Saya kembali dari liburan ke kantor, masuk ke kantor kami yang nyaman, melihat, ada dua kotak printer (di kotak itu terpampang “HP LaserJet P1505”). Printer-printer itu sendiri sudah terhubung dan mengeluarkan halaman-halaman dengan sekuat tenaga.
Yang udah ngeprint bilang “nggak suka” sama printernya, lemot, lama berayunnya ke tugas selanjutnya...
Dan kemudian hal berikut terjadi: Anda mengirimkannya - tidak dicetak, Anda menekan tombol "hijau" - halaman statistik muncul. Setelah itu, dia dengan tegas menolak untuk mencetak baik melalui Windows (windows xp diinstal) atau melalui tombol. Menginstal ulang driver dari disk asli tidak menghasilkan apa-apa.
Baiklah, menurut saya, besok kita akan mengambilnya dalam garansi... Besok datang dan printer kedua yang sama dengan gejala yang sama jatuh sakit. Tidak ada lagi yang perlu ditunda, dan selain itu, hanya ada sedikit printer yang “hidup” yang tersisa.
Dan kemudian, seperti yang mereka katakan - TIBA-TIBA, dari sumber terpercaya saya mengetahui bagaimana halaman pengujian sekarang dicetak di model HP terbaru, khususnya yang ini - P1505: Anda perlu buka dan tutup penutupnya enam kali(seperti meraih selongsong peluru). Saya bertanya-tanya mengapa tidak 10 kali?
Jika printer Anda dikonfigurasi untuk mencetak melalui jaringan, dan komputer yang terhubung dengannya memiliki versi Windows non-server yang diinstal, namun Anda mengalami masalah pencetakan, saya sangat menyarankan Anda membaca artikel:
Setelah gerakan rumit dengan tutupnya, halaman uji dan driver dicetak ( pastikan untuk mengingat untuk memperbarui driver, bug serius telah diperbaiki di versi baru) berdiri seperti penduduk asli, pencetakan tersedia dari mana saja (secara lokal dan melalui jaringan).
Omong kosong dengan penutup seperti inilah yang mendorong saya untuk berpuasa. Mungkin saya ada yang kurang paham, saya tidak membaca buku manual printer, karena saya bertanya-tanya kenapa rumit dan musykil sekali. Namun ternyata sebaliknya. Begitu seterusnya.
Hasil:
- Jika Anda tertarik dengan pertanyaan tentang halaman pengujian: halaman tersebut dicetak setelah Anda membuka dan menutup penutup printer ENAM kali.
- Jika ada masalah dengan pencetakan: Yang utama adalah yang utama!!! Perbarui driver (versi saat ini tertanggal September 2009).
- Jika Anda mengalami masalah saat mencetak melalui jaringan: Saya sarankan membaca Jumlah sesi simultan yang terbatas di Windows.
ZY
Permintaan kecil: jika materinya ternyata bermanfaat dan membantu, silakan tulis kembali. Terima kasih sudah membaca!
Segala jenis pekerjaan diberikan Jaminan. Selain itu, jika timbul kasus garansi, Anda tidak perlu membawa peralatan ke rumah sakit kami, semua masalah akan diselesaikan oleh teknisi kami, mengunjungi kantor Anda; jika tidak mungkin memperbaikinya di lokasi, kami akan mengirimkan peralatan ke rumah sakit dengan biaya sendiri untuk perbaikan garansi, dan setelah pekerjaan selesai, kami akan mengirimkannya kembali.
Diagnostik- ini adalah pekerjaan untuk mengidentifikasi penyebab malfungsi, bagian, blok, rakitan perangkat yang tidak berfungsi (yang biasanya merupakan konsekuensi dari alasan ini), atau menentukan jumlah pekerjaan yang diperlukan untuk menghilangkan malfungsi, di mana diagnostik tambahan dapat dilakukan diperlukan di lokasi atau di rumah sakit (sebagai aturannya adalah kasus ketika tanda-tanda malfungsi terlihat jelas, namun mungkin ada beberapa alasan atau malfungsi muncul secara berkala; dalam kasus seperti itu, diagnostik memerlukan pengujian yang panjang, serta pemeriksaan lengkap atau sebagian. pembongkaran perangkat). Biasanya, komponen perbaikan peralatan kantor yang paling sulit dan bertanggung jawab.
Pencegahan- pekerjaan standar, volume dan frekuensinya tergantung pada desain perangkat dan ditentukan dalam dokumentasi layanan dari pabrikan. Pencegahan bukanlah prosedur perbaikan; pencegahan tidak menghilangkan malfungsi yang disebabkan oleh komponen, blok, atau rakitan yang aus atau rusak.
Perbaikan pencetak- bekerja untuk menghilangkan malfungsi perangkat dengan penggantian suku cadang dan pembongkaran satu atau lebih komponen perangkat.
Masalah dasar dengan printer laser
Printer laser HP LaserJet P1505n memiliki banyak pengaturan yang mengontrol proses pencetakan. Seringkali mereka tersesat dan Anda hanya perlu memperbaikinya agar printer dapat terus bekerja seperti sebelumnya. Namun, terdapat kegagalan lain yang secara umum dapat dibagi menjadi dua kelompok: kegagalan kartrid (70%) dan kegagalan printer itu sendiri (30%).
Fotokonduktor rusak
Anda dapat membicarakan kerusakan ini jika garis tipis atau bintik besar berwarna abu-abu terlihat pada lembar cetakan secara berkala. Perbaikan tidak akan membantu dalam hal ini. Anda harus mengganti fotodrum (atau seluruh kartrid).Bunker penambangan sudah penuh
Jika bintik atau goresan besar muncul pada lembaran dari waktu ke waktu, Anda dapat mencoba membersihkan hopper pemrosesan, karena... Karena meluap, toner tumpah secara tidak merata pada kertas.
Printer HP LaserJet P1505n kertas macet
Biasanya disebabkan oleh masalah pada feed roller, karena tidak berfungsi atau terkontaminasi berlebihan, serta rusaknya batang yang memandu lembaran atau seluruh unit roller. Jika lembaran macet saat keluar dari perangkat, kita dapat membicarakan tentang rol rusak atau miring yang terletak di unit keluaran kertas, serta batang yang memandu lembaran saat dikeluarkan oleh printer.
Sebagian toner (cat) tertinggal di jari
Gambar tidak menempel dengan baik pada kertas. Faktor pemicu kegagalan fungsi adalah kegagalan fungsi termoelemen. Alasannya mungkin juga karena film termal yang dipilih secara tidak tepat untuk perangkat (ketebalan tidak sesuai).Printer HP LaserJet P1505n tidak menyala
Penyebab utamanya adalah rangkaian input printer rusak atau tidak ada tegangan pada jaringan. Terkadang reaksi nol disebabkan oleh papan yang rusak, yang bertanggung jawab atas pembentukan arus pulsa di dalam perangkat dan distribusi selanjutnya di antara mekanisme penggerak. Maka solusinya adalah dengan mengganti papan tersebut.Alat pembersih yg terbuat dr karet (pisau pembersih) tersumbat
Hasilnya adalah muncul garis abu-abu di sepanjang lembar cetakan. Untuk menghilangkan kerusakan, alat pembersih yg terbuat dr karet harus dibersihkan atau diganti jika tidak ada hasil positif.
Printer HP LaserJet P1505n tidak dapat mencetak
Hal ini mungkin disebabkan oleh kerusakan mekanisme internal, serta kemungkinan kesalahan pada perangkat lunak printer laser HP LaserJet P1505n. Jika indikator yang menunjukkan masalah internal tidak menunjukkan kemungkinan masalah, kemungkinan besar ada kegagalan pada sistem driver atau papan yang bertanggung jawab untuk menghasilkan citra yang baik.Poros magnet sangat aus
Akibatnya, bintik-bintik warna putih atau gelap muncul pada lembaran dan kegagalan pencetakan (dinyatakan heterogenitas teks). Kerusakan ini hanya dapat dihilangkan dengan mengganti poros.Printer HP LaserJet P1505n tidak menarik kertas
Alasan utamanya adalah baki kertas mengalami beberapa kerusakan. Retakan yang muncul pada rumah roda gigi mundur mengganggu kontak antara mekanisme pengumpanan kertas dan pegas. Pilihan untuk menghilangkan kerusakan mungkin dengan mengganti baki sepenuhnya atau menghilangkan retakan. Rol pengumpan kertas juga mungkin sudah aus. Membersihkannya dengan cairan pemulihan khusus akan membantu.Poros pra-pengisian telah gagal
Ada dua kemungkinan alasan:- Biaya dikenakan jika, saat mencetak, latar belakang abu-abu dengan bintik-bintik abu-abu besar yang terletak secara acak terlihat pada lembaran. Hanya mengganti poros yang akan membantu.
- Kontaminasi poros jika informasi terduplikasi pada lembaran atau tidak tercetak seluruhnya. Dalam hal ini, lapisan poros dapat dibersihkan. Jika ini tidak membantu, Anda harus mengganti bagian tersebut.
Kertas berhenti di dalam printer laser
Alasan utamanya adalah sensor keluaran kertas rusak, yang disebabkan oleh penyumbatan atau kegagalan rana. Anda perlu membersihkan sensor dan mengatur tirai.Spesifikasi HP LaserJet P1505n
Data dasar
Hingga 23 ppm
Kualitas cetak (hitam putih, premium) Hingga 600 x 600 dpi
250 - 2000
Opsi Pencetakan Dupleks
Jaringan Siap
Ya, kemampuan jaringan standar 10/100
Sistem pencetakan
Teknologi pencetakan laser monokrom
Kecepatan cetak (hitam putih, kualitas normal, A4)
Hingga 23 ppm
Halaman pertama keluar (hitam putih, A4) Kecepatan prosesor 266 MHz
Kualitas cetak (hitam putih, premium)
Hingga 600 x 600 dpi
(keluaran aktual 1200 dpi)
Muat (A4, per bulan) hingga 8000
Volume cetak bulanan yang disarankan (halaman)
250 - 2000
Pengelolaan kertas/media
Baki kertas standar
1 (dan slot umpan prioritas 10 lembar)
Jumlah maksimum baki masukan kertas
1 (dan slot umpan prioritas 10 lembar)
Jenis media yang didukung
Kertas (laser, polos, foto, kasar, vellum), amplop, stiker, karton, transparansi, kartu pos
Kapasitas umpan standar (lembar) hingga 260
Kapasitas pengumpanan maksimum (lembar) hingga 260
Kapasitas penerimaan standar (lembar) Hingga 150
Kapasitas penerimaan maksimum (lembar) Hingga 150
Opsi Pencetakan Dupleks
Dengan pengumpanan kertas manual (dukungan driver)
Penanganan/Pengumpanan Kertas Standar
Baki masukan 250 lembar, slot masukan prioritas 10 lembar
Penanganan/penerimaan kertas standar
150 lembar, menghadap ke bawah
Ukuran Media Standar
A4, A5, A6, B5, kartu pos, amplop (C5, DL, B5)
Ukuran media khusus
Baki utama: 147 x 211 hingga 216 x 356 mm;
Slot pengumpanan prioritas 10 lembar: 76 x 127 hingga 216 x 356 mm
Berat media (menurut sumber)
Baki 250 lembar: 60 hingga 163 gsm^(2);
Slot pengumpanan prioritas 10 lembar: 60 hingga 163 gsm^(2)
RAM standar
Memori internal SIP ASIC 32 MB
Memori maksimum 32 MB
Slot memori No
Kapasitas harddisk No
Bahasa printer standar
HP PCL 5e
Headset 26 built-in, 8 scalable
Konektivitas Standar
Port USB Kecepatan Tinggi (sesuai USB 2.0), kemampuan jaringan 10/100 sebagai standar
Opsi konektivitas tambahan
Server Cetak Ethernet HP Jetdirect
Sistem Operasi yang Kompatibel
Microsoft® Windows® 2000, XP Home, XP Professional, XP Professional x64, Server 2003 (32/64 bit); Bersertifikat untuk Windows Vista™; Mac OS X; v10.3, v10.4 atau lebih tinggi
Sistem Operasi Jaringan yang Kompatibel
Microsoft® Windows® 2000, XP Home, XP Professional, XP Professional x64, Server 2003 (32/64 bit); Bersertifikat untuk Windows Vista™; Mac OS X, v10.3, v10.4 atau lebih tinggi
Persyaratan Sistem Minimum
Microsoft® Windows® 2000, XP Home atau XP Professional, prosesor 1 GHz, RAM 512 MB (siap untuk Windows Vista™, periksa panduan pengguna untuk kebutuhan ruang hard disk minimum), RAM 128 MB (disarankan 256 MB), hard disk tersedia 120 MB ruang, drive CD-ROM, port USB
Panel kendali
4 indikator (Mulai, Siap, Perhatian, Toner Rendah),
2 tombol (Mulai, Pembatalan Pekerjaan)
Konsumsi daya
Maksimum 300 W (mode pencetakan), maksimum 3,9 W (mode siaga). Maksimum 0,8 W (saat mati)
Persyaratan Daya
Tegangan masukan 110 hingga 127 VAC. arus (+/-10%), 60 Hz (+/-2 Hz), 7 A; 220-240 V AC VDC (+/-10%), 50 Hz (+/-2 Hz), 4,0 A
Dimensi (P x L x T) 379 x 243 x 225 mm
Berat 5,9kg
Kisaran suhu pengoperasian
Dari 10 hingga 32,5°C
Kisaran suhu pengoperasian yang disarankan
Dari 10 hingga 32,5°C
Bersertifikat Energy Star Ya
Termasuk perangkat lunak
Driver PCL 5, Status dan Peringatan HP, Monitor Penggunaan HP
Peralatan
Printer, kartrid cetak sebagian HP LaserJet (kartrid menghasilkan rata-rata 1.000 halaman standar), dokumentasi printer, CD perangkat lunak, lembar dukungan, penutup baki kertas, kabel listrik
Tindakan 1: Apakah perangkat terpasang dengan benar?
Apakah perangkat dicolokkan ke stopkontak yang berfungsi?
Apakah saklarnya dalam posisi "On"?
Apakah kartrid terpasang dengan benar?
Apakah kertas dimasukkan dengan benar ke dalam baki masukan?
Jika jawaban pertanyaan di atas adalah ya, lanjutkan ke Langkah 2. Apakah lampu Siap menyala?
Langkah 2: Apakah lampu Siap menyala?
Pastikan lampu siap (1) pada panel kontrol menyala.
Lanjutkan ke Langkah 3: Bisakah Anda mencetak halaman demo?
Jika lampu pada panel kontrol tidak seperti ilustrasi di atas, lihat Pola Status Lampu.
Langkah 3: Bisakah saya mencetak halaman demo?
Untuk mencetak halaman konfigurasi, lakukan salah satu hal berikut:
Tekan tombol mulai jika lampu siap printer menyala dan tidak ada pekerjaan yang dicetak (hanya HP LaserJet P1505).
Pilih dari daftar drop-down Print Information Pages pada tab Services di menu Printer Preferences (beli kartrid tinta, serahkan kartrid ke hp, epson, canon, beli kartrid tinta untuk printer, harga, kami beli cepat dan mahal).
Diagram status indikator
Kesiapan
Perangkat tidak memproses pekerjaan dan berada dalam mode siap.
Untuk mencetak halaman konfigurasi, tekan dan lepaskan tombol mulai (hanya model jaringan seri LaserJet P1505).
Pengolahan data
Perangkat sedang memproses atau menerima data.
Untuk membatalkan pekerjaan saat ini, tekan tombol Batal (khusus printer seri LaserJet P1006/P1009/P1505).
Pengumpanan manual atau kesalahan memerlukan intervensi
Kondisi ini dapat terjadi pada keadaan berikut:
Umpan manual
Kesalahan umum yang memerlukan intervensi.
Untuk mencoba menghilangkan kesalahan dan mencetak data sebanyak mungkin, tekan tombol mulai (hanya LaserJet P1505).
Jika kesalahan teratasi, perangkat akan memasuki status pemrosesan dan menyelesaikan tugas.
Jika kesalahan tidak teratasi, perangkat akan memasuki kondisi yang memerlukan intervensi pengguna. Coba hapus media dari jalur media, lalu putar daya perangkat.
HPLaserJet P1000:
Pintu akses terbuka
Kertas Macet
Itu tidak diinstal
Kehabisan kertas
Tutup pintu akses, keluarkan kertas macet, dan pasang atau tambahkan kertas.
HP LaserJet P1505:
Pintu akses terbuka
Kertas Macet
Kehabisan kertas
Kesalahan fatal
Telah terjadi kesalahan perangkat yang fatal.
Matikan perangkat Anda, tunggu 10 detik, dan hidupkan kembali.
Pesan lampu panel kontrol
Status LED LaserJet P1000
Status LED LaserJet P1505
Status perangkat
Toner hampir habis
Lampu Mulai, Siap, dan Perhatian tidak bergantung pada status toner rendah (hanya LaserJet P1505).
Pesan kartrid baru.
Tonernya hilang
Itu dihapus dari produk (hanya LaserJet P1505).
Instal ulang ke dalam perangkat.
Mengatasi kemacetan
Terkadang printer mengalami kemacetan media saat mencetak. Jika terjadi kemacetan, indikator yang sesuai pada panel kontrol akan menyala.
Saat memuat media baru, keluarkan media yang tersisa dari baki dan luruskan tumpukannya. Mengikuti aturan ini akan mencegah perangkat mengambil beberapa lembar kertas sekaligus dan mengurangi kemungkinan kemacetan.
Menggunakan media yang tidak memenuhi spesifikasi.
Mesin mungkin perlu dibersihkan untuk menghilangkan debu kertas dan partikel lain dari jalur kertas.
Setelah macet, mungkin masih ada sisa toner di dalam produk. Biasanya bekas toner hilang setelah mencetak beberapa halaman.
Lokasi umum terjadinya kemacetan media
Baki umpan. Jika ada lembaran yang tersangkut di baki masukan, Anda dapat mencoba mengeluarkannya dengan hati-hati. Namun, usahakan jangan sampai merobek lembarannya. Jika Anda mengalami hambatan saat mencoba mengeluarkan lembaran, lihat Mengeluarkan lembaran yang macet.
Jalur keluaran. Jika ada lembar kertas yang macet di nampan keluaran, lihat Mengeluarkan lembar yang macet.
Setelah macet, mungkin masih ada sisa toner di dalam produk. Biasanya bekas toner hilang setelah mencetak beberapa lembar.
Mengeluarkan lembaran yang macet
Kemacetan media dapat mengakibatkan partikel toner lepas dan mengkontaminasi halaman. Toner yang mengenai pakaian harus dicuci dengan air dingin. Air panas akan membuat noda toner menempel pada kain.
Mengatasi kemacetan
1. Buka pintu akses dan lepaskan dari perangkat.
Untuk menghindari kerusakan, usahakan agar terkena cahaya sesedikit mungkin.
2. Dengan menggunakan kedua tangan, pegang bagian tepi (atau bagian tengah) media yang terbuka, lalu keluarkan secara hati-hati dari perangkat.
3. Pasang kembali dan tutup pintu akses.
Saat memuatkan media baru, keluarkan semua media lama dari baki masukan dan luruskan tumpukannya.
Meningkatkan kualitas cetak
Cetakan tipis atau pudar
Kehidupan layanan berakhir.
Jika keseluruhan halaman terlalu terang, kepadatan cetak mungkin terlalu rendah atau EconoMode mungkin diaktifkan. Sesuaikan intensitas pencetakan dan nonaktifkan EconoMode pada driver printer.
Partikel toner
Media mungkin tidak memenuhi spesifikasi Hewlett-Packard (misalnya, media terlalu lembab atau permukaannya kasar).
Perangkat mungkin perlu dibersihkan.
Area yang belum dicetak
Penyebabnya mungkin karena cacat pada masing-masing lembar. Coba cetak pekerjaan itu lagi.
Kadar air tidak merata atau bercak lembab pada permukaan media. Coba cetak dokumen pada media baru.
Kumpulan kertas rusak. Teknik produksi tertentu mungkin mencegah toner menempel pada beberapa area lembaran. Cobalah jenis atau merek media lain.
Mungkin ada cacat.
Garis vertikal
Drum fotosensitif mungkin tergores.
Latar belakang abu-abu
Pastikan penutup Baki 1 terpasang pada tempatnya.
Kurangi pengaturan kepadatan cetak menggunakan Server Web Tertanam. Mengurangi kepadatan cetak membantu menghilangkan latar belakang abu-abu.
Ganti media dengan media yang lebih ringan.
Periksa iklim mikro tempat perangkat dipasang. Alasan munculnya latar belakang abu-abu mungkin karena kelembapan udara yang sangat rendah.
Noda toner
Jika noda toner muncul di tepi depan lembar media, pemandu media mungkin kotor. Seka pemandu dengan kain kering dan tidak berbulu.
Coba instal yang baru.
Penyebab cacatnya mungkin karena suhu termoelemen yang terlalu rendah.
Tonernya longgar
Bersihkan bagian dalam perangkat.
Periksa jenis dan kualitas media.
Pastikan jenis media yang benar telah dipilih pada driver printer.
Colokkan kabel daya perangkat langsung ke stopkontak, bukan melalui pelindung lonjakan arus.
Cacat berulang vertikal.
Jika cacat berulang di tempat yang sama pada halaman, Anda harus memasang kartrid baru.
Penyebabnya mungkin karena komponen internal printer terkontaminasi toner. Cacat yang muncul di bagian belakang halaman kemungkinan besar akan hilang dengan sendirinya setelah mencetak beberapa halaman.
Pastikan jenis media yang benar telah dipilih pada driver printer.
Distorsi bentuk karakter
Jika distorsi pada bentuk karakter juga menyebabkan celah pada gambar, permukaan media mungkin terlalu halus. Coba gunakan media cetak lain.
Jika efek riak terjadi saat bentuknya terdistorsi, perangkat mungkin perlu diservis. Cetak halaman konfigurasi. Jika bentuk karakter berubah, hubungi dealer resmi atau perwakilan layanan perusahaan Anda.
Gambar di halaman miring
Pastikan media telah dimasukkan dengan benar ke dalam baki, dan periksa pemandu media untuk memastikan media tidak terjepit terlalu erat atau tidak terpasang dengan pemutaran berlebihan.
Kemiringan mungkin disebabkan oleh terlalu banyak media yang dimasukkan ke dalam baki masukan.
Periksa jenis dan kualitas media.
Putar atau gelombang
Periksa jenis dan kualitas media. Penyebab pengeritingan bisa karena suhu tinggi atau kelembapan tinggi.
Media sudah terlalu lama berada di dalam baki tanpa bergerak. Balikkan tumpukan ke dalam baki. Anda juga dapat mencoba memutar media 180° pada baki masukan.
Cacat tersebut mungkin disebabkan oleh suhu pelebur yang terlalu tinggi. Pastikan jenis media yang benar telah dipilih pada driver printer. Jika masalah terus berlanjut, Anda sebaiknya memilih jenis media yang menggunakan suhu pelebur yang lebih rendah, seperti film transparansi atau media yang lebih ringan.
Lipatan atau kerutan
Periksa apakah media telah dimasukkan dengan benar ke dalam baki.
Periksa jenis dan kualitas media.
Balikkan tumpukan media pada baki. Anda juga dapat mencoba memutar media 180° pada baki masukan.
Saat mencetak pada amplop, penyebabnya mungkin karena udara terperangkap di dalam amplop. Keluarkan amplop, luruskan, dan coba mencetak lagi.
Tanda toner di sekitar garis luar
Adanya partikel toner dalam jumlah besar di sekitar kontur luar huruf menunjukkan bahwa toner tidak menempel dengan baik pada permukaan media. Namun, sejumlah kecil partikel toner adalah hal yang normal ketika mencetak dengan printer laser. Coba jenis media lain.
Balikkan tumpukan media pada baki.
Gunakan media yang dirancang untuk printer laser.
Memecahkan masalah media
Masalah berikut ini mungkin menyebabkan kualitas cetak yang buruk, kemacetan media, atau kerusakan pada produk.
Kualitas cetak buruk atau daya rekat toner tidak mencukupi.
Kertas terlalu lembap, kasar, tebal, halus, bertekstur, atau tidak sempurna.
Hasil cetakan hilang, macet, atau tergulung.
Kertas tidak disimpan dengan benar.
Kertas harus disimpan pada permukaan datar dan horizontal dalam kemasan tahan lembab.
Sisi kertasnya berbeda satu sama lain.
Balikkan kertasnya.
Memutar berlebihan.
Kertas memiliki terlalu banyak kelembapan, orientasi butirannya salah, atau butirannya pendek.
Sisi kertasnya berbeda.
Balikkan kertasnya.
Kemacetan atau kerusakan perangkat
Kertasnya ada yang terpotong atau berlubang.
Jangan gunakan kertas yang terpotong atau berlubang.
Masalah dengan penyerahan.
Kertas memiliki tepi yang tidak rata.
Gunakan kertas berkualitas tinggi yang dirancang untuk printer laser.
Sisi kertasnya berbeda.
Balikkan kertasnya.
Kertas terlalu lembab, kasar, padat, halus, orientasi butirannya tidak beraturan, butirannya pendek, timbul timbul, atau cacat.
Coba gunakan jenis kertas lain dengan kehalusan 100 hingga 250 kehalusan Sheffield dan kadar air 4-6%.
Gunakan kertas berbutir panjang.
Kemiringan gambar (distorsi).
Panduan media mungkin tidak dipasang dengan benar.
Keluarkan media dari kompartemen masukan, luruskan tumpukan media, lalu masukkan kembali media ke dalam kompartemen masukan. Sesuaikan pemandu agar sesuai dengan lebar dan panjang media, lalu cetak lagi.
Beberapa lembar diumpankan secara bersamaan.
Bakinya mungkin penuh.
Keluarkan beberapa tumpukan media cetak dari baki.
Media mungkin kusut, bengkok, atau rusak.
Pastikan media bebas dari kerutan, lipatan, atau cacat lainnya. Cobalah mencetak pekerjaan pada media dari kemasan lain.
Hasil cetakan berbeda dengan gambar di layar
Distorsi, kesalahan atau kelalaian dalam teks
Kesalahan ini mungkin disebabkan oleh pemilihan driver printer yang salah saat menginstal perangkat lunak. Pastikan driver printer yang benar telah dipilih di jendela Printer Properties.
Jika teks tampak kacau saat mencetak dari file tertentu, mungkin ada masalah dengan file tersebut. Alasan mengapa teks tampak kacau saat mencetak dari aplikasi tertentu mungkin disebabkan oleh masalah pada aplikasi tertentu tersebut. Pastikan driver printer yang benar telah dipilih.
Kesalahan tersebut mungkin disebabkan oleh aplikasi perangkat lunak yang Anda gunakan. Coba cetak dari program lain.
Kabel USB mungkin longgar atau kabelnya mungkin rusak.
Cabut kedua ujung kabel dan sambungkan kembali kabel. Cobalah mencetak dokumen yang sebelumnya dicetak tanpa kesalahan.
Jika memungkinkan, sambungkan kabel dan perangkat ke komputer lain dan coba cetak dokumen yang sebelumnya dicetak tanpa kesalahan.
Coba gunakan kabel USB 2.0 baru yang panjangnya tidak lebih dari 3m.
Matikan perangkat dan komputer Anda. Cabut kabel USB dan periksa kedua ujungnya apakah ada kerusakan. Sambungkan kembali kabel dan periksa apakah sambungannya aman. Pastikan perangkat terhubung langsung ke komputer. Jangan gunakan sakelar, perangkat cadangan, kunci keamanan, atau perangkat lain apa pun yang mungkin tersambung antara port USB di komputer dan perangkat. Perangkat ini dapat mengganggu cara perangkat Anda berkomunikasi dengan komputer Anda. Nyalakan kembali komputer dan perangkat Anda.
Grafik, teks, atau halaman kosong tidak ada
Pastikan file tidak berisi halaman kosong.
Pita segel mungkin belum dilepas. Lepas dan tarik tab di bagian ujung untuk melepaskan selotip sepenuhnya. Dorong ke tempatnya. Untuk memeriksa status perangkat, cetak halaman konfigurasi.
Pengaturan grafis di jendela Printer Properties mungkin tidak sesuai untuk pekerjaan yang Anda cetak. Coba ubah pengaturan grafis pada driver printer.
Bersihkan perangkat, terutama kontaknya.
Perubahan format halaman dibandingkan dengan printer HP LaserJet lainnya
Jika Anda menggunakan driver printer HP LaserJet versi lama (perangkat lunak printer) untuk membuat dokumen, atau jika Anda telah mengatur properti printer yang berbeda dalam perangkat lunak, format halaman mungkin berubah ketika Anda mencoba mencetak menggunakan driver printer baru atau driver printer baru. pengaturan. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mencoba hal berikut:
Buat dan cetak dokumen menggunakan pengaturan driver dan properti printer yang sama, apa pun model printer HP LaserJet yang Anda gunakan untuk mencetaknya.
Ubah resolusi, ukuran kertas, pengaturan font, dan pengaturan lainnya.
Kualitas grafik
Pengaturan transfer grafis tidak cocok dengan pekerjaan pencetakan. Periksa dan, jika perlu, ubah pengaturan grafis (seperti resolusi) di jendela Printer Properties.
Masalah perangkat lunak printer
Ikon printer tidak muncul di folder Printers
Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan. Untuk menutup aplikasi yang muncul sebagai ikon di baki sistem, klik kanan ikon tersebut dan pilih Tutup atau Nonaktifkan.
Coba sambungkan kabel USB ke port USB lain di PC Anda.
Pesan kesalahan muncul selama instalasi perangkat lunak
Instal ulang perangkat lunak printer. Dari taskbar Windows, pilih Start, Programs, HP, pilih printer Anda, lalu pilih Uninstall. Instal perangkat lunak printer dari CD.
Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan. Untuk menutup aplikasi yang muncul sebagai ikon di bilah tugas, klik kanan ikon tersebut dan pilih Tutup atau Nonaktifkan.
Periksa jumlah ruang kosong pada disk tempat Anda menginstal perangkat lunak printer. Jika perlu, kosongkan ruang disk sebanyak mungkin dan instal ulang perangkat lunak printer.
Jika perlu, Anda harus menjalankan Disk Defragmenter dan menginstal ulang perangkat lunak printer.
Printer berada dalam mode Siap namun tidak mencetak
Uji pengoperasian printer dengan mencetak halaman konfigurasi dari panel kontrol printer.
Pastikan semua kabel tersambung dengan benar dan memenuhi spesifikasi. Hal ini berlaku untuk kabel USB, kabel jaringan, dan kabel daya. Coba gunakan kabel baru.
Kesalahan umum saat mencetak dari komputer Macintosh
Pastikan modul ekspansi PM dan PE terpasang
folder berikut pada hard drive Anda: Library/Printers/hp/laserj et/. Jika diperlukan
menginstal ulang perangkat lunak.
Nama perangkat, alamat IP, atau nama host ("Rendezvous" atau "Bonjour") tidak muncul dalam daftar printer di Print Center atau Printer Setup Utility.
Perangkat mungkin belum siap.
Jenis koneksi yang salah mungkin dipilih.
Pastikan "USB", "IP Printing", "Rendezvous" atau "Bonjour" dipilih, tergantung pada jenis koneksi antara perangkat dan komputer.
Nama perangkat, alamat IP, atau nama host "Rendezvous" atau "Bonjour" digunakan.
Pastikan kabel tersambung dengan benar, perangkat dihidupkan, dan lampu Siap menyala. Jika Anda menyambungkan melalui hub USB atau Ethernet, coba sambungkan all-in-one Anda langsung ke komputer atau gunakan port lain.
Perangkat lunak perangkat tidak diinstal atau diinstal dengan tidak benar.
Pastikan file PPD printer terletak di folder berikut pada hard drive Anda: Library/Printers/PPDs/Contents/
Sumber daya/ . lproj, dimana ini adalah kode dua huruf untuk bahasa yang digunakan. Instal ulang perangkat lunak jika perlu.
Driver printer tidak secara otomatis mengkonfigurasi perangkat yang dipilih di Print Center atau Printer Setup Utility.
File PostScript Printer Description (PPD) rusak.
Hapus file PPD dari folder berikut di hard drive Anda:
Perpustakaan/Printer/PPD/Isi/Sumber Daya/ . lproj, dimana ini adalah kode dua huruf untuk bahasa yang digunakan. Instal ulang perangkat lunak.
Pastikan kabel tersambung dengan benar, perangkat dihidupkan, dan lampu Siap menyala. Jika Anda menyambungkan melalui hub USB atau Ethernet, coba sambungkan all-in-one Anda langsung ke komputer atau gunakan port lain.
Kabel antarmuka mungkin berkualitas buruk atau rusak.
Ganti kabel antarmuka. Pastikan Anda menggunakan kabel berkualitas tinggi.
Pekerjaan pencetakan tidak dikirim ke perangkat yang benar.
Antrian pencetakan mungkin terhenti.
Mulai ulang antrian cetak. Buka Print Monitor dan pilih Peluncur Pekerjaan.
Nama perangkat atau alamat IP salah. Pekerjaan pencetakan mungkin telah dikirim ke perangkat lain dengan nama, alamat IP, atau nama host "Rendezvous" atau "Bonjour" yang sama atau mirip.
Cetak halaman konfigurasi untuk memeriksa nama perangkat, alamat IP, nama host "Rendezvous" atau "Bonjour". Pastikan nama, alamat IP, atau nama host "Rendezvous" atau "Bonjour" yang tercantum pada halaman konfigurasi cocok dengan nama perangkat, alamat IP, atau nama host "Rendezvous" atau "Bonjour" yang tercantum di bagian tengah Printer atau Pengaturan Printer Kegunaan.
Anda tidak dapat mencetak menggunakan kartu USB pihak ketiga.
Kesalahan ini terjadi jika perangkat lunak printer USB tidak diinstal pada komputer Anda.
Jika Anda memasang kartu USB pihak ketiga, Anda mungkin memerlukan perangkat lunak Dukungan Kartu Adaptor USB Apple. Versi terbaru perangkat lunak ini dapat ditemukan di situs Web Apple.
Saat menggunakan kabel USB untuk menyambung, perangkat tidak muncul di Print Center atau Printer Setup Utility setelah memilih driver.
Masalah ini disebabkan oleh komponen perangkat lunak atau perangkat keras.
Memecahkan masalah perangkat lunak
Pastikan komputer Macintosh Anda mendukung USB.
Pastikan Anda menggunakan Mac OS X V10.2 atau lebih baru.
Pastikan Anda telah menginstal perangkat lunak Apple USB yang sesuai di komputer Macintosh Anda.
Memecahkan masalah kesalahan perangkat keras
Pastikan perangkat Anda dihidupkan.
Periksa apakah kabel USB terhubung dengan benar.
Pastikan Anda menggunakan kabel USB berkecepatan tinggi yang benar.
Jangan terlalu banyak perangkat USB yang terhubung ke satu sirkuit daya. Putuskan sambungan semua perangkat dari sirkuit dan sambungkan kabel langsung ke port USB di komputer host.
Pastikan tidak lebih dari dua perangkat hub USB tanpa daya yang dihubungkan secara seri ke sirkuit. Putuskan sambungan semua perangkat dari sirkuit dan sambungkan kabel langsung ke port USB di komputer host.
Papan ketik iMac adalah hub USB tanpa daya.
Mengatasi masalah saat instalasi printer pada jaringan
Jika komputer Anda tidak dapat mendeteksi perangkat jaringan Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Periksa apakah kabel tersambung dengan benar. Periksa semua koneksi berikut:
Kabel listrik.
Kabel yang menghubungkan perangkat ke hub atau router
Kabel antara hub atau router dan komputer.
Kabel modem atau koneksi Internet, jika memungkinkan.
2. Pastikan koneksi komputer Anda ke jaringan berfungsi dengan benar (khusus Windows):
Di desktop Windows, klik dua kali Lingkungan Jaringan Saya atau Tempat Jaringan.
Klik dua kali salah satu ikon jaringan dan pastikan semua perangkat terdaftar.
3. Untuk memastikan koneksi jaringan Anda aktif, ikuti langkah-langkah berikut:
Periksa indikator jaringan pada konektor jaringan (RJ-45) yang terletak di bagian belakang perangkat.
Jika salah satu indikator menyala tanpa berkedip, berarti perangkat terhubung ke jaringan.
Jika kedua lampu mati, periksa apakah kabel perangkat tersambung dengan aman ke gateway, router, atau hub.
Jika kabel tersambung dengan benar, matikan daya perangkat setidaknya selama 10 detik, lalu hidupkan kembali.
4. Cetak halaman konfigurasi jaringan.
Pada halaman konfigurasi jaringan, pastikan perangkat diberi alamat IP bukan nol.
Jika tidak ada alamat IP selain nol yang sesuai pada halaman konfigurasi jaringan, setel ulang port jaringan internal HP ke default pabrik. Untuk melakukan ini, tekan tombol start dan cancel secara bersamaan.
Setelah lampu Perhatian, Siap, dan Mulai berhenti berkedip, perangkat kembali ke status Siap dan pengaturan ulang pabrik selesai.
Dua menit setelah perangkat memasuki mode Siap, cetak halaman konfigurasi jaringan lainnya dan verifikasi bahwa perangkat telah diberi alamat IP yang benar.