กฎการปฏิบัติในระหว่างการต่อสู้กับสุนัข: ปล่อยให้ความเห็นอกเห็นใจของคุณอยู่เคียงข้างผู้อ่อนแอ - นี่คือความมีน้ำใจ แต่เดิมพันกับผู้ที่แข็งแกร่งกว่า - นี่คือธุรกิจของคุณ
มาร์ค ทเวน
ความเห็นอกเห็นใจนั้นฟรี ต้องได้รับความอิจฉา
โรเบิร์ต เลมเก้
ความเห็นอกเห็นใจที่แท้จริงคือการเอาใจใส่ต่อความชอบธรรมทางศีลธรรมของผู้เสียหาย
จี.เฮเกล
เราเห็นอกเห็นใจผู้อื่นเสมอเมื่อเกิดภัยพิบัติซึ่งเราเองก็รอดมาได้
ค. เฮลเวเทียส
ความเห็นอกเห็นใจเป็นตัวแทนของความโชคร้ายของเราเอง ซึ่งเกิดจากการไตร่ตรองถึงความโชคร้ายของผู้อื่น
ที.ฮอบส์
ความเห็นอกเห็นใจไม่ใช่ความรู้สึก ค่อนข้างเป็นนิสัยอันสูงส่งของดวงวิญญาณ พร้อมรับความรัก ความเมตตา และความรู้สึกอันดีงามอื่นๆ
อ. ดันเต้
ความเห็นอกเห็นใจเป็นรูปแบบสูงสุดของมนุษย์
เอฟ. ดอสโตเยฟสกี
ความเมตตาจะครองโลก
อินเดียโบราณ
ความเห็นอกเห็นใจคนไข้ควรเป็นแรงขับเคลื่อนหลักของจิตใจและหัวใจของแพทย์
ต. เคลานอฟสกี้
บ่อยครั้งที่ความเห็นอกเห็นใจคือความสามารถในการมองเห็นตนเองในความโชคร้ายของผู้อื่น มันเป็นลางสังหรณ์ของภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้นกับเรา เราช่วยเหลือผู้คนเพื่อที่พวกเขาจะได้ช่วยเราตามลำดับ ดังนั้นการบริการของเราจึงลดลงเพียงเพื่อผลประโยชน์ที่เราทำกับตัวเองล่วงหน้าเท่านั้น
เอฟ. ลา โรชฟูเคาด์
ความเห็นอกเห็นใจเป็นการกุศลที่ไม่สำคัญ
ก. ลิคเทนเบิร์ก
การมีมนุษยธรรมที่จะเห็นอกเห็นใจกับความโศกเศร้า การทำให้ง่ายขึ้นเป็นสิ่งที่ศักดิ์สิทธิ์
เอ็กซ์. แมนน์
ความเมตตานั้นแข็งแกร่งกว่าความทุกข์
เอฟ. นีทเชอ
ธรรมชาติที่มีความเห็นอกเห็นใจ พร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือในยามโชคร้าย แทบจะไม่สามารถมีความสุขได้ในเวลาเดียวกัน เมื่อเพื่อนบ้านมีความสุข พวกเขาไม่มีอะไรทำ พวกเขาไม่จำเป็น ไม่รู้สึกถึงความเหนือกว่าของตน จึงแสดงอาการไม่พอใจได้ง่าย
เอฟ. นีทเชอ
ความเห็นอกเห็นใจคือความโศกเศร้าต่อความโชคร้ายของผู้อื่น ความอิจฉาคือความโศกเศร้าต่อความสุขของผู้อื่น
พลูทาร์ก
ความเห็นอกเห็นใจเป็นความรู้สึกตามธรรมชาติซึ่งจะช่วยรักษาเผ่าพันธุ์ทั้งหมดร่วมกันโดยการกลั่นกรองการกระทำที่เห็นแก่ตัวของแต่ละคน
เจ.เจ. รุสโซ
ความเห็นอกเห็นใจที่แท้จริงเริ่มต้นก็ต่อเมื่อนำตัวเองไปอยู่ในจินตนาการของผู้เสียหาย แล้วคุณประสบกับความทุกข์จริงๆ
แอล. ตอลสตอย
ความเห็นอกเห็นใจคือความรักที่ถูกทรมานด้วยความเจ็บปวดของคนที่รัก
เอฟ. เฟเนลอน
ความมีน้ำใจมีสองประเภท คนหนึ่งเป็นคนขี้ขลาดและมีอารมณ์อ่อนไหวโดยพื้นฐานแล้วไม่มีอะไรมากไปกว่าความไม่อดทนของหัวใจรีบเร่งเพื่อกำจัดความรู้สึกเจ็บปวดอย่างรวดเร็วเมื่อเห็นความโชคร้ายของคนอื่น นี่ไม่ใช่ความเห็นอกเห็นใจ แต่เป็นเพียงความปรารถนาโดยสัญชาตญาณที่จะปกป้องความสงบสุขของตนจากความทุกข์ทรมานของเพื่อนบ้าน แต่มีความเห็นอกเห็นใจอีกประการหนึ่ง - ความจริงนั้นต้องอาศัยการกระทำ ไม่ใช่ความเห็นอกเห็นใจ รู้ว่าต้องการอะไร และเต็มไปด้วยความมุ่งมั่น ความทุกข์ทรมาน และความเห็นอกเห็นใจ ที่จะทำทุกอย่างที่เป็นไปได้ของมนุษย์และยิ่งกว่านั้นด้วยซ้ำ
ส.ซไวก์
ความเห็นอกเห็นใจเป็นพื้นฐานเดียวและแท้จริงของความยุติธรรมที่เสรีและความรักที่แท้จริงทั้งหมดของมนุษยชาติ และเพียงเพราะว่าการกระทำที่ไหลออกมาจากการกระทำนั้นจึงมีคุณค่าทางศีลธรรม
เอ. โชเปนเฮาเออร์
ความเห็นอกเห็นใจต่อสัตว์มีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับความมีน้ำใจในอุปนิสัย จนเราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าคนที่โหดร้ายต่อสัตว์จะไม่สามารถมีความเมตตาได้
เอ. โชเปนเฮาเออร์
ความเมตตาเป็นพื้นฐานของศีลธรรมทั้งหมด
เอ. โชเปนเฮาเออร์
กุญแจสำคัญในหัวใจของบุคคลคือความเห็นอกเห็นใจต่อกิเลสตัณหาที่กลืนกินจิตวิญญาณของเขา หรือความเห็นอกเห็นใจต่อความเจ็บป่วยที่กัดกร่อนร่างกายของเขา
ฌอง เดอ ลา บรูแยร์
ความสงสารคือความเห็นอกเห็นใจต่อความโชคร้ายของผู้อื่น และการยินดีคือความยินดีกับสิ่งนั้น ความเห็นอกเห็นใจและความสุขนี้ไม่ได้เกิดจากมิตรภาพหรือความเป็นศัตรูกัน เรารู้สึกเสียใจแม้กระทั่งกับคนที่เราไม่รู้จักและไม่แยแสเลย ถ้าการที่เรามองคนอื่นด้วยความดูถูกเหยียดหยามก็ถือเป็นความพยาบาท
เดวิด ฮูม
บ่อยแค่ไหนที่บุคคลซึ่งทุกคนเกลียดในเวลาแห่งความสำเร็จเมื่อเขาพบว่าตัวเองตกที่นั่งลำบากมักจะกระตุ้นความเห็นอกเห็นใจสากล: ความเกลียดชังต่อผู้ขึ้นสู่สวรรค์ถูกแทนที่ด้วยความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ที่ตกสู่บาป
บัลตาซาร์ กราเซียน และโมราเลส
วิธีที่ดีที่สุดในการให้กำลังใจคือการให้กำลังใจผู้อื่น
มาร์ค ทเวน
โชคร้ายไม่เคยมาคนเดียว ความเห็นอกเห็นใจไปพร้อมกับเธอ
มิคาอิล มิชิน
หากคนป่วยกินเชอร์รี่แล้ววันรุ่งขึ้นเป็นหวัด เขาจะได้รับการปลอบใจอย่างแน่นอนว่าเป็นความผิดของเขาทั้งหมด
ลุค เดอ โวเวนาร์กส์
ความเห็นอกเห็นใจไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ไร้ค่า
เฮนรี วีลเลอร์ ชอว์
คุณต้องเลือกได้: คุณไม่สามารถเรียกร้องทั้งเงินและความเห็นอกเห็นใจในเวลาเดียวกันได้
มาร์เซล อชาร์ด
เราต้องปลอบโลกด้วยน้ำตาปลอม
ซบิกนิว เฮอร์เบิร์ต
ข้อความแสดงความเห็นอกเห็นใจเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการรักษาความต่อเนื่องในการสนทนา และป้องกันการหยุดชะงักอย่างเชื่องช้า ความเงียบที่เกิดขึ้นหลังจากที่คู่สนทนาคนหนึ่งเงียบลงและอีกคนหนึ่งไม่รู้ว่าจะพูดอะไรส่งผลเสียต่อทั้งสองฝ่าย ถ้าไม่รู้จะพูดอะไรก็เห็นใจ ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะจำประโยคสุดท้ายที่พูดและสร้างข้อความที่เห็นอกเห็นใจตามเนื้อหา วิธีนี้จะทำให้บทสนทนาดำเนินต่อไปและซื้อเวลาให้คุณตัดสินใจว่าจะพูดอะไรต่อไป เป็นการดีกว่ามากที่จะแสดงความเห็นอกเห็นใจในการสนทนาต่อมากกว่าการโพล่งบางสิ่งที่ไม่เข้าที่ โปรดจำไว้ว่า: คนที่คุณกำลังสื่อสารด้วยแทบจะไม่รู้ตัวเลยว่าคุณแค่ใช้ประโยชน์จากความจริงที่ว่าสมองรับรู้ข้อความแสดงความเห็นอกเห็นใจว่าเป็นเรื่องธรรมดา เป็นกลาง และดังนั้นจึงไม่มีใครสังเกตเห็น
คำเยินยอและคำชมเชย
มีเส้นบางๆ ที่แยกคำเยินยอออกจากคำชมเชย คำว่า "เยินยอ" มีความหมายเชิงลบมากกว่าคำว่า "ชมเชย" คำเยินยอมักหมายถึงคำชมที่ไม่จริงใจซึ่งใช้ในการชักจูงผู้คนเพื่อจุดประสงค์ที่เห็นแก่ตัว ด้วยคำชมอย่างจริงใจ คุณสามารถชมเชยคู่สนทนาของคุณและรับรู้ถึงความสำเร็จของเขา เมื่อความสัมพันธ์พัฒนาและเติบโตเต็มที่ คำชมเริ่มมีบทบาทมากขึ้นในการกระชับสายสัมพันธ์ที่ผูกมัดผู้คนให้แน่นแฟ้นขึ้น เพราะพวกเขาทำให้อีกฝ่ายรู้ว่าเขาและเรื่องของเขายังคงเป็นที่สนใจของคู่รัก
เมื่อกล่าวคำชมเชยในความสัมพันธ์ที่เพิ่งก่อตั้งใหม่ คุณอาจประสบปัญหาได้เนื่องจากคุณยังไม่รู้จักคู่ของคุณ อีกฝ่ายจะถือว่าคำพูดของคุณไม่จริงใจ คำชมเชยที่ผิดหมายถึงคำเยินยอที่หยาบคาย และสิ่งนี้มักจะทิ้งความรู้สึกไม่พึงประสงค์และน่ารังเกียจไว้เสมอ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีใครชอบที่จะถูกบงการหรือโกหก ผู้คนมักจะรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของตน หากคุณบอกใครสักคนว่าพวกเขาเก่งในบางสิ่งบางอย่างและพวกเขารู้ว่ามันไม่จริง พวกเขาจะเริ่มสงสัยในความสมบูรณ์ของความตั้งใจของคุณเพราะพวกเขาจะรับรู้ถึงช่องว่างระหว่างคำพูดของคุณกับความจริง
คุณสามารถกล่าวชมเชยด้วยวิธีอื่นได้และมันก็ได้ผลมาก วิธีนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด: แทนที่จะชมตัวเอง คุณต้องปล่อยให้อีกฝ่ายพูดกับตัวเอง ด้วยวิธีนี้จึงสามารถหลีกเลี่ยงความไม่จริงใจได้ ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อบุคคลยกย่องตนเอง ไม่มีใครสงสัยในความจริงใจของเขา และผู้คนก็แทบจะไม่พลาดโอกาสเช่นนี้ ดังนั้นงานของคุณคือจัดหามันให้กับพวกเขา
เพื่อสนับสนุนให้บุคคลชมเชยตัวเองคุณต้องดำเนินการสนทนาในลักษณะที่คู่สนทนาคิดเกี่ยวกับข้อดีหรือความสำเร็จของเขาลองใช้กับตัวเองและตบไหล่ตัวเองอย่างเห็นด้วย ในกรณีนี้ (ตามกฎทองของมิตรภาพ) เขาจะชอบคุณอย่างแน่นอนเพราะคุณทำให้เขามีเหตุผลที่จะลุกขึ้นในสายตาของเขาเอง
กลับไปที่บทสนทนาระหว่างวิกกี้กับเบ็นและติดตามการพัฒนาความสัมพันธ์ที่เพิ่งตั้งไข่ของพวกเขา เบ็นให้โอกาสวิกกี้ชมตัวเอง
เบน: ช่วงนี้คุณยุ่งมาก ( คำกล่าวแสดงความเห็นอกเห็นใจที่ซับซ้อน).
วิกกี้: ใช่ ในช่วงสามสัปดาห์ที่ผ่านมา ฉันทำงานเหมือนวัวหกสิบชั่วโมงต่อสัปดาห์เพื่อส่งมอบโครงการ
เบน: ต้องใช้ความทุ่มเทและทุ่มเทจริง ๆ เพื่อจะทำโปรเจ็กต์ใหญ่ ๆ แบบนี้ ( ด้วยคำพูดเหล่านี้ เบ็นเปิดโอกาสให้วิกกี้ชมตัวเอง).
วิกกี้ (คิดแล้ว):ฉันเสียสละมากมายสำหรับโปรเจ็กต์ขนาดใหญ่นี้และทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม - ถ้าฉันสามารถพูดเกี่ยวกับตัวฉันเองได้
สังเกตว่าเบ็นไม่ได้บอกวิคกี้โดยตรงว่าเขาคิดว่าเธอไม่เห็นแก่ตัว อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับ Vicki ที่จะนำเสนอคุณสมบัตินี้กับตัวเธอเองและนำไปใช้กับงานที่ทำ หากเธอไม่คิดว่าตัวเองเป็นคนทำงานที่มีมโนธรรม ความสัมพันธ์ที่เริ่มต้นขึ้นก็คงจะไม่ทนทุกข์ทรมานจากสิ่งนี้ เนื่องจากคำพูดของเบ็นเป็นความจริงไม่ว่าวิกกี้จะภาคภูมิใจในตนเองก็ตาม ที่เลวร้ายที่สุด คำกล่าวของเขาจะไม่มีใครสังเกตเห็น และอย่างดีที่สุด มันจะทำให้วิกกี้รู้สึกดีกับตัวเองมากขึ้น (และในเวลาเดียวกันกับเบ็นด้วย) อย่างไรก็ตาม แม้ว่าในความเป็นจริงแล้ว Vicky จะไม่ใช่คนที่ทุ่มเทและขยันขันแข็งขนาดนั้น แต่เธอก็ยังสามารถปรับคุณสมบัติเหล่านี้ให้กับตัวเองได้อย่างง่ายดาย น้อยคนนักที่จะยอมรับกับผู้อื่น (นับประสาอะไรกับตัวเอง) ว่าพวกเขาเป็นคนงานที่ไร้ค่า ไร้ศีลธรรม และเกียจคร้าน
คำชมเชยบุคคลที่สาม
หากต้องการให้คำชมแก่คนที่คุณต้องการชมเชยเพื่อน คุณสามารถใช้บริการของบุคคลที่สามได้ อย่างไรก็ตาม ควรนำเสนอในลักษณะที่บุคคลที่ตั้งใจจะชมเชยเข้าใจว่าคำชมนั้นมาจากคุณ สิ่งนี้จะเพิ่มความนับถือตนเองของเขาและทำให้ทัศนคติของเขาที่มีต่อคุณดีขึ้น หากคุณชมเชยตัวเอง โดยเฉพาะกับใครบางคน (เช่น แฟน เจ้านาย หรือเพื่อน) ที่อาจสงสัยว่าคุณสนใจการค้าขาย เขาจะคิดว่าคุณแค่พยายามโน้มน้าวทัศนคติของเขาที่มีต่อคุณด้วยคำเยินยอ การมีส่วนร่วมของบุคคลที่สามช่วยขจัดข้อสงสัยทั้งหมด
ดังนั้นคุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมกันที่รู้จักทั้งคุณและคนที่คุณสนใจเป็นอย่างดี นอกจากนี้ คุณต้องแน่ใจว่าบุคคลที่สามรายนี้จะถ่ายทอดคำชมของคุณไปยังจุดหมายปลายทางที่ตั้งใจไว้ หากเรื่องนี้ได้ผล ในการประชุมครั้งต่อไป คนที่ได้รับคำชมเชยจะปฏิบัติต่อคุณในทางที่ดีขึ้น อ่านบทสนทนาต่อไปนี้ โดยจินตนาการว่าคุณคือมาระโก
ไมค์: วันก่อนเมื่อวานฉันได้พบกับมาร์ค เขาบอกฉันว่าคุณฉลาด จริงอยู่เขาบอกว่าคุณเก่งที่สุดในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนที่สุด
ซอนย่า: จริงป้ะ? นั่นคือสิ่งที่เขาพูด?
ไมค์: ใช่นั่นคือสิ่งที่เขาพูด
Sonya จะเต็มใจยอมรับคำชมนี้จาก Mike มากกว่าจาก Mark (คุณ) อย่างไรก็ตาม ไมค์สามารถบอกเธอได้อย่างอิสระและง่ายดายถึงสิ่งที่คุณรู้สึกอึดอัดที่จะพูดเป็นการส่วนตัวในช่วงเริ่มต้นความสัมพันธ์ของคุณกับ Sonya แต่ทางอ้อมคุณให้โอกาสเธอสรรเสริญตัวเองผ่านไมค์และในขณะเดียวกันก็ทำให้เธอเป็นที่ชื่นชอบของคุณตั้งแต่ก่อนการพบกันครั้งแรก
ข้อความที่แสดงความเห็นอกเห็นใจจะเปลี่ยนความสนใจไปที่บุคคลที่คุณกำลังสื่อสารด้วย นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการช่วยให้บุคคลลุกขึ้นในสายตาของเขาเอง เป็นเรื่องยากมากที่จะมุ่งความสนใจไปที่คู่สนทนา: เราทุกคนถือตัวเองเป็นศูนย์กลางโดยธรรมชาติ ดังนั้นเราจึงจินตนาการว่าโลกหมุนรอบตัวเรา อย่างไรก็ตามหากหลังจากพูดคุยกับคุณแล้วคู่สนทนารู้สึกเคารพตัวเองมากขึ้น คุณจะบรรลุเป้าหมายของกฎทองแห่งมิตรภาพและได้รับความโปรดปรานจากเขา
ข้อความที่แสดงความเห็นอกเห็นใจ เช่น “ดูเหมือนวันนี้คุณจะไม่มีวันที่ดี” หรือ “วันนี้คุณดูมีความสุข” จะทำให้คนอื่นรู้ว่าพวกเขาได้รับการรับฟังและอย่างน้อยก็ได้รับความเอาใจใส่ด้วยคำพูด การเอาใจใส่เช่นนี้จะช่วยเพิ่มความภาคภูมิใจในตนเอง และที่สำคัญกว่านั้นคือทำให้เรารู้สึกดีขึ้นเมื่อมีคนให้ความสนใจเราเช่นนี้
การแสดงความเห็นอกเห็นใจช่วยทำให้เหตุผลสมบูรณ์ เมื่อมีคนพูดอะไรบางอย่าง เขาจะรอปฏิกิริยาที่เพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าเขาได้รับการฟังและเข้าใจอย่างถูกต้อง การพูดซ้ำ (หรืออีกนัยหนึ่ง) สิ่งที่อีกฝ่ายพูดจะทำให้วงจรสมบูรณ์ คู่สนทนารู้สึกพึงพอใจที่เขาสามารถถ่ายทอดสิ่งที่อยู่ในจิตวิญญาณของเขาให้ผู้อื่นได้สำเร็จ
เพื่อให้คำพูดแสดงความเห็นอกเห็นใจฟังดูเหมาะสม คุณต้องตั้งใจฟังคู่สนทนา ความเอาใจใส่ที่คุณจ่ายให้เขาบ่งบอกว่าคุณสนใจเขาอย่างจริงใจ
การขึ้นต้นข้อความแสดงความเห็นอกเห็นใจด้วยคำว่า “So, that makes you...” จะเป็นประโยชน์ ที่จริงแล้วคุณสามารถกำหนดวลีได้หลายวิธี แต่สูตรพื้นฐานนี้จะช่วยให้คุณสามารถพัฒนานิสัยในการเน้นการสนทนาไม่ได้อยู่ที่ตัวคุณเอง แต่อยู่ที่คู่สนทนา ข้อความแสดงความเห็นอกเห็นใจที่ง่ายที่สุด: “นั่นหมายความว่าคุณชอบสิ่งที่เกิดขึ้นในวันนี้” หรือ “นั่นหมายความว่าวันนี้คุณมีวันที่ดี” โดยปริยายและนี่ค่อนข้างเป็นธรรมชาติ เราต้องการโน้มน้าวคู่สนทนาว่าเราเข้าใจความรู้สึกของเขา แต่ในขณะเดียวกันเขาก็คิดว่า : “ไม่ เธอไม่รู้หรอกว่าฉันรู้สึกยังไงเพราะเธอไม่ใช่ฉัน”คำว่า “เอาล่ะ คุณ…” โน้มน้าวคู่สนทนาว่าจุดเน้นของการสนทนายังคงอยู่ที่ตัวเขาเอง ทั้งความสุขและความเศร้าของเขา เช่น คุณเข้าไปในลิฟต์แล้วเห็นคนยิ้มแย้มอย่างพึงพอใจ เป็นเรื่องปกติที่คุณจะพูดกับเขาว่า “ดูเหมือนวันนี้คุณจะรู้สึกโชคดี” และสะท้อนสัญญาณอวัจนภาษาที่เป็นมิตรของเขา
เมื่อแสดงความเห็นอกเห็นใจและพยายามบรรลุเป้าหมายของกฎทองแห่งมิตรภาพ ให้หลีกเลี่ยงการพูดซ้ำคำพูดของคู่สนทนา ผู้คนแทบจะไม่สามารถจำลองคำพูดของกันและกันได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น สมองของผู้พูดจะรับรู้ว่าคำพูดซ้ำนั้นเป็นความผิดปกติและจะระมัดระวัง แต่คุณไม่จำเป็นต้องได้รับความระมัดระวังในการตอบสนองต่อความเห็นอกเห็นใจ การแสดงทัศนคติที่อุปถัมภ์และการวางตัวโดยการพูดจาหยาบคาย อย่าทำเช่นนี้!
ข้อความแสดงความเห็นอกเห็นใจเปลี่ยนจุดเน้นของการสนทนาไปที่คู่สนทนาและยกย่องเขาในสายตาของเขาเอง พฤติกรรมนี้เป็นวิธีง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพมากในการทำให้คนๆ หนึ่งอยากเป็นเพื่อนกับคุณ เพราะเขาจะอารมณ์ดีทุกครั้งที่เขาโต้ตอบกับคุณ ยิ่งกว่านั้นเขาจะไม่เข้าใจด้วยซ้ำว่าคุณกำลังใช้เทคนิคทางจิตวิทยาพิเศษเนื่องจาก - ค่อนข้างเป็นธรรมชาติ - เขาแน่ใจว่าเขาสมควรได้รับความสนใจและจะไม่ถือว่าทัศนคติของคุณที่มีต่อเขาเป็นสิ่งที่ผิดปกติ (และแม้แต่การปรากฏตัวของคุณในพื้นที่ส่วนตัวของเขาก็จะ ไม่ทำให้เขาถูกปฏิเสธ) เมื่อคุณเชี่ยวชาญทักษะง่ายๆ นี้แล้ว ให้ไปยังโครงสร้างวากยสัมพันธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น
ฉันไม่รู้แน่ชัดว่าอะไรนำไปสู่มิตรภาพระหว่างผู้หญิงกับผู้ชาย - โดยธรรมชาติแล้วผู้ชายไม่เคยต้องการเป็นเพื่อนกับผู้หญิงเลย มิตรภาพเกิดขึ้นโดยบังเอิญ บ่อยครั้งเป็นเพราะผู้ชายสนใจผู้หญิงอีกคนอยู่แล้วและต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเธอ ผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะเป็นเพื่อนกับผู้ชายมากกว่า และรับฟังเรื่องราวเกี่ยวกับความรักของพวกเขาอย่างเต็มใจและเห็นอกเห็นใจ ในอนาคต ความสัมพันธ์ดังกล่าวจะแข็งแกร่งขึ้น และคุณเริ่มสนใจกันและกันในฐานะปัจเจกบุคคล กลิ่นเซ็กส์เล็กน้อยเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เหมือนเครื่องปรุงรสเผ็ด
มนุษย์ธรรมดาเห็นอกเห็นใจผู้ที่บ่นมากขึ้น เพราะเขาคิดว่าความโศกเศร้าของผู้ที่บ่นนั้นยิ่งใหญ่มาก ในขณะที่เหตุผลหลักที่ทำให้คนที่ยิ่งใหญ่มีความเห็นอกเห็นใจคือความอ่อนแอของผู้ที่ได้ยินคำบ่น
เธอกล่าวในแง่ที่ว่า เมื่อสัตว์อันเป็นที่รักตายไป คนๆ หนึ่งก็ถูกทิ้งให้อยู่ตามลำพังด้วยความโศกเศร้า ไม่มีใครเห็นใจมากนัก เมื่อผู้เป็นที่รักเสียชีวิต ทุกคนก็เข้าใจ บ้างก็จริงใจ บ้างเป็นทางการ และบ้างก็เพื่อบริษัท แต่ทุกคนก็เข้าใจและเห็นใจ แต่แมวก็ตาย เธอพูด และความเหงาก็เผยออกมาอย่างน่าสยดสยอง
หลักศีลธรรมสองประการจะคงอยู่ตราบใดที่ผู้หญิงซึ่งสามีถูกอีกคนหนึ่งล่อลวงไป ถูกเพื่อน ๆ ของเธอหลั่งน้ำตาด้วยน้ำตาแห่งความเห็นอกเห็นใจ และผู้ชายที่ภรรยาทิ้งเขาไป ก็พบกับรอยยิ้มประชดจากเพื่อน ๆ ของเขา
ไม่มีอะไรเสียหายง่ายเท่ากับความโลภ ความตระหนี่คล้ายกับโรคผิวหนัง เนื่องจากผู้คนไม่ได้ตายจากสิ่งนี้ จึงไม่ทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจ แต่เป็นการรังเกียจ เนื่องจากไม่ใช่ความชั่วร้ายที่เต็มเปี่ยม จึงไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการให้อภัย - เพื่อการเยาะเย้ยเท่านั้น
ฉันไม่สามารถอยู่ในสถานที่ที่ความเฉยเมยถือเป็นคุณธรรมได้อีกต่อไป
- คุณก็ไม่ต่างจากพวกเขา คุณไม่ดีขึ้น
- ฉันไม่ได้บอกว่าฉันแตกต่างหรือดีกว่า ไม่ใช่เลย ฉันรู้สึกถึงพวกเขา ความเฉยเมยคือทางออก ท้ายที่สุดแล้ว การฆ่าตัวตายด้วยยาเสพติดยังง่ายกว่าการต่อสู้เพื่อชีวิต การขโมยบางสิ่งบางอย่างง่ายกว่าการได้รับมัน การทุบตีเด็กนั้นง่ายกว่าการเลี้ยงดูเขา ความรักมีราคาแพง ต้องใช้กำลังและการงาน
ชีวิตคุณจะไปได้ไกลแค่ไหนขึ้นอยู่กับทัศนคติที่เอาใจใส่ต่อคนหนุ่มสาว ความเห็นอกเห็นใจต่อผู้สูงอายุ ความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ดิ้นรน ความอดทนต่อผู้เข้มแข็งและอ่อนแอ เพราะสักวันหนึ่งในชีวิตของคุณ คุณจะเป็นพวกเขาแต่ละคน
ความสามารถในการสื่อสารและมีเสน่ห์เป็นทักษะที่สามารถและควรฝึกฝน อดีตเจ้าหน้าที่ FBI นักวิเคราะห์พฤติกรรม แจ็ค เชฟเฟอร์ ในหนังสือ“เราเปิดเสน่ห์ตามวิธีการบริการพิเศษ” พูดถึงความลับในการสื่อสารทั้งทางวาจาและอวัจนภาษา ใช้เทคนิคทั้ง 14 ประการนี้เพื่อสร้างความไว้วางใจ รักษามิตรภาพที่แข็งแกร่ง และความสัมพันธ์ใกล้ชิดที่ยั่งยืน
การสบตาสั้นๆ 1-2 วินาทีจะสร้างความประทับใจให้กับคุณ เลือกบุคคลที่คุณต้องการส่งสัญญาณที่เป็นมิตรไปและมองตาพวกเขา คุณไม่ควรจ้องมองนาน ๆ เพราะจะถูกมองว่าเป็นการรุกรานและการบุกรุกพื้นที่ส่วนตัวของบุคคล สิ้นสุดการสบตาด้วยรอยยิ้มเล็กน้อย หากพวกเขาตอบคุณในลักษณะเดียวกันก็หมายความว่าพวกเขาชอบคุณและบุคคลนั้นยินดีที่จะสื่อสารต่อไป
2. ดึงดูดคิ้วของคุณ
เพื่อเพิ่มผลกระทบของการสบตาสั้นๆ ให้เพิ่มการเล่นคิ้วที่เป็นมิตร สมองของเรารับรู้ถึงการเลิกคิ้วทันทีโดยไม่รู้ตัว และเราก็ส่งสัญญาณตอบสนองเดียวกัน พยายามสังเกตตัวเองในขณะที่ทักทายและสื่อสารต่อไป หลายคนไม่รู้ว่าตนเองทำท่าทางนี้อย่างไร และไม่ได้สังเกตว่าคนอื่นทำท่าทางนี้อย่างไร เนื่องจากท่าทางนี้มักจะทำโดยอัตโนมัติโดยไม่รู้ตัว
3. ยิ้มด้วยตาของคุณ
คนที่ยิ้มแย้มจะดูน่ารัก เป็นมิตร และน่าเชื่อถือมากขึ้น แต่ถ้าคุณยิ้มด้วยริมฝีปากเท่านั้น รอยยิ้มของคุณก็จะดูปลอม แต่ถ้าคุณยิ้มทั้งตาแม้จะไม่มีริมฝีปากคุณก็ดูมีเสน่ห์มาก ริ้วรอยรอบดวงตาเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของรอยยิ้มที่แท้จริง สำรวจตัวเองในกระจกเพื่อดูว่ารอยยิ้มของคุณดูเป็นธรรมชาติแค่ไหน
วิธีที่ดีที่สุดในการบอกให้อีกฝ่ายรู้ว่าคุณกำลังฟังอยู่คือการสบตาอย่างสม่ำเสมอ ผู้ที่พูดจะสังเกตเห็นเสมอเมื่อไม่มีใครฟัง ไม่จำเป็นต้องสบตาคู่สนทนาของคุณตลอดเวลา แค่ทำสองในสามหรือสามในสี่ของเวลาที่เขาพูดก็เพียงพอแล้ว นี่เพียงพอที่จะบรรลุความเข้าใจร่วมกันและโน้มน้าวคนที่คุณสนใจในสิ่งที่เขาพูดจริงๆ
5. ตั้งใจฟัง
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการทำให้การฟังอย่างกระตือรือร้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปล่อยให้คู่ของคุณคิดให้จบก่อนที่คุณจะเริ่มพูดกับตัวเองเสมอ อย่าคิดถึงคำตอบของคุณในขณะที่คู่ของคุณกำลังพูด ฟังคำพูดของเขา ไม่ใช่ความคิดของคุณ ถ้าอีกฝ่ายเป็นคนเก็บตัวและรู้สึกอึดอัดที่ต้องพูด ให้ปลอบใจพวกเขาด้วยการพยักหน้าหรือให้กำลังใจ เตรียมพร้อมที่จะชมเชยคำพูดหรือข้อเสนอแนะที่ดี หากคุณได้ยินสิ่งที่คุณไม่ชอบหรือเห็นด้วย อย่าเพิกเฉยต่อสิ่งที่พูดไปในทันทีหรือตอบโต้ทันที พิจารณาคำพูดของคู่สนทนาของคุณเพื่อประเมินว่ามีเหตุผลอยู่ในนั้นหรือไม่ บางทีการประนีประนอมอาจเหมาะกับทั้งสองฝ่าย
6. เอียงศีรษะเมื่อสื่อสาร
การเอียงศีรษะไปทางซ้ายหรือขวาขณะสื่อสารถือเป็นการส่งสัญญาณที่เป็นมิตร ในขณะที่เอียงศีรษะ บุคคลหนึ่งจะทำให้หลอดเลือดแดงคาโรติดที่คอถูกโจมตี การแตกของหนึ่งในนั้นมักจะนำไปสู่ความตาย ในสถานการณ์ที่คุกคามถึงชีวิต ผู้คนจะซ่อนหลอดเลือดแดงคาโรติดโดยสัญชาตญาณโดยดึงศีรษะไปที่ไหล่ ในทางกลับกัน คนๆ หนึ่งจะเปิดคอในสถานการณ์ที่ปลอดภัยและไว้วางใจ นี่คือเหตุผลว่าทำไมคนที่เอียงศีรษะเมื่อสื่อสารจึงดูเป็นมิตร ซื่อสัตย์ และเปิดกว้างมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับคนที่เงยหน้าขึ้น
7. ใช้กฎแห่งถนนหิน
หากคนสองคนไม่ชอบกันในทันที แต่ความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันเกิดขึ้นในภายหลัง ตามกฎแล้วพวกเขาจะเชื่อมโยงกันด้วยสายสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกว่าความสัมพันธ์ที่เกิดจากรักแรกพบ เช่น หากคุณได้รับมอบหมายให้เจ้านายใหม่ อย่ารีบร้อนที่จะต้อนรับเขาอย่างเปิดกว้าง ใจเย็นๆ แสร้งทำเป็นเป็นกลาง และเมื่อคุณรู้จักกันแล้ว ให้ส่งสัญญาณเชิงบวกทางอวัจนภาษามากขึ้นเรื่อยๆ และเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากนั้นเขาก็บอกว่าเขาเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมพร้อมทักษะการจัดการที่ยอดเยี่ยม ความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นจะถูกสร้างขึ้นระหว่างคุณมากกว่าที่จะเป็นไปได้หากคุณจำเขาได้ทันที
8. ใช้ประโยชน์จากผลเชิงบวกของเอ็นโดรฟิน
ในระหว่างการออกกำลังกาย ร่างกายของมนุษย์จะผลิตสารเอ็นโดรฟิน ฮอร์โมนเหล่านี้ทำให้เกิดความร่าเริงและความสุข คุณสามารถใช้ความรู้นี้เพื่อทำให้คนที่คุณสนใจพอใจได้ สมมติว่าคุณต้องการออกเดทกับใครสักคน จัดให้มีการประชุม “โอกาส” ระหว่างเล่นกีฬาหรือทันทีหลังจากจบการแข่งขัน คุณไม่จำเป็นต้องพูดอะไรเลย แค่มองเห็นได้เมื่อเอ็นดอร์ฟินเพิ่มขึ้นก็เพิ่มความน่าดึงดูดใจและโอกาสในการออกเดทมากขึ้น
9. อย่าพูดว่า "ได้โปรด"
คุณมักจะพูดอะไรเมื่อมีคนขอบคุณสำหรับบริการที่พวกเขามอบให้? ครั้งต่อไป แทนที่จะพูดว่า “ได้โปรด” ให้พูดว่า “ฉันแน่ใจว่าคุณจะทำเช่นเดียวกัน” คำตอบดังกล่าวเป็นคำชมที่ซ่อนอยู่ซึ่งช่วยเพิ่มคู่สนทนาในสายตาของเขาเอง ตอนนี้บุคคลนั้นจะมีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือคุณเมื่อคุณขอ
10. แสดงความเห็นอกเห็นใจ
นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการช่วยให้บุคคลลุกขึ้นในสายตาของเขาเอง การขึ้นต้นข้อความแสดงความเห็นอกเห็นใจด้วยคำว่า “So, that makes you...” จะเป็นประโยชน์ ข้อความที่แสดงความเห็นอกเห็นใจ เช่น “ดูเหมือนวันนี้คุณจะไม่มีวันที่ดี” หรือ “คุณชอบสิ่งที่เป็นอยู่ทุกวันนี้” ทำให้ผู้คนรู้ว่าพวกเขารับฟังและอย่างน้อยก็ใส่ใจพวกเขาด้วยคำพูด การเอาใจใส่เช่นนี้จะช่วยเพิ่มความภาคภูมิใจในตนเอง และที่สำคัญกว่านั้นคือทำให้เรารู้สึกดีขึ้นเมื่อมีคนให้ความสนใจเราเช่นนี้
11. เพิ่มอันดับคู่สนทนาของคุณ
ใช้เทคนิคการเลื่อนยศเพื่อทำให้คู่สนทนาของคุณพอใจและเพิ่มความนับถือตนเอง บ่อยครั้งที่เทคนิคนี้อยู่ในรูปแบบของคำชม ตัวอย่างเช่น นักการเมืองที่มีความมุ่งมั่นอาจถูกบอกว่ารูปแบบการสื่อสารของเขาชวนให้นึกถึงของโรนัลด์ เรแกน
12. ขจัดอุปสรรค
ความไว้วางใจและความเข้าใจซึ่งกันและกันสามารถตัดสินได้จากว่าบุคคลนั้นสร้างหรือขจัดอุปสรรคจากสิ่งต่าง ๆ ระหว่างตัวเขากับคู่สนทนาหรือไม่ คนที่ไม่ชอบการสื่อสารมักจะสร้างเครื่องกีดขวางเพื่อแยกตัวเองออกจากคู่สนทนา โดยวางโทรศัพท์ หนังสือไว้บนโต๊ะ และกั้นเมนูและวัตถุอื่นๆ โปรดทราบว่าการกอดอกก็อาจเป็นอุปสรรคได้เช่นกัน ผู้ที่ยินดีสื่อสารอย่างจริงใจจะขจัดอุปสรรคเหล่านี้ - ย้ายเมนู แจกัน และแก้วไปที่ขอบโต๊ะเพื่อให้พื้นที่เปิดออก บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว
13. ใช้กฎทองของมิตรภาพ
กฎทองของมิตรภาพคือ: หากคุณต้องการให้ใครสักคนชอบคุณ จงทำให้พวกเขาชอบคุณ สามารถทำให้บุคคลตระหนักถึงความสำคัญและความยิ่งใหญ่ของเขาได้ คู่สนทนาจะรู้สึกขอบคุณอย่างจริงใจที่คุณสามารถกระตุ้นความรู้สึกเหล่านี้ในตัวเขาได้
14. แสดงความเอาใจใส่และเอาใจใส่
ทำให้บุคคลนั้นรู้สึกมีคุณค่า. ชมเชยบุคคลสำหรับการทำความดี เช่น การงานที่ดีหรือความสำเร็จทางสังคม อย่าลืมจดบันทึกแม้แต่สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น การซื้อขนมที่ร้านเบเกอรี่ระหว่างทางกลับบ้าน การสรรเสริญไม่ควรเห็นแก่ตัว แต่สมควรได้รับและจริงใจ อย่าลืมเกี่ยวกับวันสำคัญและเหตุการณ์ต่างๆ ของบุคคล เช่น วันเกิด วันครบรอบ ฯลฯ หากจำเป็น ให้แสดงความขอบคุณต่อสาธารณะเพื่อให้เพื่อนร่วมงาน คนรู้จัก และเพื่อนฝูงทราบเกี่ยวกับความสำเร็จของบุคคลนั้น แม้แต่คนเก็บตัวก็ยังได้รับคำชมจากสาธารณชนหากแสดงออกอย่างมีไหวพริบและไม่เอิกเกริกโดยไม่จำเป็น
ลองคิดสักครู่เกี่ยวกับทุกคนที่คุณรู้จักมานาน ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน เพื่อนร่วมงาน และพี่เลี้ยง คนใดต่อไปนี้ที่คุณให้ความสำคัญเหนือผู้อื่น และคุณพร้อมที่จะเติมเต็มความปรารถนาของใครอยู่เสมอ? เป็นไปได้มากว่าบุคคลดังกล่าวจะเป็นคนที่ใส่ใจคุณเป็นคนที่ใส่ใจคุณ ความเอาใจใส่ช่วยให้คุณบรรลุความสัมพันธ์ระดับสูงสุดอย่างแท้จริง