपटॉप में भी यह "पहचान..." समस्या हो सकती है), " ". अन्य त्रुटियाँ भी हो सकती हैं.
यदि आप कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि यह नेटवर्क सुरक्षित क्यों नहीं है। हाँ, ऐसे लोग भी हैं जो ऐसा करना भूल जाते हैं, या उन्हें इसकी आवश्यकता नहीं है। उन्होंने बस सभी को अपना इंटरनेट उपयोग करने दिया। (यह घरेलू पहुंच बिंदुओं का मामला है). लेकिन, मुझे यकीन है कि ज्यादातर मामलों में, कोई पासवर्ड नहीं है क्योंकि मैक पते द्वारा फ़िल्टर करना सक्षम है (पढ़ें)। जो पासवर्ड से भी बेहतर सुरक्षा करता है.
आप क्या करने का प्रयास कर सकते हैं?
आमतौर पर, असुरक्षित नेटवर्क से कनेक्ट होने पर सिग्नल की शक्ति बहुत अच्छी नहीं होती है। सुनिश्चित करें कि नेटवर्क स्तर कम से कम दो डिवीजन ऊंचा हो। अन्यथा, कमजोर सिग्नल के कारण कनेक्शन संबंधी समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।
अगर आप लैपटॉप कनेक्ट कर रहे हैं (एडेप्टर के साथ नियमित कंप्यूटर), फिर सुनिश्चित करें कि वायरलेस एडाप्टर के गुणों में, IPv4 प्रोटोकॉल में, यह स्वचालित रूप से IP प्राप्त करने के लिए सेट है। इस कदर:
मैंने विंडोज़ 7 का उदाहरण दिखाया। विंडोज़ 8 में सब कुछ बिल्कुल वैसा ही होगा।
यदि समस्या Android OS या iOS (iPhone, iPad) पर चलने वाले मोबाइल उपकरणों पर होती है, तो मुझे यह भी नहीं पता कि क्या सलाह दूं। सिवाय इसके कि सिग्नल स्तर की निगरानी कैसे की जाए। ऐसा प्रतीत नहीं होता कि ऐसी कोई विशेष सेटिंग है जो कनेक्शन में बाधा उत्पन्न करेगी।
असुरक्षित वाई-फाई से कनेक्ट होने पर इंटरनेट काम नहीं करता है
खैर, दूसरी समस्या तब होती है जब सब कुछ कनेक्ट होता है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है।
लैपटॉप पर, एक स्थिति "इंटरनेट एक्सेस नहीं" और नेटवर्क स्थिति (इन) के बगल में एक पीला त्रिकोण होगा, लेकिन मोबाइल उपकरणों पर इंटरनेट बस काम नहीं करेगा, और वाई-फाई आइकन इसके बजाय संभवतः ग्रे होगा नीले रंग का (ओएस, फ़र्मवेयर संस्करण आदि पर निर्भर करता है).
समस्या को कैसे ठीक करें?
यदि समस्या कंप्यूटर पर है, तो आईपी सेटिंग्स की जांच करें, जैसा कि मैंने ऊपर स्क्रीनशॉट में दिखाया है। एंटीवायरस और फ़ायरवॉल अक्षम करें, वे इंटरनेट तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकते हैं।
यदि समस्या मोबाइल डिवाइस पर है, तो जांचें कि मैन्युअल प्रॉक्सी सेटिंग्स सक्षम हैं या नहीं। यह कैसे करें, मैंने लेख में लिखा है (शीर्षक के बाद "जांच रहा है कि प्रॉक्सी सर्वर अक्षम है या नहीं").
अन्य मामलों में, समस्या सबसे अधिक संभावना राउटर की ओर से ही होती है। या, आपका डिवाइस राउटर सेटिंग्स में निर्दिष्ट मापदंडों के साथ काम नहीं कर सकता है।
अंतभाषण
जैसा कि मैंने ऊपर लिखा है, यदि फ़ोन नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होता है, तो आप कुछ भी करने में सक्षम होने की संभावना नहीं रखते हैं। यदि यह कनेक्ट होता है, लेकिन इंटरनेट तक पहुंच नहीं है, तो वही बात है। नेटवर्क हमारा नहीं है, हमें नहीं पता कि इसमें क्या खराबी है, हम सेटिंग्स नहीं बदल सकते। वाई-फाई के साथ उत्पन्न होने वाली लगभग सभी समस्याओं के लिए स्वयं एक्सेस प्वाइंट जिम्मेदार हैं। और, यदि आप कुछ ठीक करने का प्रयास करते हैं, तो आपको उनमें सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता होती है। बशर्ते कि आपका डिवाइस अन्य नेटवर्क के साथ सामान्य रूप से काम करता हो।
यदि आपके पास इस मुद्दे पर कुछ जोड़ने के लिए है, तो आप नीचे टिप्पणी में ऐसा कर सकते हैं। वहां आप अपने प्रश्न छोड़ सकते हैं.
अधिकांश मोबाइल डिवाइस उपयोगकर्ता पहले से जानते हैं कि फोन या टैबलेट पर वाईफाई प्रमाणीकरण क्या है - आखिरकार, "उपयोगकर्ता" लगभग हर दिन वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं। हालाँकि, इस "प्रक्रिया" से क्यों गुजरना है और किन कारणों से वाई-फाई प्रमाणीकरण की समस्या उत्पन्न होती है, यह आधुनिक टैबलेट कंप्यूटर के सभी मालिकों को समझ में नहीं आता है।
तो, वाईफ़ाई प्रमाणीकरण: यह क्या है?
किसी डिवाइस को सुरक्षित कनेक्शन पर वाई-फाई से कनेक्ट करते समय प्रमाणीकरण एक सुरक्षा जांच है। प्रमाणीकरण प्रक्रिया के दौरान, डिवाइस वाई-फ़ाई उपकरण को उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किया गया गुप्त कोड बताता है।
यदि पासवर्ड सही ढंग से निर्दिष्ट है, तो वाई-फाई राउटर डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट करता है, अन्यथा कनेक्शन रीसेट हो जाता है। इस प्रकार, केवल वे उपयोगकर्ता जो "विश्वसनीय व्यक्तियों" के समूह का हिस्सा हैं और जो जानते हैं, वाई-फाई संसाधनों का उपयोग कर सकते हैं।
दूसरे शब्दों में, एंड्रॉइड डिवाइस पर वाई-फाई प्रमाणीकरण नेटवर्क में प्रवेश करने के लिए राउटर को कोड का संदेश है और इसके बाद के सत्यापन से यह सुनिश्चित होता है कि यह राउटर सेटिंग्स में निर्दिष्ट पासवर्ड से मेल खाता है।
एंड्रॉइड वाईफाई प्रमाणीकरण त्रुटि: क्या करें?
आमतौर पर प्रमाणीकरण प्रक्रिया में कुछ सेकंड लगते हैं। लेकिन कभी-कभी वाईफाई से कनेक्ट करते समय (पासवर्ड दर्ज करने के बाद), डिवाइस "प्रमाणीकरण" स्थिति को बहुत लंबे समय तक दिखाता है - फोन पर वाई-फाई प्रमाणीकरण त्रुटि होती है, या डिवाइस कभी भी नेटवर्क पर अधिकृत नहीं होता है।
आमतौर पर, यह समस्या निम्नलिखित कारणों में से एक के लिए होती है:
1. वाईफ़ाई से कनेक्ट करने का गुप्त कोड ग़लत दर्ज किया गया था
यदि आपने गलत गुप्त कोड दर्ज किया है (आपने कोई टाइपिंग त्रुटि की है, इसे गलत लेआउट में दर्ज किया है, या बस किसी ने आपकी जानकारी के बिना कोड बदल दिया है), तो आप कनेक्ट नहीं कर पाएंगे, और "प्रमाणीकरण" स्थिति इससे अधिक समय तक चलेगी सामान्य रूप से और एक त्रुटि संदेश के साथ समाप्त होगा।
समाधान:जांचें कि पासवर्ड सही ढंग से दर्ज किया गया है। यदि आप अपने घर के बाहर वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं (उदाहरण के लिए, अपने कार्यस्थल पर), तो अपने सिस्टम प्रशासक या सहकर्मियों से नए पासवर्ड के लिए पूछें।
यदि आप इसके साथ संबंध स्थापित करते हैं, और सुनिश्चित हैं कि कोड सही ढंग से दर्ज किया गया है, तो हम सलाह देते हैं: शायद उन्हें आपकी जानकारी के बिना बदल दिया गया था।
2. टैबलेट सेटिंग्स और वाई-फाई उपकरण में कनेक्शन प्रकार के बीच बेमेल
सुरक्षा मानकों में लगातार सुधार और बदलाव हो रहे हैं, इसलिए आधुनिक वाई-फाई उपकरण विभिन्न मोड में काम कर सकते हैं जो एक दूसरे के साथ असंगत हैं। और अक्सर टैबलेट पर वाई-फाई प्रमाणीकरण त्रुटि एंड्रॉइड डिवाइस और नेटवर्क उपकरण की सेटिंग्स के बीच बेमेल के कारण होती है।
उदाहरण के लिए, यदि वाई-फाई राउटर पर सेट है, और टैबलेट पर एक्सेस प्वाइंट प्रकार WEP मोड पर सेट है।
इस स्थिति में, टैबलेट नेटवर्क तो देखेगा, लेकिन प्रमाणीकरण प्रक्रिया को पूरा करने में सक्षम नहीं होगा।
समाधान:सूची से पहुंच बिंदु हटाएं. उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क खोजें और प्रयास करें। यदि आपके पास अपनी राउटर सेटिंग्स तक पहुंच है, तो आप सुरक्षा सेटिंग्स की जांच भी कर सकते हैं और उन्हें बदल सकते हैं।
3. राउटर और टैबलेट के बीच बड़ी दूरी
इसके अलावा, वाईफाई से कनेक्ट होने पर प्रमाणीकरण समस्या उत्पन्न हो सकती है। इस मामले में, आपको वाई-फ़ाई उपकरण और टैबलेट के बीच की दूरी कम करने की आवश्यकता है।
अब प्रत्येक कैफे, साथ ही एक बड़े शॉपिंग सेंटर में वाई-फाई नेटवर्क है। लेकिन हाल के वर्षों में, वायरलेस एक्सेस नेटवर्क को खुला रखना दो कानूनों द्वारा एक साथ प्रतिबंधित कर दिया गया है, इसलिए ऐसे प्रतिष्ठानों के सभी मालिक प्राधिकरण के साथ वाई-फाई में रुचि रखते हैं। इससे ग्राहक भी आकर्षित होंगे और कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ रिश्ते भी खराब नहीं होंगे।
प्राधिकरण के साथ वाई-फ़ाई क्या है?
यह एक बंद वायरलेस नेटवर्क है. इसे सिस्टम द्वारा उत्पन्न पासवर्ड या वन-टाइम कोड का उपयोग करके एक्सेस किया जाता है। ऐसी प्रणाली का उपयोग निम्नलिखित मामलों में किया जा सकता है:
- सार्वजनिक स्थानों;
- कॉर्पोरेट वायरलेस नेटवर्क;
- घर का नेटवर्क।
इस समाधान का उपयोग करने के कारण भिन्न हो सकते हैं। लेकिन उन्हीं उपायों से समस्या का समाधान हो जाता है।
प्राधिकरण कैसे किया जाता है?
किसी उपयोगकर्ता की पहचान करने के कई अलग-अलग तरीके हैं। सबसे सरल विकल्प का उपयोग घर पर और किसी संगठन के लिए स्थानीय वायरलेस नेटवर्क व्यवस्थित करते समय किया जाता है। ऐसा पासवर्ड सेट करें जिसे केवल परिवार के सदस्य या कर्मचारी ही जानते हों।
पासवर्ड का उपयोग सार्वजनिक क्षेत्रों के लिए उपयुक्त नहीं है। यहां, पासवर्ड दर्ज करके प्राधिकरण संभव नहीं है। आगंतुकों तक पहुंच प्रदान करने के लिए कई तरीके हैं:
- एक बार का कोड.
- इनमें से प्रत्येक विधि के उपयोग की अपनी विशेषताएं हैं।
एसएमएस के माध्यम से प्राधिकरण सबसे सुविधाजनक तरीका है। इस मामले में, प्रतिष्ठान के कर्मचारियों का वाई-फाई के संचालन से कोई लेना-देना नहीं है। जब कोई उपयोगकर्ता कनेक्ट करने का प्रयास करता है, तो उसे एक पेज दिखाई देता है जो उसके नंबर पर एक कोड के साथ एक एसएमएस प्राप्त करने की पेशकश करता है। इस सेवा का नुकसान इसकी लागत है। ऑपरेटर के आधार पर, कीमत प्रति माह 1000 से 2000 रूबल तक हो सकती है।
हॉटस्पॉट को व्यवस्थित करने का एक अन्य विकल्प विशेष उपकरण को जोड़ना है जो एक अद्वितीय कोड उत्पन्न करता है। इस विधि को अक्सर पासपोर्ट एक्सेस कहा जाता है। आम तौर पर नाबालिगों के लिए प्रवेश वर्जित है। इस सेवा के लिए कोई मासिक शुल्क नहीं है. लेकिन, आपको अतिरिक्त उपकरण खरीदने होंगे. इससे कर्मचारियों पर अतिरिक्त बोझ पड़ता है।
उपकरण
हॉटस्पॉट स्थापित करना कठिन नहीं है। सबसे पहले, हम प्रदाता पर निर्णय लेते हैं। उसकी आवश्यकताओं के आधार पर हम उपकरण खरीदते हैं। कुछ ऑपरेटर आपकी ज़रूरत की हर चीज़ किराए पर देते हैं। इस विकल्प के बारे में सोचना उचित है। यह भी तय करना सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता प्राधिकरण कैसे किया जाएगा। अगर आपने इस मुद्दे पर ध्यान नहीं दिया तो आपको अच्छा-खासा जुर्माना भरना पड़ सकता है।