จุดประสงค์ของการจัดการบริษัทใดๆ ก็คือการจัดการการใช้ทรัพย์สินที่เจ้าของบริจาคให้กับทุนจดทะเบียนอย่างมีประสิทธิภาพ ประเด็นสำคัญของการจัดการคือความสามารถของคนงานที่ได้รับความไว้วางใจให้จัดการทรัพย์สินนี้ ในกระบวนการทำงานบุคลากรจะกลายเป็นทรัพยากรของบริษัท ในด้านหนึ่ง ผู้คนจัดการทรัพย์สิน อีกด้านหนึ่ง จัดการคนอื่นๆ แต่ไม่ว่าในกรณีใด ฝ่ายบริหารประกอบด้วยการโน้มน้าวเจตจำนงของผู้คนอย่างมีจุดมุ่งหมาย เครื่องมือของอิทธิพลนี้อาจแตกต่างกันมาก
โครงสร้างการจัดการที่สร้างขึ้นรองรับความเป็นไปได้ของการจัดการพนักงานและการประสานงานที่เหมาะสมที่สุด วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อสร้างผลกระทบอย่างต่อเนื่องต่อทรัพย์สินด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและกลไกเพื่อเพิ่มมูลค่าและทำกำไร หากสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรก็ถือว่ามีประสิทธิผล ถ้าไม่เช่นนั้นก็จะเกิดคำถามว่าต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายดังกล่าว

เป้าหมายของฝ่ายบริหารคือการสร้างความสมดุลระหว่างผลประโยชน์ของเจ้าของและพนักงาน
คุณสมบัติหลักของกระบวนการจัดการคือความแตกต่างในผลประโยชน์ของเจ้าของและพนักงาน ผลประโยชน์ของเจ้าของและผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ใช่เจ้าของมีความแตกต่างกันอย่างมากและบางครั้งก็ไปในทิศทางที่ต่างกันด้วยซ้ำ หากความสนใจของเจ้าของคือการเพิ่มทรัพย์สินและด้วยเหตุนี้เขาจึงจ่ายค่าตอบแทนให้กับผู้เชี่ยวชาญ ดอกเบี้ยของเจ้าของรายหลังคือการได้รับรางวัล ซึ่งจำนวนเงินอาจไม่เกี่ยวข้องกับการใช้ทรัพย์สินอย่างมีประสิทธิภาพเสมอไป ดังนั้น ความกังวลหลักของเจ้าของคือต้องแน่ใจว่ากิจกรรมของพนักงานได้รับการควบคุมเพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อเจ้าของมากที่สุด และไม่ใช่ผลประโยชน์ส่วนตัวของพนักงานในการได้รับรางวัลมากขึ้นไม่ว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายใดก็ตาม ในบางครั้ง ถึงแม้จะทำให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินก็ตาม
ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่รูปแบบการบริหารจัดการของบริษัทการค้าจะใกล้เคียงกับรูปแบบที่สุนัขแห่งเวนิสโบราณใช้ พวกเขาต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นต่อรัฐอันเป็นผลมาจากการจัดการทรัพย์สินส่วนบุคคลที่ไม่เหมาะสม เจ้าของกำลังมองหาที่จะเพิ่มการควบคุมทรัพย์สินของตน และเพื่อการนี้จึงมีการใช้รูปแบบที่หลากหลาย

การควบคุมการใช้ทรัพย์สินในบริษัทต่างประเทศ
รูปแบบหนึ่งของการควบคุมทรัพย์สินในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ คือการรวมอยู่ในคณะกรรมการบริหารของผู้เชี่ยวชาญอิสระมากถึง 75% จากนักกฎหมาย ที่ปรึกษา ครูมหาวิทยาลัย และผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ที่มีความรู้ที่เหมาะสมและ ระดับความเป็นอิสระที่สำคัญในการติดตามกิจกรรมของหน่วยงานบริหาร
อีกวิธีหนึ่งที่ใช้และทำให้ถูกกฎหมายในต่างประเทศคือ "การเจาะม่านองค์กร" กล่าวคือ เมื่อตรวจพบการละเมิดกฎหมายและข้อบังคับภายในของบริษัทในส่วนของฝ่ายบริหาร เจ้าหน้าที่ที่มีความผิดจะต้องอยู่ภายใต้ระบอบความรับผิดในทรัพย์สินเต็มรูปแบบ แม้ว่า เป็นบริษัทจำกัดหรือสังคมเศรษฐกิจอื่นๆ ในรัสเซีย ยังมีความรับผิดของผู้จัดการต่อทรัพย์สินส่วนบุคคลสำหรับภาระผูกพันของบริษัท แต่เฉพาะในขอบเขตของผู้จัดการที่ก่อให้เกิดความเสียหายเท่านั้น ที่น่าสนใจคือในรัสเซียก่อนการปฏิวัติ ในกรณีที่บริษัทล้มละลาย สมาชิกทุกคนในคณะกรรมการของบริษัทร่วมหุ้นจะต้องรับผิดต่อทรัพย์สินส่วนบุคคลเพิ่มเติม (บริษัทในเครือ)

บทบาทของบุคลากรในการบริหารจัดการบริษัท
การจัดการเรือจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อรวมความสามัคคีในการบังคับบัญชาเข้ากับการมีส่วนร่วมอย่างกว้างขวางในด้านต่างๆ ของการจัดการของลูกเรือทั้งหมด ตัวอย่างที่ชัดเจนในเรื่องนี้แสดงให้เห็นโดยบริษัทญี่ปุ่นที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในสาขานี้ คิโคโตะ มัตสึชิตะ ผู้ก่อตั้งบริษัทมัตสึชิโตะ อิเล็กทรอนิคส์ กล่าวว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นสมาชิกคนหนึ่งของครอบครัว และควรได้รับการปฏิบัติในลักษณะเดียวกันโดยฝ่ายบริหาร นั่นคือเหตุผลที่ว่าทำไมการจัดการของบริษัทจึงควรสร้างขึ้นบนหลักการประชาธิปไตย และจัดให้มีการมีส่วนร่วมของผู้ก่อตั้ง (ผู้เข้าร่วม) และผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ ในกิจกรรมของตนในวงกว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
"ขั้นต่ำของประชาธิปไตย" ในการจัดการนิติบุคคลของรูปแบบองค์กรและกฎหมายบางอย่างถูกกำหนดโดยประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายของรัฐบาลกลางอื่น ๆ แต่จะต้องมีการชี้แจงในข้อตกลงส่วนประกอบและกฎบัตรที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขเฉพาะขององค์กรที่ถูกสร้างขึ้น

ความรับผิดด้านวัสดุและทรัพย์สินของพนักงานขององค์กร
บุคคลที่กระทำการในนามของบริษัทโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมายหรือเอกสารประกอบจะต้องมีความรับผิดทางแพ่ง พวกเขาจะต้องดำเนินการเพื่อผลประโยชน์ขององค์กรที่พวกเขาเป็นตัวแทนด้วยความสุจริตใจและสมเหตุสมผล หากบุคคลดังกล่าวทำให้เกิดความสูญเสียต่อนิติบุคคล เขามีหน้าที่ต้องชดเชยให้กับพวกเขาตามคำร้องขอของผู้ก่อตั้ง/ผู้เข้าร่วมของนิติบุคคล ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่กฎบัตรจะกำหนดว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบด้านองค์กร การบริหาร และเศรษฐกิจในบริษัทและดำเนินการในนามของบริษัท ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการพัฒนาสถานะของผู้นำซึ่งความสำเร็จหรือความล้มเหลวในการเป็นผู้ประกอบการขึ้นอยู่กับความสำเร็จเป็นหลัก ปัจจุบัน สิ่งสำคัญด้วยความช่วยเหลือของกฎบัตรคือการรวมและเพิ่มความรับผิดชอบของผู้จัดการในการตัดสินใจด้านการจัดการที่พวกเขาทำ เพื่อความปลอดภัยและการใช้ทรัพย์สินของบริษัทอย่างมีประสิทธิผล เช่นเดียวกับผลลัพธ์ทางการเงินและเศรษฐกิจของกิจกรรมต่างๆ . ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นโดยผู้ก่อตั้งที่ไม่ได้จำกัดอำนาจของผู้จัดการในทางใดทางหนึ่ง ซึ่งทำให้เขาสามารถพูดในนามของบริษัทในทุกประเด็นของกิจกรรมผู้ประกอบการ กฎบัตรขององค์กรการค้าจะต้องมีข้อกำหนดว่าธุรกรรมย่อยเท่านั้นที่ได้รับการมอบหมายให้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้จัดการแต่เพียงผู้เดียว เช่น การสรุปข้อตกลงการขายและการซื้อ การได้รับสินเชื่อจากธนาคารในจำนวน 10 ถึง 30% ของทุนจดทะเบียน การทำธุรกรรมที่สำคัญทั้งหมดจะต้องได้รับการตกลงกับผู้ก่อตั้งในการประชุมสามัญหรือที่คณะกรรมการบริหาร ผู้ก่อตั้งที่ไม่ได้สร้างโครงสร้างการจัดการและการควบคุมที่เหมาะสมที่สุดบางครั้งก็จบลงด้วยการไม่มีอะไรเลย กฎบัตรควรรวมบรรทัดฐาน/กฎเกณฑ์เกี่ยวกับขั้นตอนการตัดสินใจโดยองค์กรส่วนรวม (เช่น การแสดงเจตจำนงอย่างเป็นเอกฉันท์ เสียงข้างมากที่มีคุณสมบัติหรือเสียงข้างมาก)

การควบคุมการควบคุมกิจกรรมของฝ่ายบริหารของบริษัท
เพื่อจัดระเบียบการควบคุมกิจกรรมของนิติบุคคล กฎบัตรต้องคำนึงถึงสองด้านด้วย ประการแรกคือการควบคุมภายในซึ่งการดำเนินการดังกล่าวได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการตรวจสอบหรือผู้สอบบัญชี ด้านที่สองคือการควบคุมภายนอก กฎบัตรจะมีประโยชน์ในการกำหนดกลไกในการดำเนินการตรวจสอบเป็นระยะ ลักษณะของการควบคุมดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นโดยตรงและไม่ได้หมายความถึงการดำเนินการ "แบบเรียลไทม์" ดังนั้นตามกฎแล้วเขาจึงระบุการละเมิด "หลังจากข้อเท็จจริง" ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้อีกต่อไป ดังนั้น ผู้ก่อตั้งและผู้จัดการควรจับตาดูเหตุการณ์ต่างๆ และตอบสนองต่อข้อเท็จจริงของการละเมิดโดยทันที โดยใช้เครื่องมือควบคุมทั้งหมด

วิธีพื้นฐานในการจัดการองค์กร
สิ่งสำคัญที่สุดของการจัดการบริษัทคือคลังแสงของวิธีการที่ผู้จัดการใช้ เนื่องจากประสิทธิผลขององค์กรขึ้นอยู่กับวิธีการจัดการ สิ่งสำคัญคือการโน้มน้าวใจ การให้กำลังใจ การกระตุ้น การบีบบังคับ

วิธีการโน้มน้าวใจ
ผู้จัดการทุกคนสามารถใช้วิธีนี้ได้ มันมีประสิทธิภาพในบริษัทที่มีพนักงานจำนวนน้อย และไม่มีความเป็นไปได้หรือความเป็นไปได้ที่จำกัดของสิ่งจูงใจที่เป็นวัตถุ และในองค์กรขนาดใหญ่ เนื่องจากด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถมีอิทธิพลต่อผู้คนนับพันหรือนับหมื่นคน โดยแทบไม่ต้องเสียเงินเลย ในการปฏิบัติของรัสเซียและต่างประเทศคุณสามารถค้นหาตัวอย่างมากมายที่ยืนยันประสิทธิภาพของการใช้วิธีนี้แม้ว่าน่าเสียดายที่มักมีบางกรณีที่ลืมไป
การโน้มน้าวใจส่วนใหญ่มักไม่ต้องการค่าใช้จ่ายจำนวนมาก แต่ด้วยอิทธิพลที่ตรงเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง จะช่วยให้คุณบรรลุผลสูงสุด สร้างความเชื่อมั่นและแรงบันดาลใจ วิธีการโน้มน้าวใจหลักคือข้อมูล คำอธิบาย คำแนะนำ การศึกษา การฝึกอบรม การโฆษณา การก่อกวน การโฆษณาชวนเชื่อ การให้กำลังใจทางศีลธรรม ฯลฯ การโน้มน้าวใจเป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งที่สุดในการมีอิทธิพลต่อเจตจำนงและจิตสำนึกของผู้คนมาโดยตลอด
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีงานวิจัยหลายชิ้นเขียนว่าความคิดนั้นมีสาระสำคัญ ดังนั้นความเชื่อที่จิตสำนึกซึมซับมาเป็นเวลานานจึงกลายเป็นความจริง และคนๆ หนึ่งก็รวบรวมความเชื่อเหล่านั้นไว้ในความเป็นจริง นี่คือสิ่งที่คอลิน เทิร์นเนอร์เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในหนังสือของเขาเรื่อง "เราเกิดมาเพื่อความสำเร็จ": "สิ่งที่คุณเชื่อและมุ่งมั่นไม่ช้าก็เร็วจะกลายเป็นความจริง เราแต่ละคนมีพลังบางอย่าง ซึ่งต้องขอบคุณที่เขาสามารถสร้างโลกของตัวเองขึ้นมาได้ ความจริงของเขา สิ่งที่เขาต้องการ"

วิธีการให้รางวัล
ความแตกต่างจากวิธีการโน้มน้าวใจก็คือ นอกเหนือจากอิทธิพลโน้มน้าวใจแล้ว ยังเชื่อมโยงความสำเร็จของผลลัพธ์เชิงบวกกับการได้รับรางวัลทางศีลธรรมและวัตถุที่เป็นไปได้หรือกำหนดไว้โดยเฉพาะ ซึ่งได้รับการจัดตั้งและเปลี่ยนแปลงตามความประสงค์และดุลยพินิจของผู้จัดการ .
ผู้ประกอบการใช้มาตรการจูงใจทางศีลธรรมอย่างมีประสิทธิผลเพียงพอหรือไม่? มีการกระทำที่ยอดเยี่ยมและความสำเร็จในการทำงานโดยพนักงานไม่เพียงพอหรือ? แต่ผู้นำของพวกเขาขอบคุณพวกเขาสำหรับสิ่งนี้หรือไม่? พวกเขาขอบคุณด้วยวาจาตามลำดับหรือไม่? ตามที่คาดไว้ พวกเขาเขียนรายการเกี่ยวกับเธอลงในสมุดงานหรือไม่? บางครั้งพนักงานแต่ละคนก็ได้รับการยอมรับหนึ่งหรือสองครั้งตลอดการทำงานหลายทศวรรษ และบางครั้งก็ไม่ได้รับการยอมรับเลยด้วยซ้ำ
ผู้จัดการมักจะพลาดโอกาสในการใช้เครื่องมือการจัดการที่มีประสิทธิภาพนี้

วิธีการบังคับ
และท้ายที่สุด มาตรการบีบบังคับและการคว่ำบาตรเชิงลบก็เป็นส่วนสำคัญของคลังแสงแห่งแรงจูงใจเช่นกัน แท้จริงแล้ว พวกเขายังสนับสนุน ตัวอย่างเช่น การกระทำที่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ไม่ได้กระทำด้วยความสนใจและความกระตือรือร้นซึ่งมีอยู่ในการให้กำลังใจและการกระตุ้น แต่อยู่บนพื้นฐานของความกลัวที่เกี่ยวข้องกับการใช้มาตรการคว่ำบาตรในกรณีที่ไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จัดตั้งขึ้น ความต้องการ.
ในบรรดามาตรการบีบบังคับ ผู้จัดการจะได้รับสิทธิในการใช้มาตรการทางวินัย ซึ่งขอบเขตของมาตรการดังกล่าวถูกจำกัดให้แคบลงโดยประมวลกฎหมายแรงงานฉบับใหม่ และรวมถึงการตำหนิ การตำหนิ และการเลิกจ้าง อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการมักไม่มีเครื่องมือเหล่านี้ และแทนที่จะใช้บทลงโทษแล้วไล่พนักงานออกเนื่องจากการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสม กลับไล่ออกโดยการลดจำนวนพนักงาน ส่งผลให้ต้นทุนเพิ่มขึ้นที่สามารถหลีกเลี่ยงได้
ปัจจุบันประมวลกฎหมายว่าด้วยการละเมิดการบริหารได้นำเสนอบทลงโทษทางปกครองใหม่ - การตัดสิทธิ์ผู้จัดการและเจ้าหน้าที่รวมถึงการละเมิดกฎหมายแรงงานและการจัดการนิติบุคคลที่ไม่เหมาะสม แต่ผู้จัดการหลายคนใช้เครื่องมือการจัดการนี้อย่างไม่ได้ตั้งใจ บางครั้งพวกเขาไม่ตอบสนองต่อการกระทำผิดที่กระทำ และหลังจากการละเมิดซ้ำแล้วซ้ำอีกเท่านั้นจึงจะมีการลงโทษขั้นรุนแรง - การเลิกจ้าง

ความสัมพันธ์ระหว่างวิธีการจัดการแบบต่างๆ
ดังนั้นแรงจูงใจของวิธีการจัดการต่างๆ จึงแตกต่างกันไปในผลกระทบต่ออารมณ์ของมนุษย์ที่แตกต่างกัน แรงจูงใจที่แตกต่างกันที่ทำให้เกิดความสุข เช่น การรอคอยที่จะได้รับรางวัลเมื่อสิ้นสุดการแข่งขัน หรือความกลัว เช่น ในกรณีของ การไม่ปฏิบัติตาม/ฝ่าฝืนบรรทัดฐานที่กำหนดขึ้นเป็นพิเศษซึ่งมีการกำหนดบทลงโทษดังกล่าว
ตามกฎแล้วการลงโทษขึ้นอยู่กับความรุนแรงของความผิดซึ่งผู้นำจะกำหนดระดับของความผิด ในบางรัฐ มีการใช้มาตรการคว่ำบาตรที่เข้มงวดอย่างยิ่งเพื่อแก้ไขปัญหาระดับชาติ ตัวอย่างเช่น ในเกาหลี ภายในสามปี พวกเขากำจัดการแพร่กระจายของผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบด้วยการใช้มาตรการคว่ำบาตรที่เข้มงวด รวมถึงการประหารชีวิต อย่างไรก็ตาม จากคลังวิธีการจัดการทั้งหมด สิ่งกระตุ้นในการแสดงออกที่หลากหลายกำลังกลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการการพัฒนาสังคม นอกจากนี้ การใช้งานอย่างเต็มที่ยังมีความสำคัญเท่าเทียมกันทั้งในระดับรัฐบาลและระดับการกำกับดูแลกิจการ
ชุดสิ่งจูงใจไม่เพียงแต่ในรูปแบบของการลงโทษเท่านั้น แต่ยังอยู่ในรูปแบบของรางวัล ผลประโยชน์ และแรงจูงใจเชิงบวกอื่นๆ อีกด้วย ก็คือ "การทดสอบสารสีน้ำเงิน" สำหรับระดับของการทำให้เป็นประชาธิปไตยของรัฐ ระดับของความสามัคคีของความสัมพันธ์ทางสังคม และ ระดับของการประสานงานของความสนใจในนั้น
ดังนั้นเพื่อให้เข้าใจถึงกลไกการออกฤทธิ์ของการกระตุ้นจึงจำเป็นต้องใช้ทั้งแต่ละวิธีและส่วนประกอบแต่ละอย่างและระบบวิธีการทั้งหมดโดยรวม ผู้จัดการที่ใช้วิธีการจัดการทั้งหมดอย่างกระตือรือร้นโดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์จะบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่น และงานคือการเรียนรู้วิธีใช้สิ่งเหล่านี้ในการจัดการกิจกรรมของผู้ประกอบการการจัดการผู้เชี่ยวชาญในกระบวนการของกิจกรรมของผู้ประกอบการ

ในระหว่างการจัดโครงสร้างธุรกิจและการสร้างกลุ่ม บริษัท คำถามเกี่ยวกับการรักษาความสามารถในการจัดการของทั้งกลุ่มเกิดขึ้นเสมอโดยมีเงื่อนไขว่าตามกฎแล้วบุคลากรฝ่ายบริหารของธุรกิจจะรวมกันเป็นหนึ่งเดียวและไม่สามารถแบ่งระหว่างกันได้ บริษัท.

เป็นผลให้สิ่งนี้นำไปสู่ความจำเป็นในการค้นหาทางเลือกการจัดการโดยที่เจ้าของยังคงสามารถควบคุมและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจทั้งสำหรับธุรกิจโดยรวมและสำหรับส่วนใด ๆ ของมัน แม้ว่าความเป็นอิสระทางเศรษฐกิจของแต่ละกลุ่ม เอนทิตี

ในกรณีนี้ เมื่อออกแบบโมเดลธุรกิจ บริษัทจัดการสามารถทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบแต่ละส่วนได้

บริษัทจัดการคือรูปแบบองค์กรและกฎหมายใดๆ (จากประสบการณ์ของเรา ไม่เพียงแต่ LLC หรือ JSC เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสหกรณ์ หุ้นส่วน หุ้นส่วน และแม้แต่องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรก็สามารถทำหน้าที่เป็นบริษัทจัดการได้) ซึ่งสะสมความซับซ้อนทางกลยุทธ์ ยุทธวิธี ทั่วไป การตลาด (รวมถึงการจัดการแบรนด์ ) ฟังก์ชันองค์กร แรงจูงใจ และการควบคุม ตลอดจนฟังก์ชันการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค และการจัดการทางการเงินสำหรับหน่วยงานอื่น ๆ ทั้งหมดของกลุ่มบริษัท

การก่อตัวของฟังก์ชันดังกล่าวของ บริษัท จัดการนั้นเนื่องมาจากเหตุผลทางเศรษฐกิจและการจัดการดังต่อไปนี้:

1. ความจำเป็นที่ทุกหน่วยงานของกลุ่มบริษัทจะต้องมีหน้าที่เสริมร่วมกัน:

การบัญชีกฎหมายการตลาดและบริการอื่น ๆ ซึ่งพนักงานขององค์กรเฉพาะทางนั้นให้ผลกำไรทั้งองค์กรและเศรษฐกิจมากกว่าการสร้างบริการพนักงานที่คล้ายกันในแต่ละ บริษัท

บ่อยครั้งที่นิติบุคคลที่ได้รับการจัดการไม่มีทนายความ นักบัญชี หรือผู้ดูแลระบบเป็นของตนเอง ทั้งหมดนี้ได้รับการจัดการโดยพนักงานของบริษัทจัดการ โดยพื้นฐานแล้ว ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่จะสามารถรองรับพนักงานดังกล่าวในแต่ละองค์กรของกลุ่มได้ แต่ถึงแม้จะมีโครงสร้างองค์กรประเภทนี้ ก็จะต้องมีการเชื่อมโยงกลางที่จัดการพนักงานในพื้นที่

ดังนั้นจึงมีกรณีของการสร้างบริการที่มีลักษณะการทำงานคล้ายกันทั้งในบริษัทจัดการและในสังคมที่มีการจัดการ (ตัวอย่างเช่น เมื่อโครงสร้างถูกแยกออก เมื่อแต่ละสังคมถูกแยกออกจากกันอย่างมีนัยสำคัญและจากบริษัทจัดการเอง) อย่างไรก็ตามใน ในกรณีนี้ บริษัทจัดการมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาเชิงกลยุทธ์ แล้วพนักงานของบริษัทจัดการจะปฏิบัติงานในปัจจุบันที่ไม่ต้องใช้คุณสมบัติสูงและมีความรู้เกี่ยวกับแผนกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาธุรกิจโดยรวมอย่างไร

2. ความสามารถในการนำไปปฏิบัติและพัฒนาอย่างรวดเร็ว รวมถึงการปรับกลยุทธ์ที่พัฒนาไว้ก่อนหน้านี้สำหรับกลุ่มบริษัทโดยรวม

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องมีข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการทำงาน ประสิทธิภาพทางการเงิน และระดับประสิทธิผลของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่ทำไว้ก่อนหน้านี้

ในแง่นี้ คุณค่าของการรับข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญทั้งหมดโดยตรงไปยัง "สำนักงานใหญ่" ถือเป็นสิ่งล้ำค่าสำหรับทั้งเจ้าของและผู้บริหารระดับสูง

3. การถ่ายโอนการจัดการจากระนาบของ "เขาสำคัญที่สุดที่นี่ทุกคนรู้จักเขา" ไปยังสาขากฎหมายการทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและ บริษัท รองอย่างเป็นทางการผ่านวิธีการทางกฎหมายแพ่งและด้วยเหตุนี้จึงทำให้มั่นใจได้ถึงระดับที่จำเป็นในการควบคุมกิจกรรมของการจัดการ บริษัท.

ในแนวทางปฏิบัติของเรา เราต้องเผชิญกับสถานการณ์มากกว่าหนึ่งครั้งที่เมื่อธุรกิจเติบโตโดยมีเจ้าของจำนวนไม่มาก บริษัทใหม่ๆ ได้รับการจดทะเบียน โดยมีผู้นำที่เป็นทางการเท่านั้น ในความเป็นจริงแล้ว การจัดการกระจุกตัวอยู่ในมือของผู้รับผลประโยชน์ที่แท้จริง

แต่ถึงเวลาที่จำนวนบุคลากรและจำนวนของแต่ละองค์กรภายในหนึ่งธุรกิจถึงระดับวิกฤติเจ้าของไม่ได้รับการยอมรับจากสายตาและไม่เชื่อฟังคำสั่งด้วยวาจาของพวกเขา (และพวกเขาไม่มีสิทธิ์ออกคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษร ). ที่แย่กว่านั้นคือ กรรมการที่ได้รับการเสนอชื่ออาจ "ทำสิ่งที่ผิด" ได้ เนื่องจากตามกฎหมายแล้วเขามีสิทธิ์ในการตัดสินใจ ซึ่งจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ (โดยส่วนใหญ่เป็นลักษณะทางการเงิน)

เราต้องไม่ลืมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการจ่ายเงินให้กับผู้จัดการที่ระบุซึ่งคุณจะต้องได้รับไม่ทางใดก็ทางหนึ่งตลอดจนความจำเป็นในการจ่ายภาษีสังคม

การจัดการผ่านบริษัทจัดการช่วยหลีกเลี่ยงด้านลบดังกล่าว

4. ความเป็นไปได้ในการลดภาระภาษีอย่างถูกกฎหมายโดยใช้ระบบภาษีแบบง่ายตามประมวลกฎหมายอาญา

การควบคุมสัญญาของความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทจัดการและบริษัทที่ได้รับการจัดการสามารถไกล่เกลี่ยโดยข้อตกลงสองประเภท:

สัญญาการให้บริการการจัดการ

ข้อตกลงในการปฏิบัติหน้าที่ของฝ่ายบริหารแต่เพียงผู้เดียว

การเลือกตราสารสัญญาอย่างใดอย่างหนึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการและโครงสร้างเฉพาะของกลุ่มบริษัท ให้เราพิจารณาคุณสมบัติของการใช้ข้อตกลงแต่ละข้อแยกกัน:

ข้อตกลงในการให้บริการการจัดการ

เมื่อสรุปข้อตกลงนี้ ฟังก์ชันเชิงกลยุทธ์ทั้งหมดหรือบางส่วน รวมถึงฟังก์ชันเสริมที่เกี่ยวข้องกับแกนปฏิบัติการจะถูกโอนไปยังบริษัทจัดการ: การสนับสนุนด้านกฎหมาย การบัญชีและบุคลากร การรักษาความปลอดภัย ฯลฯ ความจำเป็นที่ทุกหน่วยงานของ การถือครอง แต่การสร้างแผนกที่คล้ายกันในแต่ละฝ่ายนั้นไม่ได้ผลกำไรและทำไม่ได้

งานของบริษัทจัดการในกรณีนี้คือการกำหนดเวกเตอร์หลักของกิจกรรม (พัฒนากลยุทธ์การตลาด ดำเนินการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค ออกโปรแกรมกิจกรรมสำหรับกลุ่มบริษัทประจำปี ฯลฯ) ซึ่งทั้งหมด บริษัทที่ได้รับการจัดการจะต้องปฏิบัติตามโดยไม่มีข้อยกเว้น

ควรสังเกตว่าบริษัทที่ได้รับการจัดการมีผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียว (กรรมการ ผู้ประกอบการรายบุคคล หรือบริษัทการจัดการอื่นๆ แต่ในบทบาทของผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียว (SEO)) ซึ่งใช้การจัดการการปฏิบัติงานของบริษัท จะทำการตัดสินใจทั้งหมดในปัจจุบัน และรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ทางการเงิน เป็นผู้ที่มีรายชื่ออยู่ใน Unified State Register of Legal Entities เป็นผู้มีสิทธิดำเนินการในนามของ บริษัท โดยไม่ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ

ด้วยการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารแต่ละรายและบริษัทจัดการ ประการแรกจะถูกจำกัดโดยกรอบกลยุทธ์ที่กำหนดโดยบริษัทจัดการเท่านั้น และมีความเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์ในกระบวนการจัดการกิจกรรมปัจจุบันของบริษัทของเขา นอกจากนี้ กรอบการทำงานเหล่านี้ (ในรูปแบบของแบบฟอร์มและระยะเวลาการรายงาน ตลอดจนกลไกความรับผิดชอบ) สามารถและควรวางไว้ทั้งในข้อตกลงกับบริษัทจัดการ (ซึ่งเป็นเงื่อนไขที่บริษัทจัดการดำเนินการจัดการ) และ ในข้อตกลงกับองค์กรผู้บริหารแต่ละรายนั้นเอง

อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของเราแสดงให้เห็นว่าเจ้าของ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปลี่ยนบริษัทเดียวให้กลายเป็นบริษัทโฮลดิ้ง) หลีกเลี่ยงการมอบอำนาจให้กับผู้จัดการที่ได้รับการว่าจ้างในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ โดยกลัวว่าพวกเขาจะไม่สามารถควบคุมได้

ในกรณีนี้ เหตุผลขัดแย้งกับความรู้สึก ในด้านหนึ่ง เจ้าของเข้าใจถึงวัตถุประสงค์ที่ต้องการในการ "ละทิ้ง" การควบคุมของรัฐบาล (กิจกรรมที่ไม่ใช่กิจกรรมหลักสำหรับเขาโดยเฉพาะ การจ้างงานในโครงการอื่น ไม่สามารถครอบคลุมได้ ทุกด้านของธุรกิจของเขา) และในทางกลับกันในทางจิตวิทยาไม่สามารถตกลงกับความจริงที่ว่าผลิตผลของเขาจะได้รับการจัดการโดยคนอื่น

ในเรื่องนี้ประเด็นเรื่องความไว้วางใจในผู้จัดการที่ได้รับการว่าจ้างในส่วนของเจ้าของมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ

ในเวลาเดียวกันไม่มีใครสามารถพลาดที่จะสังเกตระดับผลประโยชน์ส่วนตัวของกรรมการที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในผลลัพธ์ของกิจกรรมของ บริษัท ที่ได้รับการจัดการเมื่อเปรียบเทียบกับข้อตกลงในการโอนหน้าที่ของผู้บริหาร แต่เพียงผู้เดียวซึ่งจะสะท้อนให้เห็นโดยอัตโนมัติ ในระดับความรับผิดชอบส่วนบุคคล (และไม่ได้บังคับจากภายนอก)

ต้องขอบคุณเครื่องมือนี้ในการเพิ่มระดับความเป็นอิสระที่ควบคุมได้ซึ่งทำให้เกิดผลเสริมฤทธิ์กันจากโครงสร้างธุรกิจ - การเพิ่มประสิทธิภาพภาษีสามารถปรับปรุงได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการ

นอกจากนี้ ในกรณีที่มีผลกระทบด้านลบใดๆ จากกิจกรรมของบริษัทที่ได้รับการจัดการ (ตัวอย่างที่ง่ายที่สุดคือการขอคืนภาษี) ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่ใครก็ตามจะสามารถยืนยัน (และพิสูจน์) ได้อย่างแน่นอนว่าผลที่ตามมาดังกล่าวเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจาก ดำเนินการโดยกรรมการของบริษัทจัดการตามคำสั่งโดยตรงของบริษัทจัดการ

กล่าวอีกนัยหนึ่งบริษัทจัดการจะปกป้องตนเองจากผลกระทบด้านลบและจะมีโอกาสรักษาชื่อเสียงทางธุรกิจและภาพลักษณ์ที่เป็นที่ยอมรับโดยอ้างถึง "กิจกรรมอิสระ" ของกรรมการที่ได้รับการว่าจ้าง

ข้อตกลงในการปฏิบัติหน้าที่ของฝ่ายบริหารแต่เพียงผู้เดียว

ให้เราระลึกว่าความเป็นไปได้ในการโอนอำนาจในการจัดการองค์กรไปยัง บริษัท จัดการนั้นมีกฎหมายของรัฐบาลกลางหลายฉบับ:

ตัวอย่างเช่น:

ข้อ 1 ข้อ มาตรา 42 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วย LLC: บริษัท มีสิทธิ์ในการโอนการใช้อำนาจของฝ่ายบริหารเพียงผู้เดียวไปยังผู้จัดการภายใต้ข้อตกลง ข้อ 1 ศิลปะ 69 กฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วย JSC: โดยการตัดสินใจของที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น อำนาจของผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียวของ บริษัท สามารถโอนภายใต้ข้อตกลงไปยังองค์กรการค้า (องค์กรการจัดการ) หรือผู้ประกอบการแต่ละราย (ผู้จัดการ)

ในกรณีนี้จะมีการสรุปข้อตกลงกับบริษัทจัดการเพื่อโอนหน้าที่ของฝ่ายบริหารเพียงผู้เดียว เป็นบริษัทจัดการ (แสดงโดยกรรมการ) ที่ได้รับอำนาจดำเนินการโดยไม่ต้องมีหนังสือมอบอำนาจในนามของบริษัทที่ได้รับการจัดการ: เพื่อเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของบริษัทที่ได้รับการจัดการในทุกองค์กรและสถาบันตลอดจนเข้าร่วมในการใด ๆ ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจ ผู้จัดการสำคัญของธุรกิจ เจ้าของในกรณีนี้คือพนักงานและ/หรือผู้เข้าร่วมของบริษัทจัดการและอยู่ในระดับและในนามของบริษัทจัดการที่ทำหน้าที่การจัดการทั้งหมดแล้ว

แน่นอนว่าผู้อำนวยการของบริษัทจัดการไม่สามารถจัดการบริษัทจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม้แต่บริษัทที่ได้รับการจัดการทั้งหมด ดังนั้นตามหนังสือมอบอำนาจเขาจึงมอบอำนาจให้กับพนักงานพิเศษซึ่งจะเป็นหัวหน้าที่แท้จริงของ บริษัทที่ได้รับการจัดการ

ยิ่งกว่านั้นผู้จัดการที่แท้จริงดังกล่าวยังอยู่ในพนักงานของบริษัทจัดการ (!) และได้รับเงินเดือนจากมัน

ระดับการควบคุมของเจ้าของการรายงานและความรับผิดชอบตลอดจนระดับความเป็นอิสระของผู้จัดการที่แท้จริงเมื่อตัดสินใจในกรณีนี้จะพิจารณาจากบทบัญญัติของสัญญาจ้างงานกับบริษัทจัดการ

ผลเสียจากการแต่งตั้งผู้จัดการดังกล่าวอาจเป็นความรับผิดชอบในระดับต่ำและการขาดความสนใจส่วนตัวอย่างลึกซึ้งในผลลัพธ์ของกิจกรรมของบริษัทที่ได้รับการจัดการ

ดังที่เราเห็น ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการรวมบริษัทจัดการไว้ในโมเดลธุรกิจช่วยแก้ปัญหาต่างๆ มากมายเมื่อมีโครงสร้างทางกฎหมายที่กว้างขวางของธุรกิจ

ขณะเดียวกัน เมื่อคำนึงถึงความเป็นจริงและแนวโน้มการบริหารภาษีแล้ว เราไม่สามารถเพิกเฉยต่อคำถามที่ว่าบริษัทจัดการจะมองจากด้านนี้อย่างไร

ท้ายที่สุดแล้ว การมีอยู่ของบริษัทจัดการทำให้มีเหตุผลในการพูดคุยเกี่ยวกับความร่วมมือของหน่วยงานที่บริษัทจัดการกันเอง (แม้ว่าเจ้าของบริษัทจะไม่ตรงกันก็ตาม) แน่นอนว่าเมื่อเราพูดถึงบริการด้านบัญชีและกฎหมายล้วนๆ (ไม่เกี่ยวกับสถานะของบริษัทจัดการในฐานะองค์กรผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียว) และบริการดังกล่าวไม่เพียงแต่มอบให้กับองค์กรที่เชื่อมโยงกันด้วยความสัมพันธ์ตามสัญญาเท่านั้น แต่ยังรวมถึง หน่วยงานภายนอก การรับรู้ความเกี่ยวข้องบนพื้นฐานนี้จะเป็นเรื่องยาก ในกรณีของการบรรลุบทบาทของฝ่ายบริหารเพียงผู้เดียว การมีนิติบุคคลจัดการเพียงแห่งเดียวสำหรับนิติบุคคลหลายแห่ง ซึ่งทั้งหมดมีความผูกพันกับข้อตกลงอื่น ๆ มากกว่ากัน (ซึ่งมักจะเกิดขึ้นหากธุรกิจถูกสร้างขึ้นภายในกลุ่มของ บริษัท) จะเชื่อมโยงองค์กรทั้งหมดไว้ในโครงสร้างเดียว

สิ่งนี้ไม่สำคัญหากทุกหน่วยงานใช้ระบบภาษีแบบง่าย และไม่มีความเป็นไปได้สำหรับการประหยัดภาษีที่อธิบายไว้ข้างต้นโดยใช้ประมวลกฎหมายอาญาเดียวกันกับระบบภาษีแบบง่าย อย่างไรก็ตาม ความร่วมมือดังกล่าวจะดึงดูดความสนใจหากเรากำลังพูดถึงปฏิสัมพันธ์ของหน่วยงานในระบบการปกครองพิเศษที่แตกต่างกัน ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วจะนำไปสู่การลดภาษีจากรายได้ทางธุรกิจให้เหลือน้อยที่สุด

เมื่อพิจารณาว่าหน่วยงานด้านภาษีกำลังให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับโครงสร้างดังกล่าวมากขึ้นโดยพยายามที่จะพิสูจน์ความเท็จของการแบ่งหน่วยงานออกเป็นหลาย ๆ หน่วยงานหรือต้นทุนในการดึงดูด บริษัท จัดการอย่างไม่สมเหตุสมผล การแยกบริษัทจัดการต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

1) ต้องระบุประเภทการให้บริการ ยิ่งมีการอธิบายหัวข้อกิจกรรมของ บริษัท จัดการโดยละเอียดมากขึ้นเท่าใด การพิสูจน์การแยกตัวในกลุ่มบริษัทที่ไม่ถูกต้องก็ยิ่งยากมากขึ้นเท่านั้น (ดูตัวอย่างการลงมติของศาลอนุญาโตตุลาการที่สิบเจ็ดลงวันที่ 30 ตุลาคม 2555 ไม่ 17AP-11284/12: ผู้เสียภาษีสามารถเอาชนะข้อพิพาทได้โดยการเพิ่มรายละเอียดของหลักฐานการปฏิบัติตามสัญญาให้สูงสุด ในรายงานการดำเนินการตามอำนาจของเจ้าหน้าที่บริหารแต่ละราย ปริมาณงานที่ทำเพื่อจัดการกิจกรรมปัจจุบัน ถูกระบุด้วยรายละเอียดของงานที่ดำเนินการโดยพนักงานของแผนกเฉพาะ (บริการ) และระบุจำนวนชั่วโมงที่ใช้ในแต่ละบริการด้วย)

เมื่อพิจารณาว่าในขณะนี้หลายบริษัทใช้ระบบซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่ช่วยให้พวกเขาติดตามเวลาที่ใช้ในงานบางอย่างของพนักงาน การแก้ปัญหาในการรวบรวมข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ในเวลาเดียวกัน บริษัทจัดการในบทบาทของผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียว ดำเนินการจัดการในปัจจุบันของบริษัท ซึ่งมีคำอธิบายโดยละเอียดซึ่งเป็นไปไม่ได้ในสัญญา ทั้งกฎหมายบริษัทและกฎบัตรของบริษัทมักจะสงวนความสามารถที่เหลืออยู่สำหรับเจ้าหน้าที่บริหารรายบุคคล: “และสิ่งอื่น ๆ ที่ไม่รวมอยู่ในอำนาจของหน่วยงานอื่น ๆ ของบริษัท” ดังนั้นหากข้อตกลงการจัดการกับบริษัทจัดการในฐานะเจ้าหน้าที่บริหารแต่เพียงผู้เดียวไม่มีรายการอำนาจของบริษัทจัดการเฉพาะเจาะจง ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดถึงการขาดรายละเอียดในหน้าที่ของบริษัทจัดการ และด้วยเหตุนี้ การแยกทางเทียม ข้อสรุปนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากการปฏิบัติตามกระบวนการยุติธรรม:

เนื่องจากลักษณะของกิจกรรมการจัดการในปัจจุบัน จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดความสามารถและขอบเขตความรับผิดชอบของ EIO (บริษัทจัดการ) อย่างครอบคลุม ไม่เพียงแต่ในระดับกฎหมายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระดับกฎบัตรของบริษัท ข้อตกลงเกี่ยวกับ การโอนอำนาจ กฎระเบียบท้องถิ่น เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะจัดให้มีทุกประเด็นในแต่ละวันที่เกิดขึ้นในกิจกรรมขององค์กรที่ได้รับการจัดการ และที่ไม่อยู่ในความสามารถพิเศษของการประชุมสามัญและคณะกรรมการบริหาร

มติของศาลอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลางเขตไซบีเรียตะวันตกเมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม 2557 เลขที่ F04-2761/14 ในคดีหมายเลข A81-2271/2556

2) ต้องใช้ความระมัดระวังในคำอธิบายขั้นตอนการคำนวณค่าตอบแทนของบริษัทจัดการในการให้บริการ
ดังนั้น หากคุณผูกค่าตอบแทนเข้ากับความสำเร็จของตัวบ่งชี้ใดๆ (การเติบโตของรายได้ กำไร จำนวนลูกค้า ฯลฯ) จำเป็นต้องยืนยันความสำเร็จหรือไม่ประสบความสำเร็จในแต่ละครั้ง และจัดทำเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด มิฉะนั้น หน่วยงานด้านภาษีจะโต้แย้งการจ่ายเงินตามประมวลกฎหมายอาญา (มติของศาลอนุญาโตตุลาการของเขตคอเคซัสเหนือ ลงวันที่ 11 กรกฎาคม 2016 N F08-3871/16 ในกรณีที่หมายเลข A01-1790/2015 มติของอนุญาโตตุลาการที่สิบห้า ศาลอุทธรณ์ ลงวันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2559 เลขที่ 15AP-22105/58)

ตามกฎแล้วศาลซึ่งเข้าข้างหน่วยงานด้านภาษีกล่าวว่าพวกเขาไม่สามารถยืนยันได้ว่า บริษัท จัดการดำเนินการงานใดโดยเฉพาะและกำหนดต้นทุนของบริการแต่ละประเภทอย่างไร ดังนั้นคำอธิบายขั้นตอนในการกำหนดต้นทุนการบริการที่ให้ไว้ในสัญญาและการแจกแจงต้นทุนขั้นสุดท้ายในแต่ละช่วงของกิจกรรมของบริษัทจัดการจึงเป็นเงื่อนไขบังคับสำหรับการทำงานร่วมกับบริษัทจัดการ

แน่นอนว่าค่าตอบแทนควรรวมค่าใช้จ่ายปัจจุบันทั้งหมดของบริษัทจัดการเพื่อรักษากิจกรรมของบริษัท เช่น ค่าเช่าสำนักงาน เงินเดือนของพนักงาน เป็นต้น จำนวนนี้เป็นจำนวนเงินค่าตอบแทนพื้นฐาน หากบริษัทจัดการไม่สะสมผลกำไรของธุรกิจไว้บางส่วน ค่าตอบแทนอาจกำหนดให้เป็นจำนวนเงินคงที่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายของบริษัทจัดการ โดยอาจเพิ่มขึ้นเล็กน้อย เช่น ไม่เกินปีละครั้ง (ในกรณี เพิ่มเงินเดือนหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ );

การคำนวณค่าตอบแทนข้างต้นอาจมีความซับซ้อน เช่น หากเงินเดือนของพนักงานขึ้นอยู่กับตัวชี้วัดผลงานและการเปลี่ยนแปลงในแต่ละเดือน เพื่อจุดประสงค์นี้ บริษัทต่างๆ ได้พัฒนาระบบของตนเองในการคำนวณค่าตอบแทนสำหรับพนักงานแต่ละคน ซึ่งสามารถใช้เป็นพื้นฐานในการคำนวณค่าตอบแทนสำหรับบริษัทจัดการได้ด้วย ในกรณีนี้ จำเป็นต้องให้รายละเอียดแต่ละตัวบ่งชี้เพื่อยืนยันความถูกต้องของต้นทุนการจัดการในจำนวนเงินที่ประกาศ

นอกจากครอบคลุมค่าใช้จ่ายขั้นพื้นฐานของบริษัทจัดการแล้ว ค่าตอบแทนยังอาจรวมถึงส่วนที่ผันแปรได้ ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ทางการเงินของกิจกรรมของบริษัทจัดการ เช่น ในรูปเปอร์เซ็นต์ของรายได้หรือกำไรของบริษัทจัดการ ซึ่งอาจเป็นการเพิ่มขึ้นรายเดือนของค่าตอบแทนพื้นฐานหรือ "โบนัสประจำปี" ของบริษัทจัดการโดยพิจารณาจากผลการดำเนินงานของปีการเงิน ไม่ว่าในกรณีใด ค่าตอบแทนในรูปแบบนี้จะต้องสอดคล้องกับการเติบโตของรายได้/กำไรของบริษัทที่ได้รับการจัดการ และยืนยันว่าการเติบโตดังกล่าวเกี่ยวข้องกับกิจกรรมของบริษัทจัดการและพนักงาน ยิ่งไปกว่านั้น แน่นอนว่าค่าตอบแทนในส่วนนี้ไม่ควรนำไปสู่ความจริงที่ว่ากำไรทั้งหมดของบริษัทที่ดำเนินงานจะไหลไปที่บริษัทจัดการ ซึ่งใช้อัตราภาษีเงินได้ที่ต่ำกว่า

3) การพิสูจน์ประสิทธิภาพและความเป็นจริงของกิจกรรมของ บริษัท จัดการจะเป็นตัวบ่งชี้การเติบโตของรายได้กำไรสินทรัพย์ของบริษัทที่ได้รับการจัดการซึ่งในทางกลับกันนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของภาษีที่จ่ายไป (ตัวบ่งชี้นี้จะ มีคุณค่าอย่างยิ่ง)

4) หลักฐานของความเป็นอิสระของบริษัทจัดการในฐานะองค์กรทางเศรษฐกิจ คือการปฏิบัติหน้าที่ด้านการจัดการสำหรับหลายบริษัท โดยไม่ควรเกี่ยวข้องกัน (สำหรับบริษัทหนึ่ง เช่น ในบทบาทของเจ้าหน้าที่บริหารแต่เพียงผู้เดียว สำหรับอีกบริษัทหนึ่ง การให้บริการด้านบัญชีเท่านั้น ฯลฯ)

5) ความเป็นมืออาชีพระดับสูงของพนักงานของบริษัทจัดการ (เมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทที่มีการจัดการ) ข้อกำหนดที่เพิ่มขึ้นสำหรับระดับการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน ฯลฯ ยังจะอนุญาตให้ยืนยันความสามารถทางวิชาชีพและความเป็นอิสระของบริษัทจัดการ (ดูตัวอย่าง การลงมติของศาลอนุญาโตตุลาการของเขตคอเคซัสเหนือ ลงวันที่ 26 มกราคม 2558 เลขที่ F08-9808/14 ในกรณี NА32-25133/2013)

เมื่อคำนึงถึงความแตกต่างที่อธิบายไว้นั้นมีความจำเป็นที่จะต้องเข้าใกล้การบันทึกทางกฎหมายของกิจกรรมจริงของบริษัทจัดการและขั้นตอนการโต้ตอบกับลูกค้าที่ให้บริการอย่างรอบคอบ นอกเหนือจากการรวบรวมหลักฐานอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบเพื่อยืนยันกิจกรรมนี้และประโยชน์ของมันสำหรับบริษัทที่ได้รับการจัดการแล้ว ปัญหากับหน่วยงานด้านภาษีก็ไม่ควรเกิดขึ้น

ศิลปะการจัดการหรือวิธีจัดระบบการจัดการที่มีความสามารถของบริษัท?

ประสิทธิภาพขององค์กรสมัยใหม่โดยตรงขึ้นอยู่กับการจัดกิจกรรมการจัดการที่ถูกต้อง ทุกธุรกิจที่เริ่มต้นจะต้องมีงานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ซึ่งจะต้องพยายามทำให้สำเร็จเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก ลองจินตนาการถึงขณะกำลังบินเครื่องบิน จะเกิดอะไรขึ้นหากทีมงานไม่สามัคคีกันและเป้าหมายของสมาชิกในทีมแต่ละคนแตกต่างกัน แน่นอนว่าเครื่องบินก็จะพัง เช่นเดียวกับที่ลูกเรือของสายการบินมีเป้าหมายเดียวคือในการขนส่งผู้โดยสารอย่างปลอดภัย องค์กรก็ควรมีเป้าหมายเดียว นั่นคือ ความสำเร็จทางธุรกิจเพื่อประโยชน์ของผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการนี้

ไม่ใช่เพื่ออะไรที่เจ้าของและผู้จัดการที่มีประสบการณ์ขององค์กรขนาดใหญ่เรียกระบบการบริหารงานบุคคลว่าเป็นศิลปะของการจัดการ การทำงานที่มีการจัดการอย่างดีและการกระจายความรับผิดชอบที่ชัดเจนจะนำมาซึ่งผลลัพธ์เชิงบวกในท้ายที่สุด

การจัดการบริษัทที่มีความสามารถเริ่มต้นที่ไหน?

การจัดการที่มีความสามารถในธุรกิจสมัยใหม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเคร่งครัดเพื่อสร้างผลกำไร นี่เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเข้าใจ กำไรคือ “รากฐาน” ที่เป็นพื้นฐานของความสำเร็จทางการเงินหรือการล่มสลายของบริษัท แน่นอนว่าการตั้งเป้าหมายการผลิตไม่ใช่จุดสิ้นสุดในตัวมันเอง สิ่งสำคัญคือการกระทำทั้งหมดที่ดำเนินการในท้องถิ่นนั้นมุ่งเป้าไปที่ความเป็นอยู่และศักดิ์ศรีโดยทั่วไปของบริษัท

ดังนั้นหากไม่ได้จดทะเบียน LLC หรือผู้ประกอบการรายบุคคล จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะเปิดธุรกิจของคุณเอง นี่เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการมีร้านขายยา บริการรถยนต์ ร้านทำแฟชั่น และสถานประกอบการอื่น ๆ เจ้าของธุรกิจในอนาคตก้าวไปสู่เป้าหมายอย่างมั่นใจโดยเยี่ยมชมหน่วยงานออกใบอนุญาตและบริการของรัฐบาลทั้งหมด หากผู้ประกอบการไม่มีเวลาทำสิ่งนี้เป็นการส่วนตัวด้วยเหตุผลบางประการ เขาสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางกฎหมาย regconsultgroup.ru ได้ โดยการมอบหมายเป้าหมายของเขาให้กับบุคคลอื่น ในที่สุดเจ้าของก็จะได้รับผลลัพธ์ที่เป็นบวก - องค์กรก็เริ่มทำงาน นี่คือวิธีการรวมเป้าหมายของคนและองค์กรที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

หนึ่ง สอง...พัน

หากบริษัทประกอบด้วยคนสองคนขึ้นไป ความสำเร็จในขอบเขตทางวิชาชีพจะขึ้นอยู่กับว่าคนเหล่านี้สื่อสารกันอย่างไร ความสัมพันธ์ในองค์กรของพวกเขาจะกลมกลืนและมีประโยชน์เพียงใด มีบริษัทที่มีพนักงานนับแสนคน ในองค์กรดังกล่าวมีปัญหาด้านการสื่อสารและปัญหาการจัดการธุรกิจ

นอกเหนือจากการติดตามเป้าหมายและการทำงานให้เสร็จสิ้นแล้ว ผู้เข้าร่วมแต่ละคนในกระบวนการจะต้องสนใจเป็นการส่วนตัวในความเจริญรุ่งเรืองของบริษัท ในศัพท์การจัดการ สิ่งนี้เรียกว่า “แรงจูงใจส่วนบุคคล” บริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลกซึ่งมีผลิตภัณฑ์ขายในปริมาณมาก มีระบบแรงจูงใจที่ชัดเจนสำหรับผู้เชี่ยวชาญในระดับต่างๆ ไม่ว่าใครจะพูดอะไรก็ตาม "วิธีแครอทและแท่ง" ก็ยังคงใช้อยู่จนทุกวันนี้ การจัดการที่มีความสามารถมีระบบการลงโทษและรางวัลที่เกือบจะสมบูรณ์แบบ ซึ่งทำงานเป็นประจำเหมือนนาฬิกา ก็เพียงพอแล้วที่จะกำจัดระบบนี้และงานขององค์กรจะกลายเป็นความสับสนวุ่นวาย

แน่นอนว่ายังมีรายละเอียดปลีกย่อยบางประการเกี่ยวกับการจัดการองค์กร โดยหลักๆ ที่กล่าวไว้ข้างต้น สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือความสำเร็จของบริษัทขึ้นอยู่กับความสามัคคีของวัตถุประสงค์ของผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการ การควบคุมอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ และระบบการสื่อสารทางสังคมที่ใช้งานได้ดี

การจัดการทรัพยากรมนุษย์เป็นปัญหาสำคัญที่เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการต้องเผชิญ พนักงานไม่สามารถหาภาษากลางได้เสมอไป บางครั้งสถานการณ์ก็กลายเป็นการปฏิวัติ หากคุณเลือกกลยุทธ์ที่ผิด คุณสามารถกระตุ้นให้เกิดความเกลียดชังได้

“เจ้าของธุรกิจและผู้บริหารที่ไม่มีเครื่องมือการจัดการธุรกิจครบชุดจะไม่ประสบความสำเร็จ วิธีแก้ปัญหาอยู่ที่เทคโนโลยีการควบคุม ฉันไม่แนะนำให้กระโดดร่มโดยไม่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้า นอกจากนี้ อย่าพยายามดำเนินธุรกิจโดยปราศจากเครื่องมือและทักษะบางอย่าง” - Mark DeIulio, Vanguard Management Systems, Inc. (สหรัฐอเมริกา).

การสื่อสารในธุรกิจ

ปัญหาที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่เจ้าของหรือผู้จัดการบริษัททุกคนต้องเผชิญอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้คือการจัดการทรัพยากรบุคคล ผู้จัดการต้องเผชิญกับสถานการณ์ภายในบริษัทในแต่ละวันซึ่งต้องจัดการความสัมพันธ์กับพนักงาน

พนักงานแต่ละคนมีลักษณะบุคลิกภาพที่แตกต่างกันไป สามารถทำให้ผู้จัดการรู้สึกหมดหนทางได้ เป็นผลให้ผู้จัดการบางคนมีทัศนคติเหยียดหยามต่อผู้ใต้บังคับบัญชาหรือที่แย่กว่านั้นคือความปรารถนาที่จะกำหนดเจตจำนงของตนและจัดการผ่านการคุกคาม

ในกรณีนี้ ผู้จัดการสามารถควบคุมสถานการณ์ได้ไม่สำคัญอีกต่อไป เนื่องจากด้วยฝ่ายบริหารดังกล่าว จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุผลการปฏิบัติงานสูงสุดเนื่องจากทัศนคติที่ไม่เป็นมิตรของพนักงานส่วนใหญ่

ผู้จัดการยุคใหม่ต้องเข้าใจผู้คนและสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้ จะต้องเข้าใจให้ชัดเจนว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะยอมรับวิธีการจัดการที่รุนแรงและทัศนคติที่ก้าวร้าวของผู้จัดการน้อยลงมากขึ้น เมื่อติดต่อผู้จัดการที่มีปัญหาเกี่ยวกับงาน พนักงานคาดหวังว่าจะได้รับคำแนะนำหรือคำแนะนำในลักษณะที่ยับยั้งชั่งใจและสร้างสรรค์ แทนที่จะดุด่าหรือข่มขู่

หากผู้จัดการล้มเหลวในการสร้างบรรยากาศที่เปิดกว้างในทีม คำสั่งจะไม่ได้ยิน สถานการณ์คล้ายกับการสื่อสารทางโทรศัพท์ที่มีสัญญาณอ่อน - ไม่สะดวกที่จะสนทนาต่อและทุกคนก็พยายามหาวิธีสื่อสารแบบอื่น

พูดได้อย่างปลอดภัยว่าในบริษัทที่มีการสื่อสารไม่ดี ประสิทธิภาพการผลิตจะลดลงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าการเติบโตจะหยุดลง และปัญหาทางการเงินจะเกิดขึ้นในไม่ช้า นี่เป็นหลักฐานจากการสังเกตหลายปีของบริษัทที่มีรายได้ต่ำ - ตามกฎแล้วพวกเขาดำเนินการโดยผู้จัดการที่มีปัญหาในการสื่อสาร

ผู้จัดการดังกล่าวเชื่อว่าผู้ใต้บังคับบัญชาจะหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมด้วยตนเองหรือพยายามจ้างเฉพาะผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งไม่ต้องการคำแนะนำในทางปฏิบัติ ตามทฤษฎีแล้ว นี่ดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดี แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้จัดการเพียงแต่หลีกเลี่ยงการแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่ช้าก็เร็วคำถามก็เกิดขึ้นเกี่ยวกับความมีประสิทธิผลและความจำเป็นของผู้จัดการดังกล่าว

ผู้ดูแลระบบที่จัดการเพื่อสร้างการสื่อสารภายในบริษัทจะพบผลลัพธ์เชิงบวกทันที

ประการแรก พนักงานเต็มใจที่จะแบ่งปันปัญหาในการทำงานของตนมากขึ้น เมื่อมองแวบแรกไม่มีอะไรดีเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่คุณต้องเข้าใจว่าการสื่อสารดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็น

หากคุณสร้างเงื่อนไขที่พนักงานสามารถบอกความจริงได้อย่างปลอดภัย ปัญหาจะถูกเปิดเผยโดยที่ผู้จัดการไม่เคยรู้มาก่อน การค้นพบดังกล่าวอาจทำให้ไม่พอใจ แต่หากไม่มีการระบุปัญหา พวกเขาจะกลายเป็นอาการเรื้อรังและไม่รู้ว่าจะนำไปสู่ผลที่ตามมาอย่างไร

ประการที่สอง ในอนาคต พนักงานจะสามารถบอกผู้จัดการเกี่ยวกับปัญหาใหม่ๆ ได้โดยไม่ต้องกลัว และพวกเขาก็จะหยุดสะสม

เครื่องมือการจัดการ

หากไม่มีความรู้เพียงพอเกี่ยวกับเทคโนโลยีการจัดการ ผู้จัดการมักจะมองงานของตนเป็นชุดที่ซับซ้อนของปริมาณที่เปลี่ยนแปลงโดยไม่มีพารามิเตอร์ที่แน่นอน ในขณะเดียวกันก็มีชุดเครื่องมือที่รู้จักกันดีที่ทำให้การจัดการมีประสิทธิภาพ

พนักงานที่รายงานปัญหาไปยังผู้จัดการควรถูกขอให้คิดหาวิธีแก้ปัญหาด้วยตัวเอง หากจำเป็น ให้ตรวจสอบปัญหา ค้นหาวิธีแก้ไข และนำเสนอต่อฝ่ายบริหาร นี่คือเครื่องมือ เพราะด้วยแนวทางนี้:

พนักงานรับหน้าที่รับผิดชอบบางส่วน
ไม่จำเป็นเลยที่ผู้จัดการจะต้องแก้ไขปัญหาทั้งหมดในบริษัทด้วยตัวเอง
พนักงานที่มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับสถานการณ์สามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดได้

ผู้จัดการส่วนใหญ่ต้องการตัดสินใจทั้งหมดด้วยตนเองโดยไม่ต้องมอบหมายความรับผิดชอบ รูปแบบความเป็นผู้นำนี้ไม่อนุญาตให้บริษัทพัฒนาอย่างรวดเร็ว

เครื่องมืออีกอย่างที่หลายคนไม่รู้คือการใช้สถิติ ผู้จัดการที่ไม่มีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการวินิจฉัยสถานการณ์ จะถูกชี้นำโดยอารมณ์ ความคิดเห็นของผู้อื่น ข่าวลือ และเหตุการณ์สุ่ม วิธีการเหล่านี้ไม่สามารถถือว่าถูกต้องหรือมีประสิทธิภาพได้ หนึ่งในเทคนิคการบริหารที่สำคัญที่สุดคือการใช้สถิติ (admin) ไม่ควรสับสนกับการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ

ตามวิธีของผู้ดูแลระบบ พนักงานจะต้องวิเคราะห์สถานการณ์ กำหนดวิธีการทางสถิติที่มีประสิทธิผลสูงสุด และนำไปใช้ในการทำงาน บริษัทควรพัฒนาระบบสถิติที่ง่ายและแม่นยำ ในทางปฏิบัติ ผู้จัดการจะเสียเวลาในการพยายามหาทางออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบากโดยไม่ได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับสถานการณ์นั้น ในเวลาเดียวกัน พวกเขาก็ตื่นตระหนกและตัดสินใจใช้เส้นทางที่เรียบง่าย เพื่อเพิ่มการควบคุมทางการเงินให้เข้มงวดขึ้น การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของอารมณ์และไม่สามารถแก้ไขได้

ต้องใช้ระบบสถิติในทุกระดับเพื่อให้ทราบความคืบหน้าของการปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็ว หากพนักงานเก็บสถิติการปฏิบัติงาน เขาเองก็สามารถประเมินว่ากิจกรรมของเขามีประสิทธิผลเพียงใด จากนั้น การวิเคราะห์ทางสถิติจะถูกโอนไปยังผู้จัดการ

มีความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างความรับผิดชอบและความรับผิดชอบ การไม่ทำให้พนักงานมีนิสัยในการรายงานการกระทำของตนอาจทำให้เกิดปัญหาในภายหลังได้

ระบบองค์กรเจ็ดระดับ

ย้อนกลับไปในปี 1965 Hubbard ได้สำรวจโมเดลพื้นฐานของโครงสร้างองค์กรที่นำไปใช้กับบริษัทใดก็ได้ ผลสรุปได้ว่าบริษัทไหนๆ ก็ควรมี 7 แผนก หากแต่ละแผนกทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพบริษัทก็จะประสบปัญหา

แผนกที่สำคัญที่สุดแผนกหนึ่งควรรับผิดชอบด้านการควบคุมคุณภาพ แน่นอนว่างานคุณภาพสูงย่อมนำไปสู่ความเจริญรุ่งเรืองของบริษัท บริษัทหลายแห่งเชื่อว่าตนได้งานคุณภาพสูงโดยไม่ต้องมีระบบตรวจสอบคุณภาพที่เชื่อถือได้ บริษัทที่ไม่สังเกตเห็นข้อผิดพลาดจะสูญเสียลูกค้า ในขณะเดียวกัน ฝ่ายบริหารของบริษัทไม่ได้ตระหนักถึงความผิดในสิ่งที่เกิดขึ้น

แผนกที่สำคัญอีกแผนกหนึ่งคือแผนกความสัมพันธ์ภายนอกซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการไหลของข้อมูล ดูเหมือนเป็นเรื่องเหลือเชื่อสำหรับผู้จัดการหลายคนที่การไหลของบริการและรายได้ไม่เคยเคลื่อนไหวเร็วกว่าการไหลของข้อมูล เมื่อคุณให้ความสำคัญกับการเพิ่มรายได้เป็นสิ่งสำคัญที่สุด จำไว้ว่าคุณเคยคิดถึงการไหลเวียนของข้อมูลบ่อยแค่ไหน

เพื่อให้การบริหารบริษัทมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง เรียนรู้เกี่ยวกับหน้าที่และงานของแต่ละแผนก และเรียนรู้ที่จะไม่ละเลยด้านใดด้านหนึ่ง

อย่าสูญเสียมันไปสมัครสมาชิกและรับลิงค์ไปยังบทความในอีเมลของคุณ

ผู้นำคือบุคคลที่ไม่เพียงแต่เป็นผู้นำและบริหารกลุ่มคนเท่านั้น แต่ยังเป็นคนที่มีคุณสมบัติพิเศษ ความรู้ ทักษะ และความสามารถที่ทำให้เขาสามารถจัดระเบียบงานของผู้คนภายใต้คำสั่งของเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และบรรลุเป้าหมายและ วัตถุประสงค์ แต่นอกเหนือจากนี้ ผู้จัดการต้องใช้กฎบางอย่างกับงานของเขาที่จะอนุญาตให้เขาปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด และวันนี้เราจะมาพูดถึงกฎเกณฑ์ที่ผู้นำที่ประสบความสำเร็จควรปฏิบัติตามในกิจกรรมของเขา

ผู้นำคือบุคคลที่สื่อสารกับผู้คนอย่างต่อเนื่อง ความสามารถในการสร้างการติดต่อกับแต่ละคนไม่ได้เป็นเพียงกฎเกณฑ์ที่ต้องปฏิบัติตาม แต่เป็นสิ่งจำเป็น หากปราศจากผู้นำก็จะไม่ประสบความสำเร็จ ในโปรแกรมออนไลน์ "" คุณจะได้เรียนรู้วิธีโต้ตอบกับผู้คนได้ดีขึ้น คุณจะได้เรียนรู้และสามารถประยุกต์ใช้เทคนิคการสื่อสารที่ดีที่สุด 72 ข้อในชีวิตของคุณที่เรารวบรวมมาจากหนังสือและการฝึกอบรมหลายสิบเล่ม

ด้านล่างนี้เราขอนำเสนอกฎสากลหลายสิบข้อสำหรับผู้นำที่มุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จและผลลัพธ์ที่สูง:

สิ่งแรกที่ควรทราบคือผู้นำต้องแสดงบทบาทเป็นแบบอย่างในหมู่ผู้ใต้บังคับบัญชา เขาจะต้องเป็นผู้มีอำนาจสำหรับพวกเขาและเป็นบุคคลที่พวกเขาจะปฏิบัติตามคำสั่งอย่างไม่ต้องสงสัย โปรดจำไว้ว่าผู้นำคือบุคคลที่มีความสามารถและคุ้นเคยกับการรับผิดชอบต่อการกระทำของเขา การกระทำของทีม และการกระทำของบุคคลอื่นที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขา
ผู้นำที่ประสบความสำเร็จจะต้องมีความสามารถในการแสดงให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเห็นและอธิบายว่าพวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร ผู้นำไม่ควรเป็นคนที่บังคับใครให้ทำอะไร แต่ควรเป็นคนที่ให้คนทำตามตัวเอง และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถแสดงความแข็งแกร่งของตัวละคร ระบุแนวทางหลักบนเส้นทางสู่ผลลัพธ์ จัดระเบียบงานของสมาชิกในทีมแต่ละคน และสนับสนุนความหลงใหลและความคิดริเริ่มในแต่ละคน ในทีมไม่มีคนไม่สำคัญ และทุกคนควรรู้สึกว่ามีส่วนร่วมในสาเหตุเดียวกัน
สำหรับการจัดการบุคลากรที่มีความสามารถและมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญเหนือสิ่งอื่นใดคือการมีทักษะด้านวาทศิลป์ที่พัฒนาอย่างดีและความสามารถในการพูดอย่างเปิดเผยและโน้มน้าวใจเป็นสิ่งสำคัญ ทั้งหมดนี้สามารถช่วยได้มากในกระบวนการสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับสมาชิกในทีม ผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จสามารถถ่ายทอดข้อมูลให้กับพนักงานได้เสมอในลักษณะที่เขาไม่เพียงแต่เข้าใจในสิ่งที่เขาจำเป็นต้องทำเท่านั้น แต่ยังต้องการทำเช่นนั้นด้วย
คุณสมบัติที่สำคัญของผู้นำที่ประสบความสำเร็จซึ่งสิ่งที่สำคัญที่สุดคือชัยชนะและความสำเร็จของทีมคือพลังงานและความกระตือรือร้นที่ไม่สิ้นสุด ความมุ่งมั่น การยึดตามผลลัพธ์ และการมองโลกในแง่ดี จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น และตั้งเป้าหมายใหม่ได้เกือบจะในทันที โดยการกระทำเช่นนี้และไม่ใช่อย่างอื่น ผู้นำจะเป็นตัวอย่างให้กับทีมของเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะยึดมั่นในค่านิยมเดียวกัน
ผู้นำที่ประสบความสำเร็จสามารถถอยกลับได้เมื่อจำเป็น ซึ่งแสดงให้เห็นในการให้พื้นที่แก่ผู้ใต้บังคับบัญชามากขึ้นสำหรับการดำเนินการและส่งเสริมความคิดริเริ่มของพวกเขา ด้วยเหตุนี้เขาจึงมีโอกาสที่จะเข้าใจว่าพนักงานแต่ละคนมีส่วนเกี่ยวข้องอย่างไรในเรื่องเดียวกัน พนักงานจะต้องรู้สึกถึงความรับผิดชอบของตนเอง และต้องเข้าใจถึงสิ่งที่อาจเกิดขึ้นตามมาจากการลงมือทำหรือละเลยงานนี้หรืองานนั้น สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขามีความมุ่งมั่นและเป็นอิสระ และยังพัฒนาทัศนคติที่จริงจังต่อการทำงานอีกด้วย หากไม่มีคำแนะนำที่ชัดเจนในการดำเนินการก็มีโอกาสผิดพลาดสูงแต่ประสบการณ์ที่ได้รับจะมีคุณค่าอย่างยิ่งในทุกกรณี
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทีมคือเครื่องรับประกันความสำเร็จ แต่คุณต้องสามารถสร้างทีมได้เพื่อที่จะหยุดเป็นเพียงทีม และผู้นำที่มีความสามารถคือบุคคลที่สามารถรวมทีมและสร้างบรรยากาศในทีมที่จะเปลี่ยนพนักงานให้กลายเป็นคนที่มีใจเดียวกัน ผู้นำจะต้องสามารถประยุกต์ใช้และจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ของสมาชิกในทีมได้อย่างชาญฉลาด ซึ่งขึ้นอยู่กับการแสวงหาเป้าหมายร่วมกัน
พนักงานแต่ละคนมีคุณสมบัติ คุณลักษณะ และความสามารถที่แตกต่างกันออกไป แต่ละคนมีพรสวรรค์ของตัวเอง ผู้นำที่มีประสิทธิภาพสามารถค้นหาแนวทางเฉพาะบุคคลสำหรับบุคลากรแต่ละคน เพื่อทำความเข้าใจวิธีการจูงใจคนแต่ละคน และกำหนดเส้นทางที่จะชี้นำผู้คนตามเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์สูงสุด
ผู้นำที่ดีจะต้องสามารถใช้ระบบการให้รางวัลแก่คนของเขาได้อย่างชาญฉลาด แต่ระบบสิ่งจูงใจควรเหมือนกันสำหรับทุกคน และวิธีการสร้างสิ่งจูงใจควรเป็นรายบุคคลล้วนๆ บางคนได้รับแรงบันดาลใจจากการเติบโตในอาชีพ บางคนได้รับโอกาสที่จะมีรายได้เพิ่มขึ้น และบางคนได้รับโอกาสที่จะมีเวลาว่างและอิสระในการตัดสินใจมากขึ้น ทั้งหมดนี้จะต้องนำมาพิจารณาด้วย แต่สามารถเข้าใจได้จากงานเดี่ยวเท่านั้น
ผู้นำที่ประสบความสำเร็จและเคารพตนเองจะต้องหลีกเลี่ยงสถานะของ "ไอดอลที่ไม่สามารถบรรลุได้" หรือ "สัตว์ประหลาดกระหายเลือด" ในหมู่สมาชิกในทีมในทุกวิถีทาง กุญแจสำคัญในการทำงานอย่างมีประสิทธิผลและการทำงานเป็นทีมให้ประสบความสำเร็จคือการไม่มีทางลัด การตอบรับที่มีคุณภาพสูง การเคารพซึ่งกันและกันและความไว้วางใจ ผู้จัดการจะต้องอุทิศเวลาส่วนหนึ่งในการติดต่อกับพนักงาน แต่ในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงทัศนคติที่ไม่เคารพ การไม่เชื่อฟัง และความคุ้นเคย นอกจากนี้ผู้จัดการจะต้องมีความสามารถในการถ่ายทอดข้อมูลไปยังบุคคลในรูปแบบที่เข้าใจและสามารถทำให้ชีวิตและกิจกรรมขององค์กรของพนักงานมีความโปร่งใสและเปิดกว้างที่สุด
หลายๆ คนเชื่อว่าคุณสมบัติสำคัญของผู้นำที่ดีนั้นเข้มงวด แต่ที่นี่เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องรู้สึกถึงขอบเขตพิเศษเพื่อให้พนักงานเปิดกว้างและพร้อมที่จะโต้ตอบ แต่ในขณะเดียวกันก็รักษาความอยู่ใต้บังคับบัญชาและควบคุมตนเอง งานของผู้นำที่ประสบความสำเร็จคือความสามารถในการค้นหาขอบเขตนี้ ผู้นำจะต้องหารือประเด็นความต้องการและระเบียบวินัยร่วมกับบุคลากรเป็นหลัก เพราะกระบวนการทำงานทั้งหมดขึ้นอยู่กับขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้และสิ่งที่ไม่เป็นไปได้โดยตรง นอกจากนี้ จะต้องกำหนดตารางการทำงาน กิจวัตรประจำวัน และสิ่งอื่นที่คล้ายคลึงกันอย่างเหมาะสม ต่อไปจะทำให้เกิดความเข้าใจผิด
ผู้นำที่เป็นมืออาชีพและมีความสามารถอยู่ในกระบวนการพัฒนาตนเองและพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง เขาไม่ควรพอใจกับระดับมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จ เพราะ... ผ่านการได้รับข้อมูลใหม่ ๆ และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องเท่านั้นจึงจะสามารถบรรลุการเปิดเผยความคิดสร้างสรรค์และการตระหนักถึงศักยภาพในการสร้างสรรค์สูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้
และสิ่งสุดท้ายที่ควรบอกคือผู้นำที่ประสบความสำเร็จจะต้องรู้สึกว่าเขาต้องรับผิดชอบต่อคนที่ไว้วางใจเขาและผู้ที่ตัดสินใจติดตามเขา ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิงที่จะหลอกลวง กระทำการที่ไม่ซื่อสัตย์ และปฏิบัติต่อผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไม่ยุติธรรม อย่างที่พวกเขาพูดกัน อาจต้องใช้เวลาตลอดไปในการได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากผู้อื่น แต่เพียงเสี้ยววินาทีเท่านั้นที่จะสูญเสียมันไป ผู้คนจะไม่มีวันให้อภัยใครที่ถูกทรยศ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องซื่อสัตย์กับตัวเองและคนรอบข้างอยู่เสมอ

และโดยสรุป เราจะเสริมว่าผู้นำที่ประสบความสำเร็จไม่ควรจำกัดการกระทำของเขาเพียงการกำหนดงาน การเรียกร้อง และการตรวจสอบคุณภาพของงานเท่านั้น เขาจะต้องเป็นผู้สร้างในการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพ จะต้องเป็นแรงบันดาลใจ และเป็นแรงผลักดันหลักให้กับคนของเขาทุกคน ด้วยเหตุนี้ ขอบเขตงานของเขาจึงควรรวมถึงการสร้างรากฐานสำหรับการพัฒนา และการสร้างระบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และกิจกรรมเพื่อปรับปรุงความสามารถของพนักงานแต่ละคน

คุณเป็นผู้นำแบบไหน:โดยธรรมชาติแล้ว การเป็นผู้นำที่ดีและประสบความสำเร็จอาจเป็นเรื่องยาก เพราะประการแรกความเป็นผู้นำคือการทำงานร่วมกับผู้คน แต่ในการทำงานกับผู้คน คุณต้องมีแนวคิดเกี่ยวกับแนวทางของแต่ละบุคคลเพื่อดูลักษณะและเอกลักษณ์ของพวกเขา แต่คุณจะเข้าใจใครบางคนได้อย่างไรถ้าคุณไม่รู้จักตัวเอง? เป็นไปได้มากว่าการทำเช่นนี้จะเป็นเรื่องยากมาก ดังนั้นคุณต้องทำความรู้จักตัวเองก่อน และวันนี้คุณมีโอกาสที่ดีในการทำเช่นนี้และคุณจะไม่ต้องใช้เวลามากกับมันอ่านวรรณกรรมที่ซับซ้อนมากมายซ้ำแล้วซ้ำเล่าและเข้าใจตัวเองอย่างไม่รู้จบ เราขอเชิญคุณเข้าร่วมหลักสูตรความรู้ตนเองที่เป็นระบบดั้งเดิมของเรา ซึ่งจะบอกคุณเกี่ยวกับความสามารถในการเป็นผู้นำ ความสามารถในการทำงานเป็นทีม คุณสมบัติและข้อดีส่วนบุคคลของคุณ และให้ข้อมูลอื่น ๆ ที่น่าสนใจและสำคัญไม่แพ้กันแก่คุณอีกมากมาย ดังนั้นอย่าเสียเวลามาเริ่มต้นทำความรู้จักกับตัวเอง - พบหลักสูตรได้ที่

เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการสำเร็จหลักสูตรและความปรารถนาที่จะเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จสำหรับตัวคุณเองเป็นประการแรก!