Rregullat e sjelljes gjatë një përleshjeje qensh: lëreni që simpatia juaj e fshehtë të jetë në anën e të dobëtit - kjo është bujari, por bast për më të fortët - kjo është puna juaj.
Mark Twain
Simpatia është falas, zilia duhet fituar.
Robert Lembke
Dhembshuria e vërtetë është empatia për justifikimin moral të të vuajturit.
G. Hegel
Ne gjithmonë simpatizojmë të tjerët në fatkeqësi nga të cilat ne vetë jemi kursyer.
C. Helvetius
Dhembshuria është përfaqësimi i fatkeqësisë sonë, të shkaktuar nga soditja e fatkeqësisë së dikujt tjetër.
T. Hobs
Dhembshuria nuk është një ndjenjë; përkundrazi është një prirje fisnike e shpirtit, e gatshme për të marrë dashuri, mëshirë dhe ndjenja të tjera të virtytshme.
A. Dante
Dhembshuria është forma më e lartë e ekzistencës njerëzore.
F. Dostojevski
Dhembshuria sundon botën.
Indian i lashtë
Simpatia për pacientin duhet të jetë lëvizja kryesore e mendjes dhe zemrës së mjekut.
T. Kelanovsky
Më shpesh, dhembshuria është aftësia për të parë tonën në fatkeqësitë e të tjerëve, është një parandjenjë e fatkeqësive që mund të na ndodhin. Ne i ndihmojmë njerëzit në mënyrë që ata, nga ana tjetër, të na ndihmojnë; Kështu, shërbimet tona reduktohen thjesht në përfitimet që ne i bëjmë vetes paraprakisht.
F. La Rochefoucauld
Simpatia është një bamirësi e parëndësishme.
G. Lichtenberg
Është njerëzore të simpatizosh pikëllimin; duke e bërë më të lehtë është hyjnore.
X. Mann
Dhembshuria është më e fortë se vuajtja.
F. Niçe
Natyrat e dhembshur, gjithmonë të gatshme për të ndihmuar në fatkeqësi, rrallëherë janë të afta për gëzim në të njëjtën kohë: kur fqinjët e tyre janë të lumtur, nuk kanë çfarë të bëjnë, janë të panevojshëm, nuk e ndiejnë epërsinë e tyre dhe për këtë arsye shfaqin lehtësisht pakënaqësi.
F. Niçe
Dhembshuria është pikëllimi për fatkeqësinë e dikujt tjetër, zilia është pikëllimi për lumturinë e dikujt tjetër.
Plutarku
Dhembshuria është një ndjenjë e natyrshme, e cila, duke moderuar veprimin e egoizmit te çdo individ, kontribuon në ruajtjen e ndërsjellë të të gjithë racës.
J. J. Rousseau
Dhembshuria e vërtetë fillon vetëm kur, duke e vënë veten në imagjinatën e të sëmurit, ju vërtet përjetoni vuajtje.
L. Tolstoi
Dhembshuria është dashuri që mundohet nga dhimbja e njerëzve të dashur.
F. Fenelon
Ka dy lloje dhembshurie. Dikush është frikacak dhe sentimental, në thelb nuk është gjë tjetër veçse padurimi i zemrës, që nxiton të heqë qafe shpejt ndjesinë e dhimbshme në pamjen e fatkeqësisë së dikujt tjetër; Kjo nuk është dhembshuri, por vetëm një dëshirë instinktive për të mbrojtur paqen e dikujt nga vuajtjet e fqinjit. Por ka një dhembshuri tjetër - e vërtetë, e cila kërkon veprim, jo sentimentalizëm, ajo e di se çfarë do, dhe është plot vendosmëri, vuajtje dhe dhembshuri, për të bërë gjithçka që është e mundur njerëzisht dhe madje edhe përtej saj.
S. Cvajg
Dhembshuria është baza e vetme dhe reale e gjithë drejtësisë së lirë dhe e gjithë dashurisë së vërtetë të njerëzimit, dhe vetëm për shkak se një veprim buron prej saj, ka vlerë morale.
A. Schopenhauer
Dhembshuria për kafshët është e lidhur aq ngushtë me mirësinë e karakterit, saqë mund të themi me besim se dikush që është mizor me kafshët nuk mund të jetë i sjellshëm.
A. Schopenhauer
Dhembshuria është baza e çdo morali.
A. Schopenhauer
Çelësi i zemrës së një personi është simpatia për pasionet që e konsumojnë shpirtin e tij, ose dhembshuria për sëmundjet që konsumojnë trupin e tij.
Jean de La Bruyère
Mëshira është dhembshuri për fatkeqësinë e të tjerëve, dhe mburrja është gëzim për të, dhe kjo simpati dhe ky gëzim nuk shkaktohet nga miqësia dhe as armiqësia. Na vjen keq edhe për njerëzit që nuk i njohim dhe ndaj tyre jemi krejtësisht indiferentë; nëse mburrja jonë ndaj një personi tjetër shkaktohet nga dëmtimi ose fyerja, atëherë është hakmarrje.
David Hume
Sa shpesh një person, i urryer nga të gjithë në kohën e suksesit, kur e gjen veten në telashe, ngjall simpati universale: armiqësia ndaj të ngjiturve është zëvendësuar nga dhembshuria për të rënët.
Baltasar Gracian dhe Morales
Mënyra më e mirë për të gëzuar është të inkurajoni të tjerët.
Mark Twain
Fatkeqësitë nuk vijnë kurrë vetëm. Simpatizantët shkojnë me të.
Mikhail Mishin
Nëse një i sëmurë ha një qershi dhe të nesërmen i vjen ftohja, me siguri do t'i thuhet si ngushëllim se për të gjithë është faji i tij.
Luc de Vauvenargues
Simpatia nuk kushton asgjë, por është e pavlerë.
Henry Wheeler Shaw
Ju duhet të jeni në gjendje të zgjidhni: nuk mund të kërkoni para dhe simpati në të njëjtën kohë.
Marsel Achard
Ne duhet ta ngushëllojmë botën me lot të rremë.
Zbigniew Herbert
Deklaratat empatike janë një mënyrë e shkëlqyer për të ruajtur vazhdimësinë në një bisedë, duke parandaluar pauzat e vështira. Heshtja që vjen pasi njëri prej bashkëbiseduesve hesht dhe tjetri nuk di çfarë të thotë ka një efekt dekurajues për të dy. Nëse nuk dini çfarë të thoni, empati. Për ta bërë këtë, mjafton të mbani mend fjalinë e fundit të thënë dhe, bazuar në përmbajtjen e saj, të krijoni një deklaratë simpatike. Kjo do ta vazhdojë bisedën dhe do t'ju blejë kohë për të kuptuar se për çfarë të flisni më pas. Është shumë më mirë të shprehësh simpatinë për të vazhduar bisedën sesa të thuash diçka të pavend. Mbani mend: personi me të cilin po komunikoni vështirë se do ta kuptojë se thjesht po përfitoni nga fakti që deklaratat simpatike perceptohen nga truri si të zakonshme, neutrale dhe për këtë arsye nuk vihen re.
Lajka dhe komplimente
Ekziston një vijë shumë e hollë që ndan lajka nga një kompliment. Fjala “lajka” ka një konotacion më negativ sesa fjala “kompliment”. Lajka zakonisht i referohet lavdërimit të pasinqertë që përdoret për të manipuluar njerëzit për qëllime egoiste. Me një kompliment të sinqertë, ju mund të lavdëroni bashkëbiseduesin tuaj dhe të njihni arritjet e tij. Ndërsa një marrëdhënie zhvillohet dhe maturohet, komplimentet fillojnë të luajnë një rol gjithnjë e më të madh në forcimin e lidhjeve që lidhin njerëzit me njëri-tjetrin, sepse i bëjnë të ditur një personi që ai dhe punët e tij vazhdojnë të jenë me interes për partnerin.
Kur jepni një kompliment në një marrëdhënie të sapokrijuar, mund të futeni në telashe për faktin se nuk e njihni ende partnerin tuaj. Pala tjetër do t'i konsiderojë fjalët tuaja të pasinqerta. Një kompliment i rremë do të thotë lajka e vrazhdë dhe kjo gjithmonë krijon një përshtypje të pakëndshme dhe të neveritshme. Në fund të fundit, askujt nuk i pëlqen të manipulohet apo të gënjehet. Njerëzit zakonisht i dinë pikat e forta dhe të dobëta të tyre. Nëse i thoni dikujt se është i mirë në diçka dhe ai e di që nuk është e vërtetë, ata do të fillojnë të dyshojnë në integritetin e qëllimeve tuaja, sepse do të njohin hendekun midis deklaratës suaj dhe të vërtetës.
Ju mund të jepni komplimente në një mënyrë tjetër, dhe kjo është shumë efektive. Kjo metodë ndihmon për të kapërcyer grackat: në vend që të bëni vetë komplimente, duhet ta lejoni personin t'i thotë ato vetes. Në këtë mënyrë, pasinqeriteti mund të shmanget. Në fund të fundit, kur një person lavdëron veten, askush nuk dyshon në sinqeritetin e tij, dhe njerëzit rrallë e humbasin një mundësi të tillë. Prandaj, detyra juaj është t'u jepni atyre.
Për të inkurajuar një person të komplimentojë veten, duhet të zhvilloni një dialog në mënyrë të tillë që bashkëbiseduesi të mendojë për meritat ose arritjet e tij, t'i provojë ato mbi veten e tij dhe mendërisht ta rrahë veten në supe me miratim. Në këtë rast (në përputhje të plotë me rregullin e artë të miqësisë), ai me siguri do t'i pëlqeni, sepse i keni dhënë një arsye për t'u ngritur në sytë e tij.
Le të kthehemi te dialogu mes Vicky dhe Ben dhe të ndjekim zhvillimin e mëtejshëm të marrëdhënies së tyre të sapolindur. Beni i jep Vickit mundësinë për të komplimentuar veten.
Ben: Pra ju keni qenë shumë i zënë kohët e fundit ( deklaratë e ndërlikuar simpatike).
Vicki: Po, tre javët e fundit kam punuar si një ka gjashtëdhjetë orë në javë për të ofruar projektin.
Ben: Duhet përkushtim dhe përkushtim i vërtetë për të marrë një projekt kaq të madh ( Me këto fjalë, Beni i jep mundësinë Vikut të komplimentojë veten.).
Viki (pasi mendoi): Kam sakrifikuar shumë për këtë projekt të madh dhe kam bërë një punë të shkëlqyer – nëse mund ta them këtë për veten time.
Vini re se Beni nuk i tha drejtpërdrejt Vickit se ai mendonte se ajo ishte vetëmohuese. Sidoqoftë, nuk ishte e vështirë për Vickin që t'ia atribuonte këtë cilësi vetes dhe ta zbatonte atë në punën e kryer. Nëse ajo nuk e konsideronte veten një punëtore të ndërgjegjshme, atëherë marrëdhënia që kishte filluar nuk do të vuante nga kjo, pasi fjalët e Benit janë të vërteta pavarësisht nga vetëvlerësimi i Vickit. Në rastin më të keq, deklarata e tij do të kalonte pa u vënë re, dhe në rastin më të mirë, do ta bënte Vickin të ndihej më mirë me veten (dhe në të njëjtën kohë me Benin). Nga rruga, edhe nëse në fakt Vicky nuk është një punëtore aq e përkushtuar dhe e ndërgjegjshme, ajo prapë mund t'i përvetësojë lehtësisht këto cilësi për veten e saj. Shumë pak njerëz janë në gjendje t'u pranojnë të tjerëve (e lëre më vetes) se janë punëtorë të pavlerë, të paskrupullt dhe dembelë.
Kompliment i personit të tretë
Për t'i bërë një kompliment dikujt që dëshironi të bëni miq, mund t'i drejtoheni shërbimeve të një pale të tretë. Megjithatë, duhet të paraqitet në atë mënyrë që personi të cilit i drejtohet komplimenti të kuptojë se ai vjen nga ju. Kjo do të rrisë vetëvlerësimin e tij, dhe për këtë arsye do të përmirësojë qëndrimin e tij ndaj jush. Nëse bëni një kompliment vetë, veçanërisht për dikë (për shembull, një tifoz, shef ose mik) që mund të dyshojë për interesin tuaj tregtar, ai do të mendojë se thjesht po përpiqeni të ndikoni në qëndrimin e tij ndaj jush me lajka. Pjesëmarrja e një pale të tretë eliminon të gjitha dyshimet.
Pra, do t'ju duhet ndihma e një miku të përbashkët që ju njeh mirë si ju, ashtu edhe personin që ju intereson. Përveç kësaj, duhet të jeni të sigurt që kjo palë e tretë do ta përcjellë komplimentin tuaj në destinacionin e synuar. Nëse çështja funksionon, atëherë në takimin e ardhshëm ai të cilit iu drejtua komplimenti do t'ju trajtojë në mënyrë më të favorshme. Lexoni dialogun e mëposhtëm, duke imagjinuar se jeni Mark.
Majk: Pardje takova Markun. Më tha që je i zgjuar. Vërtetë, ai tha se ju jeni më të mirët në zgjidhjen e problemeve më komplekse.
Sonya: A është e vërtetë? Kështu tha ai?
Majk: Po, ashtu tha.
Sonya do të jetë më e gatshme ta pranojë këtë kompliment nga Majk sesa nga Marku (ju). Meqë ra fjala, Majk mund t'i tregojë lirisht dhe me lehtësi atë që ju personalisht nuk do t'ju ndihej rehat të thoshit në fazën fillestare të marrëdhënies suaj me Sonya. Por në mënyrë indirekte, nëpërmjet Majk-it, i keni dhënë mundësinë që të lavdërojë veten dhe në të njëjtën kohë ta bëjë të dashur për ju edhe para takimit tuaj të parë.
Deklaratat e dhembshurisë zhvendosin fokusin e vëmendjes tek personi me të cilin po komunikoni. Kjo është një nga mënyrat më efektive për të ndihmuar një person të ngrihet në sytë e tij. Është shumë e vështirë të përqendrosh vëmendjen te bashkëbiseduesi: të gjithë jemi egocentrikë nga natyra, kështu që imagjinojmë se bota rrotullohet rreth personit tonë. Sidoqoftë, nëse pas bisedës me ju, bashkëbiseduesi ndjen më shumë respekt për veten e tij, atëherë do të arrini qëllimin e rregullit të artë të miqësisë dhe do të arrini favorin e tij.
Deklaratat e dhembshurisë si "Duket sikur nuk po kaloni një ditë të mirë sot" ose "Ti dukesh i lumtur sot" i bëjnë njerëzit të kuptojnë se ata janë dëgjuar dhe të paktën janë kujdesur verbalisht për to. Kjo lloj vëmendje rrit vetëvlerësimin dhe, më e rëndësishmja, na bën të ndihemi më mirë me personin që na jep këtë vëmendje.
Një deklaratë simpatike, ndër të tjera, plotëson arsyetimin. Kur një person thotë diçka, ai pret një reagim adekuat për t'u siguruar që është dëgjuar dhe kuptuar saktë. Përsëritja (me fjalë të tjera) asaj që tha personi tjetër përfundon ciklin. Bashkëbiseduesi ndihet i kënaqur që ka mundur t'i përcjellë me sukses tjetrit atë që kishte në shpirt.
Në mënyrë që një deklaratë simpatike të tingëllojë e përshtatshme, duhet të dëgjoni me kujdes bashkëbiseduesin. Vëmendja që i kushtoni atij tregon interesin tuaj të sinqertë për të.
Është e dobishme të filloni çdo deklaratë simpatike me fjalët "Pra, kjo do të thotë ju ...". Në fakt, ju mund të formuloni një frazë në shumë mënyra, por kjo formulë bazë do t'ju lejojë të zhvilloni zakonin e përqendrimit të bisedës jo te vetja, por te bashkëbiseduesi. Deklaratat më të thjeshta simpatike: "Pra, kjo do të thotë që ju pëlqeu si po shkonin gjërat sot" ose "Pra, kjo do të thotë që po kaloni një ditë të mirë sot". Në mënyrë implicite, dhe kjo është krejt e natyrshme, ne duam ta bindim bashkëbiseduesin se i kuptojmë ndjenjat e tij, por në të njëjtën kohë ai mendon : "Jo, ti nuk mund ta dish se si ndihem sepse nuk je unë." Fjalët “Pra, ti…” e bindin partnerin se fokusi i bisedës mbetet ai dhe gëzimet dhe hidhërimet e tij. Për shembull, ju hyni në një ashensor dhe shihni një person të kënaqur duke buzëqeshur. Është e natyrshme që ju t'i thoni atij: "Duket sikur ndihesh me fat sot" dhe të pasqyrosh sugjerimin e tij miqësor joverbal.
Kur tregoni ndjeshmëri dhe përpiqeni të arrini qëllimet e Rregullit të Artë të Miqësisë, shmangni përsëritjen e fjalëve të sakta të bashkëbiseduesit. Njerëzit rrallë i riprodhojnë me saktësi fjalët e njëri-tjetrit, kështu që kur kjo ndodh, truri i folësit e percepton përsëritjen si një anomali dhe bëhet i kujdesshëm. Por në të vërtetë nuk keni nevojë të merrni kujdes në përgjigje të simpatisë. Duke parrotizuar fjalët e tjetrit, ju demonstroni një qëndrim patronizues dhe nënçmues. Mos e bëj kurrë këtë!
Një deklaratë simpatike e zhvendos fokusin e bisedës te bashkëbiseduesi dhe e lartëson atë në sytë e tij. Kjo sjellje është një mënyrë e thjeshtë por shumë efektive për ta bërë një person të dëshirojë të jetë miku juaj, sepse ai do të jetë në humor të mirë sa herë që ndërvepron me ju. Për më tepër, ai as nuk do ta kuptojë se po përdorni ndonjë teknikë të veçantë psikologjike, pasi - fare natyrshëm - ai është i sigurt se meriton vëmendje dhe nuk do ta konsiderojë qëndrimin tuaj ndaj tij si diçka të pazakontë (dhe madje edhe prania juaj në hapësirën e tij personale do të mos shkaktojë refuzimin e tij). Pasi të keni zotëruar këtë aftësi të thjeshtë, kaloni në struktura sintaksore më komplekse.
Nuk e di saktësisht se çfarë çon në miqësi midis një gruaje dhe një burri - nga natyra, burrat nuk duan kurrë të jenë miq me një grua. Miqësitë ndodhin rastësisht, shpesh sepse një burrë tashmë është tërhequr nga një grua tjetër dhe dëshiron të flasë për të. Gratë janë shumë më të prirura për t'u bërë miq me burrat dhe dëgjojnë me dëshirë dhe me dhembshuri histori për lidhjet e tyre të dashurisë. Në të ardhmen, marrëdhëniet e tilla bëhen më të forta dhe ju filloni të interesoheni për njëri-tjetrin si individë. Aroma e lehtë e seksit është e pashmangshme, si një erëza pikante.
Një i vdekshëm i zakonshëm simpatizon më shumë ata që ankohen, sepse mendon se hidhërimi i atyre që ankohen është shumë i madh, ndërsa arsyeja kryesore e dhembshurisë së njerëzve të mëdhenj është dobësia e atyre nga të cilët dëgjojnë ankesa.
Ajo tha në kuptimin që kur një kafshë e dashur vdes, një person mbetet vetëm me pikëllimin e tij, askush nuk simpatizon shumë. Kur vdes një njeri i dashur, atëherë të gjithë e kuptojnë, disa sinqerisht, disa zyrtarisht dhe disa për shoqërinë, por të gjithë e kuptojnë dhe simpatizojnë. Por macja vdiq, tha ajo, dhe vetmia u ekspozua tmerrësisht.
Kodi i dyfishtë i moralit do të ekzistojë për aq kohë sa një grua, burri i së cilës është joshur nga një tjetër, derdhet me lot simpatie nga miqtë e saj, dhe një burrë, gruaja e të cilit e ka lënë atë, përballet me buzëqeshje sarkastike nga miqtë e tij.
Asgjë nuk korrupton aq lehtë sa lakmia. Koprracia është e ngjashme me një sëmundje të lëkurës. Meqenëse njerëzit nuk vdesin prej saj, nuk ngjall simpati, por neveri. Duke mos qenë një ves i plotë, ai nuk është krijuar për falje - vetëm për tallje.
Nuk mund të jetoj më në një vend ku indiferenca konsiderohet virtyt.
-Ti nuk je ndryshe nga ata. Nuk je më mirë.
- Nuk them se jam ndryshe apo më mirë, aspak. Ndihem për ta. Indiferenca është rruga për të dalë. Në fund të fundit, është më e lehtë të vrasësh veten me drogë sesa të luftosh për jetën. Është më e lehtë të vjedhësh diçka sesa ta fitosh atë. Është më e lehtë të rrahësh një fëmijë sesa ta rrisësh atë. Dashuria është e shtrenjtë, kërkon forcë dhe punë.
Se sa larg do të shkoni në jetë varet nga qëndrimi juaj i kujdesshëm ndaj të rinjve, dhembshuria ndaj të moshuarve, ndjeshmëria ndaj atyre që luftojnë, durimi ndaj të fortëve dhe të dobëtve, sepse një ditë në jetën tuaj do të jeni secili prej tyre.
Aftësia për të komunikuar dhe për të qenë tërheqës është një aftësi që mund dhe duhet të zotërohet. Ish agjenti i FBI-së, analist i sjelljes, Jack Schafer në libër"Ne e ndezim sharmin sipas metodave të shërbimeve speciale" flet për sekretet verbale dhe joverbale të komunikimit. Përdorni këto 14 teknika për të ndërtuar besim, për të mbajtur miqësi të forta dhe marrëdhënie të qëndrueshme intime.
Një vështrim i shkurtër në sy për 1-2 sekonda krijon një përshtypje të favorshme për ju. Zgjidhni personin të cilit dëshironi t'i dërgoni një sinjal miqësor dhe shikoni në sytë e tij. Ju nuk duhet të shikoni për një kohë të gjatë, kjo do të perceptohet si agresion dhe një pushtim i hapësirës personale të një personi. Përfundoni kontaktin me sy me një buzëqeshje të lehtë. Nëse ju janë përgjigjur në të njëjtën mënyrë, do të thotë se ju keni pëlqyer dhe personi do të jetë i lumtur të vazhdojë komunikimin.
2. Angazhoni vetullat tuaja
Për të rritur ndikimin e kontaktit të shkurtër me sy, shtoni lojën miqësore të vetullave. Truri ynë nënndërgjegjeshëm e njeh këtë ngritje të menjëhershme të vetullave dhe ne dërgojmë të njëjtin sinjal përgjigjeje. Mundohuni t'i vëzhgoni vetë njerëzit në momentin e përshëndetjes dhe komunikimit të mëtejshëm. Shumë njerëz nuk janë të vetëdijshëm se si ata vetë e bëjnë këtë gjest dhe nuk e vërejnë se si njerëzit e tjerë e bëjnë atë, pasi pothuajse gjithmonë kryhet automatikisht dhe pa vetëdije.
3. Buzëqeshni me sytë tuaj
Një person i qeshur duket më i pëlqyeshëm, miqësor dhe i besueshëm. Por nëse buzëqeshni vetëm me buzë, buzëqeshja juaj do të duket e rreme. Por nëse buzëqeshni vetëm me sy, edhe pa buzët, do të dukeni shumë simpatike. Rrudhat rreth syve janë shenja të qarta të një buzëqeshjeje të vërtetë. Ekzaminoni veten në pasqyrë për të parë se sa e natyrshme duket buzëqeshja juaj.
Mënyra më e mirë për t'i bërë të ditur personit tjetër që po dëgjoni është të mbani kontakt të vazhdueshëm me sy. Ai që flet e vëren gjithmonë kur nuk po dëgjohet. Nuk është e nevojshme të shikoni vazhdimisht në sytë e bashkëbiseduesit tuaj. Mjafton ta bëni këtë në dy të tretat ose tre të katërtat e kohës gjatë së cilës ai flet. Kjo është mjaft e mjaftueshme për të arritur mirëkuptim të ndërsjellë dhe për të bindur personin se jeni vërtet të interesuar për atë që ai thotë.
5. Dëgjoni në mënyrë aktive
Këtu janë disa këshilla se si ta bëni dëgjimin aktiv më efektiv. Gjithmonë lini partnerin tuaj të përfundojë mendimet e tij ose të saj përpara se të filloni të flisni vetë. Mos mendoni për përgjigjen tuaj ndërsa partneri juaj është duke folur. Dëgjoni fjalët e tij, jo mendimet tuaja. Nëse personi tjetër është një introvert dhe ndihet i sikletshëm që duhet të flasë, qetësojeni me një tundje koke ose fjalë inkurajuese. Jini të përgatitur për të komplimentuar një deklaratë ose sugjerim të mirë. Nëse dëgjoni diçka që nuk ju pëlqen ose pajtoheni me të, mos e hidhni poshtë menjëherë atë që u tha ose mos shkoni menjëherë në mbrojtje. Merrni parasysh fjalët e bashkëbiseduesit tuaj për të vlerësuar nëse ka ndonjë kokërr racionale në to. Ndoshta një kompromis do t'i përshtatet të dyja palëve.
6. Anoni kokën kur komunikoni
Duke e përkulur kokën majtas ose djathtas gjatë komunikimit, ju dërgoni një sinjal miqësor. Në momentin e animit të kokës, një person ekspozon arterien karotide në qafë për të sulmuar. Një këputje e njërit prej tyre zakonisht çon në vdekje. Në një situatë kërcënuese për jetën, njerëzit fshehin instinktivisht arteriet karotide, duke tërhequr kokën në shpatullat e tyre. Anasjelltas, një person hap qafën e tij në një situatë sigurie dhe besimi. Kjo është arsyeja pse njerëzit që anojnë kokën kur komunikojnë duken më miqësorë, të ndershëm dhe të hapur në krahasim me ata që e mbajnë kokën drejt.
7. Përdorni ligjin e rrugëve shkëmbore
Nëse dy njerëz nuk e pëlqyen njëri-tjetrin menjëherë, por simpatia e ndërsjellë megjithatë u erdhi më vonë, atëherë, si rregull, ata janë të lidhur me lidhje më të forta se ato që lindin nga dashuria në shikim të parë. Për shembull, nëse ju caktojnë një shef të ri, mos nxitoni për ta pritur me krahë hapur. Qëndroni të qetë, duke shtirë neutralitet. Dhe ndërsa njiheni me njëri-tjetrin, dërgoni gjithnjë e më shumë sinjale pozitive joverbale. Dhe vetëm pas disa javësh thonë se ai është një lider i shkëlqyer me aftësi të shkëlqyera menaxheriale. Mes jush do të krijohet një marrëdhënie më e ngushtë sesa do të ishte e mundur nëse do ta kishit njohur menjëherë.
8. Përfitoni nga efektet pozitive të endorfinës
Gjatë ushtrimeve fizike, endorfina prodhohet në trupin e njeriut. Këto hormone shkaktojnë shpërthime gëzimi dhe gëzimi. Ju mund ta përdorni këtë njohuri për të kënaqur personin që ju intereson. Le të themi se dëshironi të dilni në një takim me dikë. Krijoni një takim "të rastësishëm" gjatë sportit ose menjëherë pas përfundimit të tij. As nuk duhet të thuash asgjë. Vetëm të qenit në sy kur nivelet tuaja të endorfinës po rriten, rrit atraktivitetin tuaj dhe shanset për të dalë në një takim.
9. Mos thuaj "te lutem"
Çfarë thoni zakonisht kur dikush ju falënderon për një shërbim që ju ka ofruar? Herën tjetër, në vend të "Ju lutem", thoni, "Jam i sigurt që do të bënit të njëjtën gjë". Një përgjigje e tillë është një kompliment i fshehur që e rrit bashkëbiseduesin në sytë e tij. Tani personi do të jetë i prirur t'ju bëjë një nder kur ta kërkoni.
10. Bëni deklarata empatike
Kjo është një nga mënyrat më efektive për të ndihmuar një person të ngrihet në sytë e tij. Është e dobishme të filloni çdo deklaratë simpatike me fjalët "Pra, kjo do të thotë ju ...". Deklaratat e dhembshur të tilla si "Duket sikur nuk po kalonit një ditë të mirë sot" ose "Pra ju pëlqeu mënyra se si po shkonin gjërat sot" i bëjnë njerëzit të kuptojnë se janë dëgjuar dhe të paktën verbalisht janë kujdesur për ta. Kjo lloj vëmendje rrit vetëvlerësimin dhe, më e rëndësishmja, na bën të ndihemi më mirë me personin që na jep këtë vëmendje.
11. Ngritni gradën e bashkëbiseduesit tuaj
Përdorni teknikën e promovimit të gradës për të kënaqur bashkëbiseduesin tuaj dhe për të rritur vetëvlerësimin e tij. Shpesh kjo teknikë merr formën e një komplimenti. Për shembull, një politikani aspirant mund t'i thuhet se stili i tij i komunikimit të kujton atë të Ronald Reganit.
12. Hiqni pengesat
Besimi dhe mirëkuptimi i ndërsjellë mund të gjykohet nëse një person ngre ose heq pengesat nga gjërat midis tij dhe bashkëbiseduesit. Njerëzit që nuk e pëlqejnë komunikimin zakonisht ngrenë barriera në mënyrë që të izolohen disi nga bashkëbiseduesi - vendosin një telefon, një libër në tryezë dhe rrethojnë menutë dhe objektet e tjera. Ju lutemi vini re se kryqëzimi i krahëve mbi gjoks mund të jetë gjithashtu një pengesë. Ata që janë sinqerisht të lumtur për të komunikuar do t'i heqin këto pengesa - zhvendosin menutë, vazot dhe kriklat në skajin e tryezës për ta bërë hapësirën të hapur. Ndonjëherë kjo ndodh në mënyrë të pandërgjegjshme.
13. Përdorni rregullin e artë të miqësisë
Rregulli i artë i miqësisë është: nëse doni që dikush t'ju pëlqejë, bëjini që t'ju pëlqejë. Të jetë në gjendje të bëjë një person të kuptojë rëndësinë dhe madhështinë e tij. Bashkëbiseduesi do të ndjejë mirënjohje të sinqertë që keni mundur t'i ngjallni këto ndjenja tek ai.
14. Tregoni kujdes dhe vëmendje
Bëjeni personin të ndihet i vlerësuar. Lavdëroni personin për çdo vepër të mirë, si për shembull një punë të kryer mirë ose arritje sociale. Mos harroni të mbani parasysh edhe një gjë kaq të vogël si blerja e ëmbëlsirës në furrë gjatë rrugës për në shtëpi. Lavdërimi nuk duhet të jetë egoist, por i merituar dhe i sinqertë. Asnjëherë mos harroni datat dhe ngjarjet e rëndësishme për një person: ditëlindjet, përvjetorët, etj. Nëse është e nevojshme, shprehni mirënjohjen tuaj publikisht në mënyrë që kolegët, të njohurit dhe miqtë të dinë për arritjet e personit. Edhe personat introvertë gëzojnë lëvdata publike nëse ato shprehen me takt dhe pa pompozitet të panevojshëm.
Mendoni për një moment për të gjithë ata që njihni për një kohë të gjatë: të afërmit, miqtë, kolegët dhe mentorët. Cilin nga këta njerëz vlerësoni mbi të tjerët, dëshirat e të cilëve jeni gjithmonë gati t'i përmbushni? Me shumë mundësi, një person i tillë do të jetë ai që kujdeset për ju, ai që kujdeset për ju. Kujdesi ju lejon të arrini një nivel vërtet më të lartë të marrëdhënies.